Analyste - Solutions Ellucian Intelligent processes
Direction générale des technologies (D.G.T.)
(Poste temporaire de 3 ans)
___________________________________________________________________________
L'Université de Moncton est à la recherche d'un(e) Analyste - Solutions Ellucian Intelligent Processes motivé(e) et expérimenté(e) pour se joindre à son équipe de la Direction générale des technologies (DGT). Relevant du secteur des systèmes d'intégration technologique, cette personne jouera un rôle central dans la planification, la configuration, le déploiement et la gestion des processus automatisés au sein de la solution Ellucian Intelligent Processes (IP). En collaboration étroite avec les analystes fonctionnels Banner, les équipes métiers et les services technologiques des trois campus, la personne retenue assurera l'implantation de processus automatisés visant à améliorer l'efficacité opérationnelle, à réduire les tâches manuelles et à renforcer l'intégration entre le système d'information étudiant, l'ERP, le CRM et les systèmes tiers. Son expertise contribuera directement à l'optimisation des services numériques offerts à la communauté universitaire par le biais du portail institutionnel Ellucian Experience.
- TRAITEMENT ANNUEL : Selon la formation et expérience
- POSTE TEMPORAIRE : 3 ans
- TEMPS PLEIN : 35hrs/semaine
- DATE D'ENTRÉE EN FONCTION : Dès que possible
- DATE DE FERMETURE : Le 10 juin 2025
Les personnes intéressées à soumettre leur candidature sont priées de nous faire parvenir un curriculum vitae et une lettre de motivation tous deux en français, au plus tard à la date de fermeture en citant le numéro de référence. Les dossiers incomplets ne seront pas évalués.
L'Université de Moncton souscrit à l'équité en matière d'emploi et encourage les candidatures de toute personne qualifiée, femme, homme ou personne non-genrée, y compris les Autochtones, les personnes en situation de handicap et les membres des minorités racialisées (minorités visibles et personnes racisées), les personnes membres de minorités de genre et les membres de la communauté 2ELGBTQIA+. Sur une base volontaire, les personnes candidates peuvent également compléter le formulaire d'auto-identification en matière d'équité à l'emploi. Une fois complété, ce document doit être enregistré sous le numéro du concours et envoyé avec les documents requis pour la candidature.
Conformément aux exigences relatives à l'immigration au Canada, ce concours s'adresse en priorité aux citoyennes et citoyens canadiens ainsi qu'aux personnes ayant obtenu le droit d'établissement au Canada.
Analyse et documentation des processus existants
- Collaborer avec les unités administratives et académiques pour recenser, documenter et analyser les processus métiers existants, en mettant l'accent sur ceux qui reposent actuellement sur des formulaires PDF ou papier.
- Identifier les points de friction, les redondances et les opportunités d'automatisation à court, moyen et long terme.
- Produire des cartographies de processus, des diagrammes de flux et des fiches de spécification en vue de leur transformation numérique.
Priorisation et dématérialisation des formulaires
- Cibler dans un premier temps les formulaires les plus critiques ou les plus fréquemment utilisés, en collaboration avec les parties prenantes (RH, admissions, finances, etc.).
- Reconcevoir ces formulaires sous format numérique dynamique à l'aide d'Ellucian Intelligent Processes (IP), en intégrant les règles de validation, les dépendances conditionnelles et les circuits d'approbation.
- Assurer l'interopérabilité de ces formulaires avec Banner et d'autres systèmes via Ellucian Ethos.
Automatisation progressive des processus métier
- À partir des formulaires numérisés, étendre l'automatisation à l'ensemble des processus sous-jacents (notifications, déclencheurs, mises à jour de données, validations par étapes).
- Développer des workflows personnalisés, évolutifs et conformes aux politiques institutionnelles, tout en facilitant l'appropriation par les utilisateurs finaux.
- Coordonner les tests, les mises en production et le suivi post-déploiement avec les équipes métiers et techniques.
Intégration, sécurité et évolution
- Intégrer les processus à l'environnement technologique de l'université (Banner, Infosilem, Experience, etc.), tout en garantissant la sécurité des données et la conformité réglementaire.
- Participer à la transition vers le modèle SaaS, en veillant à la pérennité des processus automatisés.
- Maintenir une documentation à jour et proposer des ajustements continus basés sur les retours utilisateurs et les évolutions d'Ellucian IP.
EXIGENCES :
- Formation
- Détenir un diplôme universitaire de premier ou deuxième cycle en informatique, gestion des systèmes d'information, management ou dans un domaine connexe.
- Expérience
- Justifier d'au minimum 3 ans d'expérience en analyse fonctionnelle d'ERP ou de systèmes d'information, idéalement dans le secteur de l'enseignement supérieur;
- Avoir une expérience préalable avec Ellucian Experience/Ethos ou l'ERP Banner.
- Compétences Techniques
- Être capable de rencontrer des parties prenantes, recueillir les besoins et traduire les exigences métiers en processus automatisables;
- Maîtriser les outils de modélisation;
- Détenir des compétences dans la définition des circuits de validation, des rôles d'approbateurs et des logiques de routage conditionnel;
- Comprendre les flux de données inter-systèmes (ex. : données extraites de Banner pour alimenter un formulaire ou initier un processus);
- Compétences Comportementales
- Avoir d'excellente capacité d'analyse, être rigoureux dans la documentation et faire preuve d'un bon sens du détail;
- Être apte à travailler de manière autonome tout en se coordonnant avec plusieurs équipes;
- Maintenir de bonnes compétences interpersonnelles et avoir la capacité à vulgariser les concepts auprès des utilisateurs métiers;
- Détenir un esprit orienté solution, être proactif et avoir la volonté de contribuer à la transformation numérique de l'université.
ATOUTS :
- Bilinguisme (français et anglais);
- Avoir une connaissance du Progiciel Ellucian (Banner);
- Avoir une connaissance de base des API REST ou de l'architecture Ethos constitue un atout pour collaborer efficacement avec les équipes techniques;
- Avoir une connaissance du milieu universitaire.
AUTRE :
- La vérification du casier judiciaire sera préalable à l'embauche