Service Administrator
The Service Administrator is directly responsible for assisting management with the administrative aspects of the service department. This role can range from cost control analysis to monitoring the warranty claim process, training new service clerks in various branches, managing, and monitoring and developing our telematics systems with our various OEMs.
Requirements
_ Education, experience, and skills required _
• Post-Secondary Education or equivalent in Administration/OPM-Operation Management
• A basic understanding/Interest of various mechanical components and concepts
• Advanced computer skills including Microsoft Office suite.
• Well organized and self-motivated
• Be a problem solver
• Have social and management skills
• Strong communication skills
• Detail oriented
• Strong interpersonal skills
• Ability to prioritize own workload
• Ability to work 40 + hours per week, availability evenings and weekends & to travel to other company locations.
• Ability to work in an environment of changing priorities.
• Bilingualism is an asset
Benefits
We offer a competitive base salary, extended health and dental coverage, online physicians life insurance, long-term disability insurance, employee & family assistance program, and a company pension plan.
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Administrateur-trice de services
L'administrateur de service est directement responsable d'assister la direction pour les aspects administratifs du département de service. Ce rôle peut aller de l'analyse du contrôle des coûts au suivi du processus de réclamation sous garantie, en passant par la formation de nouveaux commis de service dans différentes succursales, la gestion, ainsi que la surveillance et le développement de nos systèmes télématiques avec nos différents équipementiers.
Exigences
_ Formation, expérience et compétences requises _
• Études postsecondaires en GOP ou l'équivalent en administration/gestion des affaires.
• Compréhension de base pour les divers composants et concepts mécaniques.
• Compétences informatiques avancées, y compris la suite Microsoft Office.
• Être bien organisé et motivé
• Avoir la capacité de résoudre des problèmes
• Avoir des compétences sociales et de gestion
• Solides compétences en matière de communication
• Avoir le souci du détail
• Solides compétences interpersonnelles
• Capacité à prioriser sa propre charge de travail
• Capacité à travailler plus de 40 heures par semaine, disponibilité les soirs et les week-ends, disponibilité de se rendre sur d'autres sites de l'entreprise.
• Capacité à travailler dans un environnement où les priorités changent
• Le bilinguisme est un atout.
Avantages
• Nous offrons un salaire de base compétitif, une couverture médicale et dentaire complémentaire, médecins en ligne, une assurance vie et invalidité de longue durée, un programme d'aide aux employés et à leurs familles ainsi qu'un régime de retraite d'entreprise.
Job Type: Full-time
Benefits:
Company pension
Dental care
Disability insurance
Employee assistance program
Extended health care
Life insurance
Schedule:
Weekends as needed
Work Location: In person
Application deadline: 2023-03-31