Le titulaire est responsable d'effectuer les retours et garanties:

• Assurer le suivi auprès des clients sur les rappels de produits émis par le siège social.
• Effectuer les recherches nécessaires pour toutes demandes de crédits des clients.
• Entrer les données dans le formulaire de demandes de retours de marchandise à partir du logiciel AX
• Demander aux fournisseurs les autorisations des retours des marchandises. Compléter manuellement le formulaire approprié de retour de marchandises.
• Effectuer les recherches nécessaires pour toutes demandes de crédits des clients.
• Garantie retour fournisseur
• Effectuer toutes autres tâches connexes demandées par son supérieur.

Pour vous joindre à notre équipe, il faut, entre autres :

• Diplôme d'études secondaires jumelé à 1 an d'expérience dans un poste similaire.
• Très bonne connaissance du logiciel Excel, AS400 ainsi qu'une connaissance de base du logiciel Access.
• Rapidité et exactitude dans l'entrée de données.
• Anglais parlé très fonctionnel.

UAP est une communauté diverse qui se veut inclusive et respectueuse. La somme de nos différences individuelles, de nos expériences, de nos connaissances, de notre expression personnelle, de nos capacités uniques et de nos talents représente la richesse de notre culture. N'hésitez pas à nous informer, au courant du processus de sélection, si vous avez besoin d'un aménagement. Cette information demeurera confidentielle et ne sera utilisée que pour vous permettre d'avoir une expérience équitable et plaisante avec nous.
Nous vous contacterons dès que possible si nous croyons que le chapeau vous fait!

Faites partie d'une communauté de gens authentiques et fiers en qui on peut avoir confiance
Notre division des pièces d'auto est le plus grand réseau pancanadien de distribution de pièces pour automobiles. Nos bannières dans cette division comprennent la marque de renom NAPA Pièces d'auto, Altrom / Auto-Camping, ainsi que NAPA/CMAX. Nous sommes bien plus qu'un grand distributeur, dans notre esprit nous gardons les Canadiens en mouvement, quelle que soit la situation. Cela procure un environnement de travail très spécial. Nous bénéficions de l'expérience et de la force de notre parcours centenaire et nous avons la volonté de toujours mieux collaborer et de surpasser les attentes de nos collègues et clients. Nos quelques 5000 collègues servent avec fierté des milliers de clients chaque jour à travers le Canada.
Si le chapeau fait, on serait fier de vous confier notre nom! Faites-nous parvenir votre CV et joignez-vous à une entreprise humaine dont l'excellence fait sa réputation!