Job Description

Salary: $55-$65k

General GreenStep Statement

Inclusive Hiring Policy

GreenStep is an equal opportunities employer, and we are committed to creating a diverse, respectful, and inclusive workplace, where people can bring their whole selves. We invite all qualified candidates to apply.

Our Values: Humble, Growth Mindset, Passionate about Sustainability, Self-Empowered, Excellence

Overview

GreenStep was founded in 2008 to change the world by helping businesses and organizations measure, report on, and improve their sustainability performance and take climate action. Our journey has seen us collaborate with an extensive array of partners, including thousands of private businesses, governmental bodies, utilities, and nonprofit organizations within Canada, the US, and internationally.

GreenStep provides a full suite of sustainability programs and services, including:

• Energy, water, and waste assessments
• Carbon footprint and life cycle analysis
• Sustainability training and strategy development
• Several certification programs, including:
  • GreenStep Sustainable Tourism
  • GreenStep Single-Use Plastic Free
  • GreenStep Certified Business
  • GreenStep Carbon Conscious
  • GreenStep EcoFund Verified

At GreenStep, we practice what we preach. We have been a Certified B Corporation since 2015, were Rainbow Registered, certified Climate Neutral, and certified as a Living Wage Employer. GreenStep is a purpose-built sustainability solutions company that has been on a steep growth trajectory over the past few years. We want to help you grow too, personally and professionally, while creating lasting impacts. Let's change the world!

Job Description

As a Business Energy Advisor, you will work directly with small and medium-sized businesses, virtually and occasionally on-site, to deliver tailored energy assessments, identify retrofit and decarbonization opportunities, and guide clients through their energy efficiency journey. You'll ensure customer success by supporting EcoFund participants via expert advisory, clear communication, and lasting value.

Duties & Responsibilities

• Conduct ASHRAE Level 1 and 2 energy assessments (on-site and virtual) to identify energy conservation and decarbonization opportunities.
• Provide sector-specific recommendations across lighting, HVAC, building envelope, and renewable energy systems.
• Use benchmarking tools (e.g., Energy Star Portfolio Manager) and utility data to inform project prioritization and track progress.
• Develop custom low-carbon roadmaps aligned with client sustainability targets and financial considerations.
• Support integration of energy projects into client strategic plans, and identify eligible rebates or incentive programs.
• Maintain clear and accurate documentation; coordinate handoff to internal teams or implementation partners.
• Serve as the primary point of contact for EcoFund participants in Quebec throughout the project lifecycle.
• Build trusted client relationships; communicate recommendations clearly, follow up on action items, and ensure long-term satisfaction.
• Monitor project milestones and outcomes, and flag any risks or barriers to successful implementation.
• Collect and synthesize client feedback to inform program improvements.
• Collaborate with internal teams to ensure consistent, high-quality service delivery.
• Ensure robust data capture and management to support program reporting, carbon tracking, and validation.
• Support QA/QC reviews to ensure all assessments meet technical and service standards.
• Share field insights and success stories to inform internal learning and innovation.

Required Knowledge, Skills, and Experience

• 2-3 years of demonstrated experience with Level 1 and Level 2 energy audits.
• Understanding of how to communicate about energy and energy efficiency.
• Demonstrated interest and enthusiasm related to energy efficiency (work/volunteer experience).
• A keen interest in and understanding of sustainability issues.
• Excellent oral and written business communications skills.
• Customer service experience.
• Familiarity and knowledge of energy-efficient technologies.
• Experience using G Suite.

Language and Communication

• Full professional fluency in French and English, both written and spoken.
• Comfortable facilitating client meetings, training, and report writing in both languages.

Education Requirements

You must possess a degree in a STEM or business field and have additional education or experience in the following areas:

• Engineering
• Sustainability
• Demand-Side Energy Efficiency & Conservation
• Energy Management

How We Will Evaluate Candidates

• Align with GreenStep's core values: humble, growth mindset, passionate about sustainability, self-empowered, and committed to excellence.
• Demonstrate strong bilingual (English/French) communication skills through written materials, conversation, and client-ready communication style.
• Show relevant technical proficiency, including building systems knowledge, energy auditing, and client advisory, assessed through a paid case assignment or interview discussion.
• Provide evidence of initiative, problem-solving, and client impact in previous roles (field-based or virtual).
• Clearly connect their experience to GreenStep's EcoFund and energy efficiency work, including their motivation for supporting small business decarbonization.
• Model professionalism, reliability, and teamwork, contributing to a positive, high-trust, and client-focused work environment.

