Technicien(ne) à l'aide technique (1,0) - Siège social, Toronto

Concours 27-AT-01

Le Conseil scolaire catholique MonAvenir est à la recherche d une personne permanente, à temps plein (1,0), soit 35 heures par semaine, qui agira à titre de technicienne ou technicien à l aide technique au Service des ressources informatiques, Siège social, Toronto. L entrée en fonction est immédiate.

Poste syndiqué permanent à temps plein (1,0) 12 mois par année

Mandat

Sous la supervision du responsable du Service informatique, la personne devra :

• Répondre aux appels de support technique (téléphone, courriel ou en ligne);
• Identifier et documenter les demandes;
• Résoudre les demandes ou faire le suivi avec les membres de l équipe selon le besoin;
• Assurer le suivi avec les demandeurs et structurer les demandes;
• Travailler en équipe pour développer la base de connaissances;
• Rapporter les erreurs récurrentes pour solutionner des dysfonctionnements;
• S acquitter de toute autre tâche connexe liée à ses fonctions.

Exigences requises

• Bonne maîtrise de l utilisation des produits Microsoft;
• Bonne maîtrise de l environnement Google;
• Bonnes connaissances des matériaux informatiques (portable, imprimante, tableau interactif, etc.);
• Le poste requiert un certain nombre de jours en télétravail;
• Habiletés à identifier et cerner les problèmes;
• Habiletés à travailler sous pression;
• Excellente maîtrise de la langue française tant à l oral qu à l écrit;
• Faire preuve d entregent;
• En vertu du règlement 521/01, toute personne employée par un conseil scolaire doit fournir un relevé d antécédents criminels, émis dans les six derniers mois, avant d entrer en fonction.

Rémunération

Selon la grille salariale prévue dans la convention collective en vigueur et selon l expérience, le taux horaire varie entre 31,27 $ et 37,50 $.

Toute personne intéressée est invitée à postuler en ligne en cliquant sur le lien ci-dessous, du 23 au 30 septembre 2026 à 16 h 30.

Veuillez noter que le Conseil communiquera seulement avec les personnes retenues pour une entrevue.