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Spécialiste Senior Performance Qualité

Johnson Controls International
Saint-Laurent, QC
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En tant que leader mondial des bâtiments intelligents, sains et durables, notre mission est de réinventer la performance des bâtiments au service des personnes, des lieux et de la planète. Vous aurez l'occasion de vous développer grâce à des projets de travail significatifs et à des opportunités d'apprentissage. Devenez membre de la famille Johnson Controls et prospèrez dans une culture d'entreprise stimulante où votre voix et vos idées seront entendues - votre prochaine grande opportunité est à quelques clics ! Ensemble complet d'avantages sociaux, y compris les soins médicaux, dentaires et de la vue - Disponible le premier jour Produit étendu et possibilités de formation en cours d'emploi / croisée Sous la supervision de membres chevronnés de l'équipe d'ingénierie de la performance, le titulaire du poste est responsable d'exécuter les tâches de télémesure et de vérification (M&V) à temps et en fonction des budgets alloués. Il est responsable des dossiers d'archive des contrats de performance qui lui sont attribués et il en assure la gestion. Maîtriser et gérer les outils et les processus de la SCJ afin d'assurer la collecte et l'entrée des données exactes des factures de services publics ou d'autres sources de consommation surveillées pour un portefeuille immobilier dont la valeur des garanties actives peut atteindre 30 M $. Au besoin, utiliser sa capacité de communiquer avec des acheteurs techniques et stratégiques, des fournisseurs et d'autres partenaires internes de la SCJ (Systèmes et Service) afin de fournir un soutien technique, administratif et financier lors de la création de solutions M&V complexes et d'une grande ampleur. Travailler efficacement avec le personnel du client présent sur le chantier afin de s'assurer que l'exploitation et la maintenance de l'actif/l'équipement est conforme sont effectués conformément aux modalités contractuelles. Au besoin, résoudre des problèmes ou les transmettre aux membres chevronnés responsables de l'assurance de la performance afin que l'équipe puisse les examiner et trouver des solutions. Participer aux réunions de transfert avec l'équipe d'exploitation afin de s'assurer que la portée des travaux, les objectifs, la base de référence et les exigences du client ont été respectés et que le début de la période de performance est documentée de manière satisfaisante. Utiliser tous les processus et outils de développement et d'assurance de la performance standards de la SCJ dans l'exécution de ses tâches. Créer des rapports de performance de grande qualité / valeur qui transpose la valeur ajoutée et l'analyse de la réduction des coûts des stipulations du contrat et/ou des garanties (options A, B, C, et D et économies non quantifiables) au client. Participer de manière dynamique aux réunions de reconduction de contrat et de transfert interne, aux réunions de lancement de projet et aux réunions de gestion de comptes, notamment les points de communication avec la clientèle. Pour certains comptes, participer à la présentation de la solution de performance au client. Assumer la responsabilité et la gestion des dossiers d'archives associés aux contrats de performance. Assumer la responsabilité de l'entrée des données et de leur précision dans la base de données des garanties des solutions de performance de la SCJ. Surveiller les systèmes de collecte des données afin de faire le suivi de la consommation d'énergie pendant les phases d'installation et de suivi/garantie. Au besoin, résoudre des problèmes ou les transmettre aux membres chevronnés responsables de l'assurance-performance afin que l'équipe puisse les examiner et trouver des solutions. Baccalauréat en ingénierie ou autre secteur technique (de préférence en thermodynamique, hydronique, psychométrie, exploitation d'installations, environnement), au moins 2 années d'expérience en CVCA/contrats de performance/rédaction de rapports de consommation d'énergie et en organisation d'entreprise ou au moins 5 ans d'expérience en collecte de données/exploitation de systèmes mécaniques et de systèmes de gestion de bâtiments. Excellentes habiletés en analyse statique et en communications interpersonnelles et bonnes aptitudes à la rédaction d'affaires. Qualité requise de déclencheur responsable qui peut gérer de multiples responsabilités et travailler avec un minimum de supervision. Nous croyons que la diversité et l'inclusion sont importantes et qu'elles font une différence. Johnson Controls répertorié dans Forbes Best Employers for Diversity English: As a global leader in smart, healthy and sustainable buildings, our mission is to reimagine the performance of buildings