What We Offer

• We offer a flexible work environment, competitive compensation, and the opportunity for innovation, collaboration, and ownership of projects.
• Competitive salary and compensation package.
• GreenStep supports remote work; therefore, this position can be performed remotely from anywhere in Canada or from the company headquarters in Kelowna.
• Flexible Stat Holiday Policy.
• Company events.
• Some travel may be required.
• Supportive and collaborative company culture.
• Values-first and mission-driven environment.

Work Location

Kelowna

Job Type

1-year Contract, Full-time

Salary/Wage

$55 - $65k per annum.

Hours Per Week

40

Start Date

September 1, 2025

Applicants must also possess a valid BC driver's license and will be required to use their vehicle.

Nonc général de GreenStep

Politique d'embauche inclusive

GreenStep est un employeur offrant l'égalité des chances. Nous nous engageons à créer un milieu de travail diversifié, respectueux et inclusif, où chaque personne peut être elle-même. Nous invitons toutes les personnes qualifiées à postuler.

Nos valeurs: Humilité, Volonté d'apprendre, Passion pour la durabilité, Autonomie, Excellence

Aperçu de GreenStep

GreenStep a été fondée en 2008 pour changer le monde en aidant les entreprises et les organisations à mesurer, rendre compte de, et améliorer leur performance en matière de durabilité, tout en prenant des mesures concrètes pour le climat. Notre parcours nous a amenés à collaborer avec un vaste éventail de partenaires, incluant des milliers d'entreprises privées, d'organismes gouvernementaux, de services publics et d'organismes sans but lucratif au Canada, aux États-Unis et à l'international.

GreenStep offre une gamme complète de programmes et de services en durabilité, incluant:

• Évaluations de l'énergie, de l'eau et des déchets
• Analyses d'empreinte carbone et de cycle de vie
• Formations et développement stratégique en durabilité
• Plusieurs programmes de certification tels que:
  • GreenStep Tourisme Durable
  • GreenStep Sans Plastique Usage Unique
  • GreenStep Entreprise Certifiée
  • GreenStep Carbone Conscient
  • GreenStep ÉcoFonds Vérifié

Chez GreenStep, nous prêchons par l'exemple. Nous sommes une entreprise certifiée B Corp depuis 2015, inscrite au registre Rainbow Registered, certifiée Climatiquement Neutre, et reconnue comme Employeur versant un Salaire Viable. GreenStep est une entreprise spécialisée en solutions de durabilité, conçue à cette fin, et en forte croissance depuis quelques années. Nous voulons aussi vous aider à croître, personnellement et professionnellement, tout en créant des impacts durables. Changeons le monde ensemble!

Description du poste

En tant que conseiller(re) en énergie pour les entreprises, vous travaillerez directement avec des petites et moyennes entreprises, à distance et sur place, pour réaliser des évaluations énergétiques personnalisées, identifier des occasions de réaménagement et de décarbonation, et guider les clients tout au long de leur parcours en efficacité énergétique. Vous assurerez le succès des clients en offrant des conseils d'expert, une communication claire et une valeur durable.

