À PROPOS DE notre client
Acteur majeur du secteur de l'habitation, notre client a pour mission de fournir des solutions de logement innovantes et accessibles, favorisant l'accessibilité et améliorant la qualité de vie des locataires. En intégrant leur équipe, vous jouerez un rôle clé dans la réalisation de cette mission, au sein d'un environnement de travail inclusif et dynamique.
dÉCOUVREZ VOTRE PROCHAIN DÉFI
En tant qu'agent de services spéciaux, vous serez au cœur de l'interaction avec la clientèle variée de notre client, englobant locataires, demandeurs et propriétaires. Vous agirez comme conseiller et soutien, apportant des solutions adaptées à leurs besoins.
Votre contribution au sein de l'équipe
- Rencontrer et assister la clientèle, incluant la conduite de visites à domicile et au bureau, pour discuter des préparations des baux, de la gestion des plaintes, et fournir des informations sur les options de quartier, les services alternatifs et les programmes gouvernementaux.
- Accueillir et intégrer les nouveaux locataires, y compris la clientèle multiethnique, en offrant des conseils et un soutien adaptés à leurs situations spécifiques, telles que les changements de logement pour raisons de santé ou psychosociales.
- Analyser les dossiers de locataires pour vérifier et valider les pièces justificatives, évaluer les besoins en logement, appairer avec des logements vacants appropriés, calculer les loyers et effectuer des vérifications financières pour assurer la conformité avec les politiques de l'office.
- Gérer activement les plaintes et les situations de crise, en proposant des solutions et en négociant des ententes qui favorisent un environnement de vie harmonieux.
- Identifier et évaluer de nouveaux logements ou immeubles, négocier des ententes et présenter des recommandations pour approbation.
- Maintenir un contact régulier et constructif avec les propriétaires privés, les OBNL, les coopératives d'habitation et la SHQ, assurant une collaboration efficace et un suivi constant.
POURQUOI REJOINDRE NOTRE CLIENT?
- Postes temporaires offrant une grande variété d'expériences et de flexibilité.
- Horaires de travail stables du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30.
- Salaire à partir de 29,95$/hr
- Possibilité de télétravail conforme à la politique de l'entreprise.
- Emplacement central et accessible en transport en commun.
CRITÈRES DE SUCCÈS
- DEC en assistance sociale, travail social, techniques administratives, ou éducation spécialisée.
- Au moins deux ans d'expérience dans un rôle similaire, avec une connaissance approfondie des processus liés au logement social.
- Excellentes compétences en communication, maîtrise du français et de l'anglais, capacité à interpréter et appliquer des lois et des règlements pertinents.
VOTRE PERSONNE RESSOURCE
Carole Saroufim
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#Li-Hybrid
En affaires depuis plus de 25 ans, DRAKKAR est une entreprise passionnée et engagée dont la forte culture partenariale repose sur une philosophie d'excellence, de passion, de détermination, de collaboration et, par-dessus tout, de résultats. Basée à Montréal et possédant plusieurs bureaux au Canada et aux États-Unis, DRAKKAR compte une équipe performante et déterminée de plus de 2 500 employés qui constituent le moteur de sa réussite.
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