Code de demande: 423536

Chez Bell, notre raison d'?tre est de transformer la fa?on dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies r?seau au monde, des solutions num?riques novatrices et des exp?riences client fluides. Tous nos produits et services sont ?labor?s et livr?s par les membres de l'#?quipeBell; nous sommes toujours ? la recherche de personnes comp?tentes et exp?riment?es pour se joindre ? nous.

Nous valorisons la diversit? et offrons une communaut? de soutien inclusive au sein de laquelle tous les membres de l'?quipe peuvent r?ussir. De plus, gr?ce ? notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous serez satisfait d'avoir une influence plus importante en aidant les gens ? se connecter, ? travailler, ? apprendre et ? s'amuser au quotidien.

Joignez-vous ? nous! Vous avez votre place chez Bell.

En vous joignant aux services ext?rieurs, vous ferez partie de l'?quipe de premi?re ligne qui livre nos services aux consommateurs et aux entreprises partout au pays. Chaque jour, vous inspirerez les autres en leur offrant la meilleure exp?rience client possible lorsque vous installez et r?parez les services et le r?seau de Bell et lorsque vous en assurez la maintenance pour nos clients r?sidentiels et d'affaires.

Chez Bell, vous serez un acteur de premier plan pour soutenir notre engagement ? offrir une exp?rience globale exceptionnelle et ainsi nous d?marquer des autres acteurs du domaine des connexions num?riques et des services de prochaine g?n?ration.

Titre du poste : Technicien ? Avanc?, Technicien service d'affaires I (voix, internet, IPTV)
Lieu de travail : 56 Ganley St, Wawa (Ontario)
Statut du poste : permanent - temps plein

L'?quipe Exploitation des services ext?rieurs de l'Ontario est une ?quipe de premi?re ligne charg?e de la maintenance du r?seau de c?bles ext?rieur qui fournit les services voix et de donn?es aux clients des march?s consommateurs, PME et grandes entreprises.

• Installer, maintenir et r?parer de l'?quipement de t?l?communications, conform?ment aux pratiques ?tablies, pour les march?s des services voix, internet et de t?l?vision IP destin?s aux clients d'affaires
• R?pondre aux besoins des clients et les informer sur l'utilisation des diff?rents ?quipements ou services
• Signaler tout ?v?nement n'?tant pas de son ressort aux ?quipes de soutien
• ?tablir des relations et interagir avec les clients et divers groupes de Bell Canada
• Travailler efficacement
• Se tenir au fait des technologies ?mergentes dans le domaine des t?l?communications

Au besoin, disposition ? faire l'objet de v?rifications des ant?c?dents de s?curit? aux fins de conformit? aux exigences des clients.

• Pour les candidats faisant partie de l'unit? de n?gociation pour les techniciens et employ?s auxiliaires de Bell Canada ;
  • Dipl?me d'?tudes coll?giales en ?lectronique ou en t?l?communications ou exp?rience de travail ?quivalente
• Pour les candidats ? l'ext?rieur de l'unit? de n?gociation des techniciens et employ?s auxiliaires de Bell Canada ;
  • Dipl?me d'?tudes coll?giales en ?lectronique ou en t?l?communications ou exp?rience de travail ?quivalente
  • Un dipl?me d'?tudes secondaires minimum est requis
• Ma?trise de l'anglais
• Permis de conduire de classe G ou G2 (Ontario)
• Poss?der une bonne dext?rit? manuelle et capable de travailler avec diff?rents outils ? main
• Capacit? ? soulever et ? transporter des charges lourdes
• Capacit? de grimper dans des poteaux de t?l?phone et/ou dans des ?chelles et de les transporter
• Capacit? de s'agenouiller, de se pencher et de travailler dans des espaces o? les mouvements sont restreints
• Capacit? de diff?rencier les fils par leur couleur (codes de couleur)
• Capacit? d'exercer en toute s?curit? tous les aspects et les fonctions du poste, tout en respectant les consignes de s?curit? li?es ? l'?quipement de travail