to serve people, places and the planet. Our teams are uniquely positioned to support a multitude of industries across the globe. You will have the opportunity to develop yourself through meaningful work projects and learning opportunities. Become a member of the Johnson Controls family and thrive in an empowering company culture where your voice and ideas will be heard – your next great opportunity is just a few clicks away! Comprehensive benefits package including, medical, dental, and vision care - Available day one Extensive product and on the job/cross training opportunities With outstanding resources Dedication to safety through our Zero Harm policy Under guidance of senior performance engineering team members, responsible for completing assigned M&V (Measurement and Verification) tasks on time and within budget. As the JCI performance engineering customer liaison, takes necessary actions to ensure a high level of customer satisfaction. Owns and manages assigned Performance Contracting archival records. Owns and manages JCI tools & processes that ensure timely collection and accurate data entry of utility bills or other monitored consumption sources for portfolios up to $30M in active guarantees. As assigned, uses ability to communicate with technical and non-technical buyers, suppliers, and other JCI internal Partners (Systems & Service) to provide technical, process or financial support in the creation and maintenance of small non complex M&V solutions. Ability to successfully work with client on-site staff to ensure operations and maintenance of assets/equipment are within contractual terms. Proactively reviews and/or interprets problems or patterns related to utility bills and energy consumption to limit risk and ensure a high level of customer satisfaction. As appropriate, solves issues or elevates to appropriate senior performance assurance members for team review and resolution. Participates in "added-value" customer and community events in support of their objectives. Participates in transition meetings with Operations to ensure project scope, objectives, timeline, and customer requirements have been achieved and the start of the performance period is properly documented. Fully Utilizes all standard JCI development and performance assurance processes and tools in performing tasks. Responsible for assisting in the creation of high quality / high value performance reports that convey added value and analysis of cost reduction to contract specifications and/or guarantees (Options A, B, C, D and Non-Measured Savings) to the client. Actively participates in internal release or renewal meetings, customer kick-off meetings, and on-going account meetings including customer touch point visits. On selected accounts, may participate in solution performance presentation to the customer. Owns and manages up-to-date archival records associated with Performance Contracting projects. Responsible for data input and accuracy in the JCI Solutions Guarantee Database. Assists in the generation of internal risk management reporting as requested. Monitors data gathering systems to track energy consumption during the installation and guarantee/tracking phases. As appropriate, solves issues or elevates to appropriate senior performance assurance members for team review and resolution. Promotes and completes renewable solutions, LEED and other award programs administrative requirements per contractual requirements. Works to secure and maintain relevant professional certifications and licenses (e.g., Professional Engineering license). Bachelors Degree in Engineering or other technical field (preferred studies included Thermodynamics, Hydronics, Psychometrics, Environmental or Facility Operating) & 2+ years of experience in HVAC/Performance Contracting/Utility report writing & business organization, or 5+ years proven track record of performance in Mechanical Systems data collection/operation & building systems or operations. Strong statistical analysis and excellent interpersonal communication, analytical and sound business writing skills required. We believe that diversity and inclusion matter and make a difference. Johnson Controls listed in Forbes Best Employers for Diversity Johnson Controls' Canadian subsidiaries are committed to providing reasonable accommodation to applicants, candidates and employees with disabilities, in accordance with applicable human rights legislation, and in Ontario, in accordance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act ("AODA"). When requested, accommodation will be provided throughout all stages of the recruitment and selection process. A copy of Johnson Controls' applicable AODA policies are available on our website at for your reference, and can be made available in accessible formats upon request.