VISION : Une ville inspirante
MISSION : Collaborer pour améliorer la qualité de vie de tous les citoyens.
VALEURS FONDAMENTALES: Durabilité, Inclusivité Innovation, Responsabilisation, Excellence, Bilinguisme

GESTIONNAIRE DES COMMUNICATIONS STRATÉGIQUES

Communications - Numéro du poste P1336
DATE LIMITE POUR POSTULER : LE 29 MAI 2025

RÉSUMÉ DES FONCTIONS :

Le ou la titulaire du poste relève de la directrice, Communications.

Il ou elle est responsable de l'élaboration, de la mise en oeuvre et de l'évaluation des plans et des initiatives de communications stratégiques qui permettent de communiquer les changements, de rehausser la notoriété et de permettre de connaître les priorités et les initiatives de la Ville de Moncton. Il ou elle doit comprendre et exprimer clairement la position de la Ville de Moncton sur les enjeux émergents et les perspectives nouvelles. Il ou elle doit aussi transmettre des communications épineuses et critiques, par exemple dans la gestion des mesures d'urgence et dans les communications en cas de crise.

POUR POSTULER :

La Ville de Moncton est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Veuillez soumettre votre candidature par l'entremise du système en ligne qui se trouve à l'adresse suivante : www.moncton.ca/emploi.

La Ville de Moncton remercie tous les candidats et toutes les candidates de leur intérêt; cependant, elle ne communiquera qu'avec les personnes choisies pour une entrevue. Pour obtenir de plus amples renseignements sur le processus d'embauche et sur la démarche pour poser sa candidature, veuillez communiquer avec les Ressources humaines au (506) 877-7707 ou consultez www.moncton.ca/fr/emplois.

TRAVAILLER À LA VILLE DE MONCTON :

Moncton est une collectivité dynamique et culturellement riche. Elle est la première ville officiellement bilingue au Canada et l'un des meilleurs endroits au pays où faire des affaires. Moncton est aussi connue comme la plaque tournante du Canada atlantique en ce qui a trait à l'économie, aux sports, au tourisme et aux divertissements. Le personnel de la Ville de Moncton s'efforce de conserver la réputation de la ville comme l'un des meilleurs endroits au Canada où il fait bon vivre, étudier, travailler et se divertir.

La Ville offre un salaire et des avantages sociaux intéressants. Il s'agit d'un poste non syndiqué.

Salaires et échelles salariales des employés de la Ville de Moncton

SCOLARITÉ :

• Diplôme universitaire en relations publiques, en communications ou en journalisme, ou dans un domaine connexe.

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE :

• Cinq (5) années ou plus d'expérience à un niveau comportant des responsabilités et nécessitant un solide leadership; et solide expérience des communications stratégiques.
• Expérience confirmée dans les communications stratégiques, la consultation publique, les relations publiques, la gestion des enjeux, les relations avec les médias, le rôle de porte-parole d'une organisation, la promotion du contenu, la rédaction, le Web et les réseaux sociaux, la gestion de projets et l'élaboration des exposés.
• Expérience confirmée dans la réflexion stratégique et dans l'exercice de son jugement professionnel pour résoudre des problèmes difficiles et se pencher sur des enjeux émergents ou réels.
• Expérience confirmée dans l'élaboration et la mise en Å“uvre des projets et des initiatives de communications stratégiques.
• Les certifications de l'Association internationale pour la participation publique et du Système de commandement d'intervention seraient considérées comme un atout.

COMPÉTENCES LINGUISTIQUES :

• Compétences linguistiques de niveau supérieur en français et en anglais à l'oral comme à l'écrit.

CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET CAPACITÉS :

• Planifier, élaborer et coordonner les programmes qui permettent d'appuyer et de promouvoir les buts et les objectifs des programmes de la Ville de Moncton.
• Mettre au point des stratégies efficaces pour les relations publiques et la sensibilisation communautaire.
• Mener des analyses environnementales pour prévoir, définir, analyser et formuler des recommandations sur les occasions et enjeux émergents qui obligent la Ville à intervenir proactivement.
• Répondre aux besoins en communications et en information des citoyens et du public dans les deux langues officielles.
• Tenir le public au courant et mieux faire connaître, au public et aux citoyens, les priorités, les activités et les décisions municipales.
• Le cas échéant, jouer le rôle de porte-parole de la Ville dans les deux langues officielles.
• Intervenir à titre d'agent ou d'agente de l'information (AI) dans les cas où le Centre des opérations d'urgence municipal se déploie.
• Aider à respecter les normes et les pratiques de communications.
• Promouvoir la qualité du service à la clientèle dans l'ensemble de l'administration municipale.
• Aider à appuyer les efforts de communications internes, surtout dans la gestion des enjeux et des crises.
• S'acquitter de toutes les autres fonctions qui lui sont confiées.
• Compétences supérieures dans les communications et beaucoup d'entregent.
• La connaissance de l'administration municipale serait considérée comme un atout.
• Capacité à prévoir et à surveiller les enjeux réels et potentiels, ainsi qu'à rechercher les moyens de les gérer proactivement.
• Capacité à établir des relations professionnelles et des approches collaboratives efficaces.
• Bonnes techniques de négociation.
• Excellent jugement, solide éthique de travail, souci du détail et sens aigu de l'initiative.
• Solides techniques d'organisation et de gestion de l'emploi du temps pour attribuer des priorités et gérer un volume considérable de travaux détaillés malgré des priorités contradictoires dans un environnement où tout évolue à vive allure.
• Capacité à mener, à gérer et à encadrer une équipe très performante et à travailler avec cette équipe, qui comprend des sous-traitants, afin de respecter les buts et les objectifs stratégiques.
• Capacité à travailler malgré le stress, les délais rapprochés et le remaniement des priorités.
• Beaucoup d'initiative, de jugement et de discrétion.
• Beaucoup de tact et sens aigu de la persuasion quand il s'agit de traiter avec des personnes qui font partie de l'administration municipale ou non.
• Tact et diplomatie quand il s'agit de représenter le Bureau ou la Ville.
• Capacité à analyser et à comprendre l'environnement politique et stratégique.
• Maîtrise des applications de Microsoft Office, ainsi que d'autres outils et logiciels liés aux communications.
• La connaissance des systèmes de gestion du contenu Web et d'un éventail d'outils de sondage serait considérée comme un atout.

AUTRE :

• Permis de conduire en règle de classe 5 du Nouveau-Brunswick.

RELATIONS :

• Capacité à nouer des liens avec différents groupes comme les employés et les hauts fonctionnaires de l'administration municipale; le maire ou la mairesse et les conseillers municipaux; les représentants d'organismes externes, d'entreprises, d'organisations et d'associations; les médias; et les fonctionnaires des autres paliers de gouvernement, ainsi qu'avec le grand public.

SUPERVISION :

• Le ou la titulaire du poste supervisera directement certains employés au Bureau des communications.

CONDITIONS DE TRAVAIL :

• Capacité à travailler de longues heures et hors des heures de travail normales au besoin, à intervenir à bref préavis en cas d'urgence et à s'adapter à des situations stressantes.