Technicien (enne) en gestion de système IT / IT System Management Technicien (Mirabel) ( Job Number: 322778 ) CDN Mil, Technicien(enne) en gestion des systèmes Bell Textron Canada Ltée recherche des personnes talentueuses pour joindre l'équipe, enthousiastes à l'idée de soutenir nos troupes canadiennes grâce à l'excellence du service de soutien et le désire satisfaire nos clients avec des approches innovantes face à leurs expériences de décollage vertical. Notre équipe est intégrée au bureau de gestion des systèmes d'armes militaires et aux opérations de recherche et sauvetage, tactiques, de soutien au combat et des forces spéciales. Le CH146 fait actuellement l'objet d'un important projet de modernisation qui amènera la plateforme au 21e siècle ! Bell est très enthousiasme face à cette opportunité et recherche des personnes dynamiques et talentueuses prêtes à relever le défi ! Le technicien(enne) en gestion des systèmes, Programmes gouvernementaux canadiens est responsable de fournir une large gamme de services de support technique de la configuration, de l'installation et de l'entretien des programmes, matériels et logiciels, et aident aux mises à niveau et aux intégrations. Ce support est relatif au support des hélicoptères CH-146 pour le ministère de la Défense nationale et du contrat de modernisation des hélicoptères CH-146. Le technicien(enne) en gestion des systèmes travaille en étroite collaboration avec les membres du groupe des Programmes gouvernementaux canadiens (PGC), des TI de l'entreprise ainsi qu'avec les membres du gouvernement Canadien. Assurer la surveillance des systèmes et des applications, apporter un soutien aux utilisateurs, la gestion des incidents, la gestion des problèmes, la gestion des installations et la gestion des événements. Identifier et résoudre les problèmes pour garantir et maximiser la performance et la stabilité des systèmes et des applications. Formation académique et expérience · Diplôme d'études collégiales (DEC) ou universitaire en informatique, · Avoir plus de 3 ans d'expérience pertinente dans le domaine des technologies de l'information . · Expérience avec des outils SharePoint, Power Bi et SQL serait un atout. · Expérience dans l'implantation de nouveaux processus d'affaires et de nouveaux logiciels un atout. · Expérience en support technique un atout. · BTCL peut prendre en considération toute combinaison équivalente de formation générale et d'expérience. Adhésion à des normes élevées de sécurité et de qualité dans les pratiques informatiques. · Bon niveau de communication en français et en anglais à l'oral et à l'écrit. · Bonne gestion des priorités et des échéanciers dans un environnement axé sur les clients. · Excellentes aptitudes en communication, relations interpersonnelles, prise de décisions, et de planification. · Le titulaire doit obtenir et conserver le niveau de sécurité Secret OTAN délivré par le Programme de sécurité industrielle de Services Publics et Approvisionnement Canada et les agents de sécurité de BTCL.