Sous la direction de l'équipe de gestion de la salle, nos hôtes créent une expérience positive pour les clients, qui commence par un bon accueil. Ils veillent à l'efficacité et à l'organisation du restaurant en gérant le flux des clients, en maximisant le nombre de places assises et en communiquant avec tous les employés. Les hôtes laissent une impression durable à tous les clients grâce à leur professionnalisme et à leur souci du détail.

FONCTIONS DE L'EMPLOI:

• Vous avez une présence chaleureuse et accueillante, en personne et au téléphone, même dans les circonstances les plus occupées.
• Vous communiquez avec confiance avec les serveurs, les barmans et les gérants afin de maintenir le flux des clients dans le restaurant.
• Vous accompagnez les clients jusqu'à leur table, en engageant une conversation amicale.
• Tu as le sens du détail et tu sais prendre les réservations avec précision, que ce soit par téléphone ou en personne.
• Vous comprenez que la première impression est primordiale et vous vous assurez que l'entrée principale, le stand de l'hôte et les zones environnantes sont bien approvisionnés et libres de tout encombrement et de tout débris.
• En peu de temps, vous connaîtrez tous les numéros de table et serez conscient de chaque section du restaurant.
• Autres tâches assignées ou requises.

Under the direction of the Front of House Management Team, our Hosts create a positive guest experience that begins with a proper greeting. They maintain an efficient and organized restaurant through managing guest flow, maximizing seating capacity and communicating with all employees. Hosts leave a lasting impression with all guests through their professionalism and attention to detail.

The Day to Day:

• You exude and warm and welcoming presence, in person and over the phone, even under the busiest of circumstances
• You're confident in your communicate with Servers, Bartenders and Managers to maintain proper guest flow throughout the restaurant.
• You escort guests to their table, engaging them in friendly conversation
• You're detailed oriented and accurately take reservations over the phone and in person
• You understand that first impression are everything and ensure that the front entrance, host stand and surrounding areas are fully stocked and free from clutter and debris.
• You'll be fully versed in a short time and know all table numbers and maintain awareness of each section in the restaurant
• Other duties as assigned or required.

• Certification Action Service (préférée)
• Expérience préalable prouvée dans un poste similaire
• Grand souci du détail
• Capacité à rester calme sous la pression tout en travaillant dans un environnement en évolution rapide
• Sens de l'organisation et capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois
• Solides compétences en matière de communication orale et écrite
• Capacité à maintenir un niveau d'urgence professionnelle et de dynamisme.
• Expérience d'au moins un an dans le service à la clientèle, l'expérience dans la restauration étant considérée comme un atout.
• Disponibilité totale

Qualifications:

• Bilingual
• Action Service Certification preferred
• Proven prior experience in a similar position
• High attention to detail
• Ability to remain calm under pressure while working in a fast-paced environment
• Organizational skills and ability to multi-task
• Strong oral and written communication skills
• Ability to maintain a level of professional urgency and momentum
• Minimum 1 year experience in customer service, restaurant experience considered an asset
• Full Time and Part Time availability

Nous remercions tous les candidats de l'intérêt qu'ils portent à Oliver & Bonacini Hospitality ; toutefois, seuls les candidats qualifiés seront contactés pour poursuivre le processus de candidature. **

L'engagement d'Oliver & Bonacini en matière de diversité

Chez Oliver & Bonacini Hospitality, nous nous engageons à traiter chaque employé avec dignité et respect. Nous nous efforçons d'être justes et équitables, et de créer des environnements de travail où nos employés peuvent donner le meilleur d'eux-mêmes.

** We thank all applicants for their interest in Oliver & Bonacini Restaurants; however, only suitable candidates will be contacted to continue the application process. **

Oliver & Bonacini's Diversity Commitment

At Oliver & Bonacini Hospitality, we are committed to treating every employee with dignity and respect. We strive to be fair and just, and create working environments where our employees can be at their best.

Situé dans l'hôtel Le Westin Tremblant, Léo sera un pôle branché pour tous les repas de la journée. Du déjeuner au souper en passant par le dîner, de même qu'en mets pour emporter, Léo offrira des repas de grande qualité tout en étant accessibles aux invités de l'hôtel et à la foule de l'après-ski. Que ce soit des fruits de mer, une salade ou encore un mets préféré sur le grill, il y en aura pour tous les goûts. D'inspiration québécoise avec un accent culinaire multiculturel, le menu de Léo évoluera constamment au gré des saisons et selon l'arrivage des producteurs locaux. Postulez dès maintenant pour faire partie de notre équipe!

Advanatges Sociaux:

• Partage des gratifications
• Abonnement à prix réduit à un centre de conditionnement physique et au programme d'aide aux employés
• Rabais de 50 % sur les repas dans toutes les succursales d'O&B
• Programme d'orientation des employés
• Possibilités de formation et de développement
• Accès aux prestations de soins de santé, de soins dentaires et de soins de la vue avec une couverture améliorée de la santé mentale

Located at Le Westin Tremblant, Léo will be an upscale hub for all-day dining. Serving breakfast, lunch and dinner, as well as takeout, Léo will offer high-quality yet approachable fare for resort guests and the après-ski crowd. From light and bright seafood and salads to steakhouse favourites, there will be something for every appetite on the menu. Québécois in inspiration with multicultural culinary accents throughout, Léo's menus will be constantly evolving, adapting to the seasons and stock of local producers. Apply today to join our team!

What's in it for you?

• Gratuity Sharing
• Discounted gym membership and Employee Assistance Program
• 50% Dining Discount for all O&B locations
• Employee Referral Program
• Training and development opportunities
• Access to Health, Dental and Visions benefits with Enhanced Mental Health Coverage