We are looking for a Warehouse Customer Service Clerk to join our client's team in Mississauga, ON. Previous Customer Service work experience within the Transportation/Warehouse/Logistics industry is required. Pay: $23.85/hour Shift: 8:30am-5:00pm Monday-Friday - must be flexible with amount of hours per week, may range from 20-40 hours. Responsibilities: - Managing customer inquiries - Booking appointments - Managing customer profiles - Processing orders - manual entry and EDI management - Arranging carriers for customer pick-ups - Building truck loads for shipping - consolidating/managing freight - Problem solving to achieve customer satisfaction - Investigating complaints and providing solutions - Producing/managing documentation and reports - Arranging/tracking courier shipments - Inventory validation, inbound reception, and customer communication - OSD investigation/resolutions/follow-up - Other duties as required Qualifications: - Previous experience in a Customer Service role within the Transportation/Warehouse/Logistics industry - Strong computer skills (specifically MS office, Excel and Outlook) - Superior communication skills (written and verbal) - Excellent administrative and data entry skills - High attention to detail - Excellent organization and planning skills - Able to work in a fast-paced environment - Able to work 20-40 hours per week - Knowledge of operational systems such as WMS asset - Knowledge of AIB or other food grade compliances Apply today for a great Customer Service opportunity! This position is for a new position with our client. By applying to this position you agree to allow Breakaway Staffing to contact you via email, text, or phone call communication regarding this job application. #ADM Accommodations are available upon request for all individuals with disabilities taking part in the recruitment and selection process.
This is a full-time position based in Mississauga, ON.
The pay is $23.85 per hour.
Shift is 8:30am–5:00pm, Monday to Friday, with flexibility on hours per week ranging from 20 to 40 hours.
Previous customer service experience in the Transportation/Warehouse/Logistics industry is required.
Responsibilities include managing customer inquiries, processing orders, arranging carriers, managing freight, inventory validation, and preparing documentation and reports.
Strong computer skills (MS Office, Excel, Outlook), superior communication, excellent administrative and data entry skills, high attention to detail, and ability to work in a fast-paced environment.
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