Numéro de la demande: 224773
Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

L'Associé.e, Solutions de crédit contribue au succès global des Services bancaires commerciaux au Canada en veillant à ce que les objectifs, initiatives et plans individuels soient réalisés de façon à soutenir les stratégies et objectifs d'affaires de l'équipe tout en s'assurant que toutes les activités sont menées conformément à la réglementation ainsi qu'aux politiques et procédures internes.
La personne titulaire de ce poste offre à la direction des Relations d'affaires un soutien complet pour l'évaluation des demandes de crédit de la clientèle du segment « croissance » dans le portefeuille qui lui est attribué. Elle doit notamment collaborer avec les partenaires internes et s'adresser directement aux clients et clientes pour réaliser diverses activités, comme l'obtention et le traitement des rapports financiers, la satisfaction quant aux exigences de financement, les besoins en matière d'intégration et la résolution des problèmes de la clientèle transmis à l'échelon supérieur.

Cette fonction vous convient-elle? Pour ce poste, vous devrez :

• Promouvoir une culture axée sur la clientèle pour approfondir les relations avec elle et tirer parti des relations, des connaissances et des systèmes de la Banque.
• Travailler en étroite collaboration avec la direction des Relations d'affaires pour fournir les services suivants à un portefeuille d'entreprises clientes actuelles et potentielles :
  • Analyse et évaluation des demandes de crédit
  • Travailler en étroite collaboration avec la direction des Relations d'affaires et les autres membres de l'équipe pour comprendre les besoins de la clientèle et élaborer des solutions de crédit sur mesure
  • Effectuer des analyses de crédit approfondies et évaluer les demandes de prêt, y compris effectuer le contrôle diligent exigé par les entreprises clientes.
  • Évaluer la santé financière, la solvabilité et le profil de risque de la clientèle emprunteuse potentielle.
  • Préparer des dossiers de crédit détaillés et recommander l'approbation ou le refus de la demande de crédit.
  • Analyser les états financiers, les dossiers de crédit et d'autres documents pertinents afin de relever les risques et les occasions potentielles.
  • Traitement des demandes et financement
  • Collaborer avec la clientèle et différents partenaires internes et veiller au respect des conditions préalables.
  • Suivi de portefeuille
  • Surveiller et gérer le portefeuille de risque de crédit, en veillant au respect des politiques et des procédures de gestion du risque de la Banque.
  • Cerner et atténuer les risques de crédit par une analyse et un suivi proactifs.
  • Communiquer avec la clientèle pour obtenir ses renseignements financiers, ventiler les états financiers, les prévisions financières et les emprunts, analyser les résultats, signaler tout signe de détérioration et mettre à jour les systèmes appropriés
  • Conformité
  • Veiller à ce que tous les documents soient classés, accessibles et conformes aux politiques de la Banque en matière de tenue de dossiers.
  • Veiller à ce que tous les processus d'analyse et d'évaluation du crédit soient conformes aux exigences réglementaires, aux processus internes, aux politiques et aux directives applicables.
  • Se tenir au courant des modifications apportées aux cadres réglementaires, aux processus internes, aux politiques, aux directives et aux meilleures pratiques du secteur.
  • Amélioration continue
  • Repérer les possibilités d'améliorer les processus et l'efficacité au sein de la fonction d'analyse de crédit. Cela peut inclure de répondre aux commentaires de la clientèle reçus directement ou par l'intermédiaire d'outils tels que « Le pouls ». Soutenir l'équipe de la direction, le chef ou la cheffe d'équipe, Crédit et la première direction régionale, Crédit (au besoin).
• Comprendre comment l'appétence au risque et la culture de gestion du risque de la Banque devraient s'appliquer aux activités et aux décisions quotidiennes.

Avez-vous les compétences pour réussir dans cette fonction?

• Diplôme collégial ou universitaire ou expérience de travail équivalente dans une discipline connexe.
• Compétences solides en communication écrite et verbale, et habiletés éprouvées pour susciter l'engagement des parties prenantes et de la clientèle. L'anglais est considéré comme un atout.
• Connaissance des états financiers et de l'analyse de crédit.
• Connaissance des structures de crédit et de la gestion des risques applicables.
• Bonne connaissance des processus de traitement et du rôle des partenaires.
• Souci prononcé d'offrir un excellent service à la clientèle et aptitude à collaborer avec la clientèle pour résoudre les problèmes de façon courtoise et efficace.
• Minutie, très bon sens de l'organisation ainsi que capacité à gérer efficacement les priorités et à mener de front de multiples tâches.
• Connaissance approfondie des logiciels et des technologies applicables aux Services bancaires commerciaux (p. ex. Salesforce, IntraCom et Teams).
• Connaissance pratique des caractéristiques et avantages des produits et services bancaires commerciaux.
• Excellentes aptitudes pour la communication et les relations interpersonnelles ainsi que capacité à établir et à entretenir de solides relations avec la clientèle et les partenaires
• Excellent sens des relations interpersonnelles pour en arriver à un consensus entre les membres des Services bancaires commerciaux et les partenaires.
• Grande souplesse afin de pouvoir s'adapter à des tâches très variées.
• Souci prononcé d'exactitude et fort accent sur la clientèle et les résultats.
  

Ce que nous vous offrons

• La chance de vous joindre à une organisation tournée vers l'avenir, où vous collaborerez avec toute une équipe de pionniers
• Un cheminement de carrière enrichissant et diverses possibilités de perfectionnement professionnel.
• De la formation interne pour vous aider à développer vos connaissances et vos compétences.
• La possibilité de faire partie d'une organisation qui s'est engagée à faire avancer les choses au sein des collectivités, tant pour ses clients que pour ses employés.
• L'assurance que votre excellent travail sera reconnu et récompensé. Vous aurez des formations internes et le soutien de vos supérieurs, avec qui vous tiendrez des conversations utiles sur votre perfectionnement, afin de vous aider à progresser plus vite.
• Un programme de rémunération concurrentiel et d'excellents avantages sociaux.

Emplacement(s): Canada : Québec : Sainte-foy || Canada : Québec : Quebec
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