• Connaissance de base du r?seau ext?rieur
• Connaissance de base des t?l?communications
• Connaissance de base du r?seau IP
• Connaissance de base en informatique et habilet? de configurer des routeurs
• Connaissance de base en installation et en r?paration du service IPTV
• Connaissance de base en installation et en r?paration de services voix et Internet d'affaires
• Connaissance de base en installation et en r?paration de service FTTB
• Connaissance de base en installation et en r?paration de circuits LCL
• Habilet? ? avoir une approche ax?e vers la client?le
• Habilet? ? communiquer de fa?on claire et concise, tant ? l'oral qu'? l'?crit

Le candidat doit ?tre capable de travailler ? l'ext?rieur, dans diff?rentes conditions m?t?orologiques, et dispos? ? travailler selon des horaires variables en fonction des besoins de l'entreprise (les horaires d'une journ?e donn?e sont ?tablis par l'entreprise en fonction de l'anciennet?), ? participer ? un programme de mise en disponibilit? et ? faire des heures suppl?mentaires, au besoin. Il doit ?tre pr?t ? travailler durant diff?rents quarts (jours, soirs, nuits, fins de semaine et jours f?ri?s) au besoin.

Notez que de nombreuses conditions de travail sont assujetties aux conditions ?nonc?es dans la convention collective.

#ProgrammeRecommandationEmployes

Une connaissance ade?quate du franc?ais est requise pour les postes offerts au Qu?bec. Le g?n?rique masculin est utilis? sans discrimination et uniquement dans le but d'all?ger le texte.

Renseignements suppl?mentaires :

Type de poste : Employ? syndiqu?

Statut du poste : Employ? permanent - temps plein

Lieu de travail : Canada : Ontario : Wawa

Profil de travail : Temps plein au bureau (signifie que vous devrez effectuer votre travail sur place)

Date limite pour postuler : 2025-05-30

Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent ?tre bas?es au Canada et se pr?senter ? un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l'importance de l'?quilibre entre vie professionnelle et vie priv?e, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.

Afin que votre candidature soit prise en consid?ration pour ce r?le, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas accept?es.

Nous savons que prendre soin des membres de notre ?quipe est au c?ur d'un milieu de travail sain, positif et florissant. En tant que membre de notre ?quipe, vous profiterez d'un programme de r?mun?ration complet qui comprend un salaire concurrentiel et une vaste gamme d'avantages sociaux pour soutenir votre bien-?tre et celui de votre famille. D?s que vous vous joindrez ? nous, vous serez admissible ? des soins m?dicaux, dentaires, optiques et de sant? mentale qui vous sont disponibles en cas de besoin. De plus, en tant que membre de l'?quipe Bell, vous profiterez d'un rabais de 35?% sur nos services et aurez acc?s ? des offres exclusives de nos partenaires.

Chez Bell, nous sommes fiers de l'importance que nous accordons ? la promotion d'un milieu de travail inclusif et accessible o? tous les membres de l'?quipe se sentent valoris?s, respect?s, soutenus et inclus.

Nous voulons ?galement nous assurer que tous et toutes ont une chance ?gale de se joindre ? notre ?quipe. Nous encourageons les personnes qui pourraient avoir besoin d'accommodements pendant le processus d'embauche ? nous en informer. Pour faire une demande en toute confidentialit?, envoyez un courriel directement ? votre responsable du recrutement ou ? [email protected] afin de prendre les dispositions n?cessaires. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant l'accessibilit? chez Bell, nous vous invitons ? remplir le formulaire de r?troaction sur l'accessibilit? ou ? visiter notre page sur l'accessibilit? pour d'autres fa?ons de communiquer avec nous.

L'intelligence artificielle peut ?tre utilis?e pour ?valuer certains aspects de votre candidature. Veuillez consulter notre politique de confidentialit? (voir Phenom pour plus de d?tails - Dans Google Chrome, cliquez sur l'ellipse et s?lectionnez l'option de traduction) pour en savoir plus sur la mani?re dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles.

?tabli : Canada, ON, Wawa

Bell, l'un des 100 meilleurs employeurs du Canada.