Titre : Technicien(ne), Équipe de réponse aux urgences nationale
Lieu de travail : En personne
Type d'emploi : Poste occasionnel

La Croix-Rouge canadienne, organisation sans but lucratif des plus réputées et inspirantes au monde, vient en aide aux personnes et aux communautés dans le besoin au Canada et partout dans le monde et leur donne les moyens de renforcer leur résilience. À titre d'organisation figurant au palmarès des Meilleurs employeurs au Canada en 2024, la Croix-Rouge canadienne s'engage à offrir un milieu de travail accessible, diversifié, inclusif et sans obstacle.

La technicienne ou le technicien, Équipe de réponse aux urgences nationale, est responsable de veiller à la préparation, au déploiement et à l'entretien de fournitures et d'équipements d'intervention d'urgence spécialisés. La personne favorise l'efficacité et la rapidité des interventions humanitaires en s'occupant de la gestion de la logistique, en offrant du soutien technique sur le terrain et en assurant la conformité avec les normes de sécurité. En collaboration avec les équipes d'intervention, elle joue un rôle important dans la préparation de l'équipement, la coordination des déploiements et le soutien opérationnel sur le site afin de faciliter les opérations d'urgence.

Tâches et responsabilités

• Entretenir, inspecter et réparer l'équipement d'intervention d'urgence et s'assurer que tous les outils, véhicules et fournitures sont en bon état.
• Préparer l'équipement des équipes de réponse aux urgences nationales en vue de déploiements et assurer l'approvisionnement en fournitures et ressources essentielles.
• Coordonner la réception de l'équipement et son entreposage sur place lors de l'intervention, au besoin.
• Gérer les stocks d'équipement d'intervention d'urgence, en assurer le suivi et coordonner le réapprovisionnement, au besoin.
• Assurer un lieu de travail sécuritaire pour le personnel de la Croix-Rouge canadienne, les personnes recevant de l'aide, les partenaires et les visiteurs et visiteuses et garantir la conformité avec les réglementations en matière de sécurité en ce qui concerne la manipulation et le transport de matières dangereuses ou de fournitures d'urgence.
• Participer à l'installation et au démontage de l'équipement de l'équipe de réponse aux urgences nationale dans les zones sinistrées, notamment de tentes, de génératrices, de systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation, de filtres, de systèmes électriques, de systèmes d'éclairage et de tout autre équipement, selon les besoins.
• Installer et entretenir les systèmes informatiques et de télécommunications, au besoin.
• Offrir du soutien technique en ce qui concerne le fonctionnement de l'équipement et la résolution de problèmes sur le site pendant les déploiements.
• Collaborer avec les équipes d'intervention, l'équipe de la logistique et les partenaires externes pour assurer la mise en place et le bon déroulement des opérations d'urgence.
• S'assurer que l'approvisionnement est effectué dans les délais prévus dans le cadre de l'opération (eau, carburant, matériaux de construction, etc.) en coordination avec l'équipe de la logistique, selon les besoins.
• Mener des exercices, ou y participer, pour assurer la préparation en vue de déploiements d'urgence.
• Former le personnel sur l'utilisation et l'entretien de l'équipement d'intervention d'urgence et sur le respect des protocoles de sécurité.
• Travailler étroitement avec les gestionnaires d'intervention pour évaluer les besoins en matière d'équipement et les priorités opérationnelles.
• Tenir à jour des dossiers et rapports sur l'état de l'équipement, le suivi de l'entretien et les déploiements.
• Participer à des tâches administratives, comment l'approvisionnement et la planification de la logistique pour les opérations d'urgence.
• Assurer le respect des protocoles de santé et de sécurité, notamment en ce qui concerne l'utilisation de l'équipement de protection individuelle et le respect des lignes directrices sur l'assainissement.
• Assurer la surveillance des conditions environnementales et adapter les stratégies d'intervention en conséquence pour respecter les normes de sécurité.
• Participer à l'évaluation des risques et à la planification des mesures d'atténuation pour les opérations d'urgence.

Profil recherché

• Posséder au moins deux à quatre ans d'expérience et détenir un diplôme d'études collégiales obtenu au terme d'un programme de trois ans en menuiserie, en électricité, en système de chauffage, de ventilation et de climatisation et en installation de tentes, ou encore une combinaison équivalente d'études et d'expérience.
• Posséder des certificats techniques ou des titres professionnels, comme un certificat en électricité valide dans sa province de résidence ou un certificat valide au Canada dans un autre domaine pertinent (menuiserie, système de chauffage, ventilation et climatisation, etc.), et pouvoir adapter ses connaissances et ses techniques à diverses situations ou à divers équipements.
• Être en mesure de faire fonctionner, de réparer et d'entretenir des systèmes électriques de 110/220 volts, y compris un générateur monophasé ou triphasé et son système d'alimentation électrique.
• Avoir la capacité de repérer les problèmes, de les analyser et de faire enquête, de déterminer les causes profondes et les risques, et d'élaborer des solutions à l'aide de connaissances techniques, fonctionnelles et organisationnelles.
• Être capable de communiquer efficacement, de faire preuve de diplomatie et d'empathie pour interpréter l'information et offrir des conseils, de bien définir les besoins des parties prenantes, de proposer des solutions et de résoudre des enjeux complexes dans des situations nouvelles ou délicates.
• Posséder une bonne connaissance de l'entretien et de la réparation de l'équipement et de la résolution de problèmes.
• Avoir une connaissance des domaines de l'entreposage, de la logistique et de la gestion de la chaîne d'approvisionnement.
• Pouvoir utiliser et entretenir des véhicules, des génératrices, des systèmes de communication et des outils d'intervention d'urgence.
• Connaitre les réglementations en santé et en sécurité, les processus de gestion des risques, et les protocoles de sécurité sur le terrain.
• Faire preuve de flexibilité pour pouvoir travailler en région éloignée, en zone instable ou en zone sinistrée.
• Posséder un permis de conduire valide de classe 5 ou supérieur (la transmission manuelle constitue un atout) et un certificat pour l'utilisation d'un chariot élévateur constitue un atout (fourni par la Croix-Rouge canadienne dans le cas contraire).
• L'emploi exige de s'adapter à des changements fréquents dans l'ordre des priorités, souvent en raison d'urgences, de prendre des décisions sous pression et de parvenir à effectuer ses tâches à un rythme imprévisible.
• Maîtriser l'anglais est obligatoire; la connaissance du français constitue un atout.

Conditions de travail

• Étant donné que nous offrons des services à des communautés et que nous travaillons avec des personnes (gestionnaires, collègues, clientèles, bénévoles, donateur[-trice]s et partenaires externes) partout au Canada et dans le monde, les candidat(e)s dont la langue maternelle n'est pas l'anglais pourraient devoir utiliser l'anglais dans l'exercice de leur fonction.
• Admissibilité à travailler au Canada : Nous invitons toutes les personnes qualifiées qui peuvent être employées au Canada à présenter leur candidature. Si vous n'avez pas la citoyenneté ou la résidence permanente du Canada, nous vous encourageons à examiner attentivement votre visa pour savoir si vous êtes en mesure d'occuper le poste pour lequel vous présentez votre candidature. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter notre Foire aux questions.
• La personne retenue devra réussir le processus de présélection et accepter de se soumettre à une vérification approfondie des antécédents judiciaires.