Coordonnatrice ou Coordonnateur/Surveillante ou Surveillant des services d’indemnités de déplacement - Soutien aux déploiements

SBMFC – LA PASSION AU SERVICE DE NOTRE MISSION!

Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), c’est plus qu’un milieu de travail! Nous sommes une fière communauté qui se consacre à soutenir les membres, les vétéranes et les vétérans des Forces armées canadiennes, ainsi que leurs familles dans leur quotidien. Nous offrons des programmes et des services minutieusement sélectionnés visant à répondre à leurs besoins particuliers et à rehausser leur bien-être mental, social, physique, financier et familial. Notre personnel exécute des programmes de conditionnement physique, de sports et de loisirs, assure du soutien aux familles, organise des activités de bienfaisance et veille à ce que nos membres aient accès à des services financiers personnalisés, à des services de vente au détail et à des économies et des rabais dans des commerces de détail.

Nos valeurs sont à la base de notre réussite. Nos employées et employés ont à cœur de soutenir les membres, les vétéranes et les vétérans des Forces armées canadiennes et leurs familles, et sont intègres dans toutes leurs démarches. Forts de notre environnement très soudé, nous agissons comme une seule équipe ayant une seule mission. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles idées et trouvons des moyens créatifs d’offrir les meilleurs programmes et services possibles.

En tant qu’employeur, nous accordons une grande importance à votre santé, à votre mieux-être et à votre épanouissement. Nous proposons une gamme diversifiée de rôles dans de nombreuses localités et une carrière où vous pourrez apporter une réelle contribution.

Imaginez le plaisir de pouvoir montrer, pendant six mois, votre incroyable talent de coordination des déplacements au sein d’une opération de déploiement à l’étranger à l’appui des membres des Forces armées canadiennes (FAC) partout dans le monde! Dans ces postes, vous faites plus que fournir des services de vente au détail, vous rehaussez le bien-être et le moral des troupes déployées.

La coordonnatrice ou le coordonnateur et la surveillante ou le surveillant des services d'indemnités de déplacement font partie d’un groupe de gens aventureux qui aiment occuper un emploi valorisant et travailler en équipe. Enthousiaste à la possibilité d’une affectation comme personne civile avec des membres des FAC à l’étranger, vous avez l’esprit d’équipe et une attitude positive dans un milieu très dynamique. Vous pouvez vous adapter aux nouveaux défis dans un environnement en constante évolution.

Vous coordonnerez un élément essentiel de tout déploiement : les congés. Vous coordonnerez les déplacements des membres des FAC qui iront retrouver leurs familles à la maison ou dans une destination approuvée quelque part dans le monde. Vous donnerez des séances d’information ainsi que des conseils et des avis tout en veillant à ce que la politique soit respectée, et que les demandes de remboursement soient remplies et traitées correctement.

La surveillante ou le surveillant est sélectionné à partir des candidatures au poste de coordonnateur et suivant la réussite du cours de formation et de sélection.

Dans ce poste, vous dirigerez et gérerez la Section des déplacements. Vous soutiendrez une équipe de coordonnatrices et coordonnateurs de façon qu’elle offre un service exceptionnel aux membres des FAC, tout en veillant au respect des politiques et des procédures. Vous gérerez l’horaire et le rendement des membres de l’équipe, ainsi que l’ensemble des activités de la Section.

Vous contribuez de plus à rehausser le moral des militaires en organisant des activités de loisirs, des sorties et des événements. Garder le personnel militaire énergisé fait en sorte qu’il soit prêt psychologiquement et physiquement pour les difficultés des opérations et qu’il mène une vie saine et équilibrée.

Une occasion aussi exaltante et enrichissante ne se présente pas tous les jours!

Études, certificats et permis

Diplôme ou certificat d’études collégiales en tourisme et voyage, en administration des affaires, en formation des adultes ou dans un domaine connexe

Citoyenneté canadienne

Passeport canadien valide

Permis de conduire canadien valide (classe G ou classe 5)

Expérience

De la planification et administration des préparatifs de voyage

De la prestation de soutien logistique et de services à la clientèle

De l'animation de présentations et de séances de formation

De l'administration de bureau

De la prestation de conseils et d’orientations

De la gestion des conflits

De l'interprétation et application de politiques, de procédures et de règlements

De la création et tenue de bases de données et de systèmes de classement électroniques

Expérience supplémentaire pour Surveillante ou Surveillant

De la planification de services comme les déplacements et l’hébergement

De l’administration du personnel

Compétences

Orientation client, connaissance de l’organisation, communication, innovation, travail d’équipe et leadership

Les SBMFC ont à cœur de maintenir un environnement inclusif, équitable et accessible, où tout le personnel se sent valorisé, respecté et appuyé. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifiées qui peuvent nous aider à constituer un effectif à l’image de la diversité de notre société canadienne. Si on vous contacte au sujet d’un concours ou d’une évaluation, avisez rapidement l’équipe de recrutement des mesures d’adaptation nécessaires pour qu’on vous évalue de manière juste et équitable. L’information relative aux mesures d’adaptation est traitée en toute confidentialité.