Relevant directement du directeur du marketing, le/la gestionnaire des médias sociaux mettra à profit son expérience et ses talents pour renforcer la marque Sleep Country Canada par l'entremise des médias sociaux. En tant que gestionnaire des médias sociaux, vous êtes un expert des plateformes de médias sociaux, vous mettrez en place des approches stratégiques en collaborant avec des influenceurs et des créateurs de contenu, et vous identifierez de façon proactive les candidats idéaux pour nos marques. Vous serez également responsable de la stratégie, de la planification, de la création de contenu et de la gestion de communauté en ligne afin de vous assurer que nos marques (Sleep Country et Dormez-vous ?) atteignent le bon public au bon moment.

Description du poste :

• Élaborer un plan stratégique de marketing des médias sociaux multicanaux pour les canaux appartenant à Sleep Country/Dormez-vous ? qui contribue à la croissance de notre entreprise et renforce l'affinité de la marque avec nos clients
• Établir des relations avec des influenceurs et des créateurs de contenu dans le cadre des efforts de développement du contenu
• Lancer des campagnes d'influence et de création de contenu, à la fois de manière indépendante et avec des partenaires d'agence externes
• Créer du contenu nouveau et innovant (y compris l'idéation, la rédaction, la production vidéo) pour les plateformes établies et émergentes qui stimulent la croissance organique
• Créer et gérer le calendrier des médias sociaux avec la capacité de lire, de réagir et de s'adapter en temps réel
• Travailler en collaboration avec l'équipe marketing et d'autres départements pour lancer des campagnes de médias sociaux qui renforceront l'affinité avec la marque et produiront un retour sur investissement positif
• Élaborer des rapports réguliers sur les performances des médias sociaux, en tirant parti de l'analyse pour améliorer nos efforts dans ce domaine au fil du temps
• Agir comme une extension de l'équipe du service clientèle en répondant occasionnellement et en temps voulu aux questions, demandes ou commentaires des clients.

Qualifications :

• Diplôme universitaire ou collégial en marketing ou dans une discipline connexe
• 5 ans d'expérience dans les médias numériques et sociaux, le marketing et/ou la communication, idéalement dans un environnement de vente au détail
• Expérience avérée de la direction et des relations avec les créateurs de contenu, les influenceurs et les agences afin d'atteindre les objectifs de l'entreprise et d'obtenir des résultats.
• Expérience dans l'élaboration de solutions marketing nouvelles et créatives et dans la collaboration avec des parties prenantes internes et externes.
• Réflexion stratégique et expérience de l'analyse post-campagne
• Excellentes compétences en matière de relations interpersonnelles, de communication, de gestion de projet, de négociation et d'influence.
• Excellente communication écrite et capacité à raconter des histoires et à élaborer des récits et des illustrations convaincants.
• Capacité à travailler dans un environnement collaboratif et rapide où le souci du détail et la gestion de plusieurs projets et délais sont essentiels.
• Connaissance approfondie de MS Office, de l'analyse des données et des outils d'analyse sociale.
• Maîtrise des plateformes de médias sociaux telles qu'Instagram, Facebook, Tik-tok et Pinterest.
• Compétences bilingues en communication écrite et verbale en anglais et en français - un atout.

Engagement en faveur de l'équité, la diversité, l'inclusion et l'appartenance (EDI&A)

Chez SCC/DV, nous nous engageons à créer une culture d'entreprise fondée sur l'inclusion et la diversité, où les différences sont acceptées et valorisées. Ceci nous permet de mieux comprendre et de mieux répondre aux besoins de nos clients et des collectivités au sein desquelles nous travaillons. Nous voulons nous assurer que chaque candidat au poste est traité de manière équitable et respectueuse en termes de la race, l'origine ethnique ou nationale, la religion, l'âge, la couleur, le sexe, l'orientation ou le handicap.

À propos de Sleep Country Canada

Sleep Country est le principal détaillant spécialisé dans les produits du sommeil au Canada. Son objectif est de transformer des vies en éveillant les Canadiens au pouvoir du sommeil. Sleep Country exerce ses activités sous les bannières de détaillants suivantes : Sleep Country Canada, Dormez-vous, the rest, Endy, Silk & Snow, Hush et, a tout récemment acquise, Casper Canada. La société a des opérations omnicanales et de commerce électronique, y compris plus de 300 magasins appartenant à l'entreprise et 18 entrepôts à travers le Canada. Reconnue comme l'une des cultures d'entreprise les plus admirées au Canada en 2022 par Waterstone Human Capital, Sleep Country s'engage à bâtir une culture d'entreprise d'inclusion et de diversité où les différences sont les bienvenues et valorisées. La société investit activement dans son écosystème du sommeil, ses produits innovants, son expérience client de classe mondiale, ses communautés et son personnel. Pour de plus amples renseignements sur Sleep Country/Dormez-vous?, veuillez consulter le site http://www.dormezvous.com

Chez Dormez-vous/Sleep Country Canada, (DV/SCC), nous sommes inspirés chaque jour par notre objectif, qui est de transformer des vies en éveillant la population canadienne au pouvoir du sommeil, et par notre vision, qui consiste à faire du sommeil la clé d'une vie plus saine et plus heureuse, en aidant chacun à vivre de meilleurs lendemains grâce à de meilleures nuits.

Fidèles à nos valeurs : « Nous prenons SOIN des gens », « Nous GAGNONS ensemble », « Nous avons de grands RÊVES » et « Nous exécutons avec EXCELLENCE », nous nous appuyons sur nos 30 ans d'existence pour prendre soin les uns des autres et des besoins de nos clients en matière de sommeil, avec passion et avec la volonté d'être les meilleurs possible. Nous investissons dans notre écosystème du sommeil, dans des produits novateurs, dans une expérience du client de classe mondiale, dans nos collectivités et dans une équipe diversifiée, la meilleure de sa catégorie, afin d'être le principal partenaire du sommeil au Canada.