Responsabilités principales

• Réaliser des évaluations énergétiques de niveau 1 et 2 selon la norme ASHRAE (sur place et virtuelles) pour identifier des mesures de conservation d'énergie et de réduction des émissions.
• Fournir des recommandations adaptées à chaque secteur concernant l'éclairage, les systèmes CVAC, l'enveloppe du bâtiment et les systèmes d'énergies renouvelables.
• Utiliser des outils de comparaison (ex. : Portefeuille ENERGY STAR) et les données des services publics pour orienter la priorisation des projets et suivre les progrès.
• Développer des feuilles de route carbone personnalisées, alignées sur les cibles de durabilité et les réalités financières des clients.
• Soutenir l'intégration des projets énergétiques dans les plans stratégiques des clients et identifier les programmes de subventions ou d'incitatifs disponibles.
• Assurer une documentation claire et rigoureuse; coordonner le transfert aux équipes internes ou aux partenaires de mise en œuvre.
• Agir comme personne-ressource principale pour les participants au programme ÉcoFonds au Québec, tout au long du cycle du projet.
• Bâtir une relation de confiance avec les clients; communiquer clairement les recommandations, assurer le suivi des actions et veiller à la satisfaction à long terme.
• Suivre les étapes clés et les résultats des projets, et signaler les risques ou obstacles à leur mise en œuvre.
• Recueillir et synthétiser les commentaires des clients pour contribuer à l'amélioration continue du programme.
• Collaborer avec les équipes internes pour assurer une prestation de services cohérente et de haute qualité.
• Veiller à la saisie et la gestion rigoureuses des données pour soutenir les rapports de programme, le suivi carbone et la validation.
• Participer aux examens de contrôle qualité (QA/QC) pour s'assurer que toutes les évaluations répondent aux standards techniques et de service.
• Partager les observations du terrain et les réussites pour nourrir l'apprentissage interne et l'innovation.

Connaissances, compétences et expérience requises

• 2-3 ans d'expérience démontrée en audits énergétiques de niveaux 1 et 2.
• Capacité à vulgariser et communiquer sur l'énergie et l'efficacité énergétique.
• Intérêt marqué et démontré pour l'efficacité énergétique (expérience de travail ou de bénévolat).
• Intérêt et compréhension des enjeux en durabilité.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite, dans un contexte professionnel.
• Expérience en service à la clientèle.
• Bonne connaissance des technologies énergétiques.
• Maîtrise des outils G Suite (Google Workspace).

Langues et communication

• Maîtrise professionnelle complète du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
• À l'aise d'animer des rencontres clients, des formations et de rédiger des rapports dans les deux langues.

Formation et certifications exigées

Les candidat(e)s doivent détenir un diplôme dans un domaine des STIM (sciences, technologie, ingénierie, mathématiques) ou en administration, ainsi qu'une formation ou expérience additionnelle dans l'un des domaines suivants:

• Génie
• Durabilité
• Efficacité énergétique et conservation côté demande
• Gestion de l'énergie

Comment nous évaluerons les candidat(e)s

• Être aligné(e) avec les valeurs fondamentales de GreenStep : humilité, volonté d'apprendre, passion pour la durabilité, autonomie, et engagement envers l'excellence.
• Démontrer une excellente communication bilingue (anglais/français), tant à l'écrit qu'à l'oral, avec un style adapté aux clients.
• Montrer des compétences techniques pertinentes, incluant la connaissance des systèmes de bâtiment, les audits énergétiques, et le conseil aux clients évalués par un exercice pratique rémunéré ou lors d'une entrevue.
• Fournir des exemples concrets d'initiative, de résolution de problèmes et d'impacts auprès des clients dans des rôles antérieurs (sur le terrain ou à distance).
• Expliquer clairement comment son expérience se relie au programme ÉcoFonds de GreenStep et au travail en efficacité énergétique, incluant sa motivation à soutenir la décarbonation des petites entreprises.
• Faire preuve de professionnalisme, de fiabilité et d'esprit d'équipe, en contribuant à un environnement de travail positif, basé sur la confiance et axé sur le client.

Ce que nous offrons

• Nous offrons un environnement de travail flexible, une rémunération compétitive et des occasions concrètes d'innover, de collaborer et de prendre en charge des projets.
• Salaire et avantages concurrentiels.
• GreenStep appuie le travail à distance; ce poste peut donc être effectué de partout au Canada ou depuis notre siège social à Kelowna.
• Politique flexible pour les congés fériés.
• Événements d'équipe.
• Certains déplacements pourraient être requis.
• Culture d'entreprise bienveillante et collaborative.
• Environnement axé sur les valeurs et la mission.

Lieu de travail

Kelowna

Type d'emploi

Contrat d'un an, temps plein

Salaire

Entre 55,000 $ et 65,000 $ par année.

Heures par semaine

40 heures

Date de début

1er septembre 2025

Les candidat(e)s doivent également détenir un permis de conduire valide de la Colombie-Britannique et devront utiliser leur propre véhicule.