Représentant des ventes internes Matériaux

DESCRIPTION D'EMPLOI :
Sous la supervision du directeur des ventes du département des matériaux, le représentant des ventes internes sera appelé à effectuer les tâches suivantes:

• Répondre aux appels des clients de façon professionnelle et courtoise;
• Fournir des réponses aux questions des clients (Disponibilité d'inventaire, délais de livraison, questions techniques, etc.);
• Effectuer les entrées et les suivis de commandes;
• Créer un lien de confiance avec la clientèle en offrant un service de haute qualité;
• Appeler les clients pour offrir les promotions et nouveautés;
• Compléter des soumissions, listes de prix et autres documents;
• Travailler à l'atteinte des objectifs établis;

PROFIL RECHERCHÉ:

• dynamique, positive et motivée;
• fait preuve d'initiative et d'aisance à travailler en équipe;
• a de la facilité à communiquer et créer des liens avec les gens;
• orientée vers la satisfaction du client, l'action et les résultats;
• est organisée et sait gérer les priorités;
• fait preuve d'autonomie et est en mesure de s'adapter à différentes situations.

EXIGENCES ET QUALIFICATIONS DU POSTE :

• Diplôme d'études secondaires exigé complété, un diplôme d'études collégiales (un atout);
• Expérience de travail de 1 à 2 ans dans un poste de vente;
• Très bonne maitrise des outils informatiques usuels (Office, ERP, etc.)
• Expérience au niveau de la vente de produits reliés au domaine des matériaux de construction (un atout);
• Connaissance de la vente au détail (un atout);
• Connaissance du réseau des groupements d'achat (un atout);
• Intérêt marqué pour la vente et le service à la clientèle;
• Bilingue;
• Bonne connaissance de la Suite Microsoft Office;
• Connaissance de fonctionnement de système ERP (un atout).