Analyste technique

Située à Shawinigan, Bionest conçoit, fabrique et commercialise des systèmes de traitement des eaux usées durables pour une clientèle résidentielle, municipale et commerciale. De plus, elle assure l'entretien de systèmes de toutes les marques. Elle est certifiée ÉcoresponsableMC par le Conseil des industries durables depuis 2024. Avec plus de 150 employés à travers le monde, Bionest est engagée à créer un impact durable pour assurer la pérennité de l'eau.

En tant qu'analyste technique, tu auras pour mandat d'établir des diagnostics sur des systèmes résidentiels, de résoudre différentes problématiques et de recommander les meilleures solutions. En collaboration avec les clients, les techniciens et les agents, tu assureras un suivi rigoureux des dossiers, tant par téléphone que par écrit, et tu prépareras les soumissions requises.

Bionest t'offre

• Assurances collectives, télémédecine et PAE ;
• Régime collectif d'épargne retraite, avec participation de l'employeur ;
• 5 jours de congé mieux-être par année favorisant la conciliation travail-vie personnelle ;
• Congés supplémentaires payés durant les Fêtes ;
• Opportunités d'apprentissage et de développement dans le secteur de l'eau ;
• Salle d'entrainement sur place ;
• Environnement de travail lumineux et stimulant ;
• Possibilité de télétravail.

Ton rôle

• Réaliser des diagnostics sur les systèmes résidentiels de traitement des eaux ;
• Communiquer avec la clientèle, tant à l'oral qu'à l'écrit, afin de proposer et d'expliquer les mesures correctives recommandées ;
• Préparer les soumissions requises à la suite des diagnostics effectués ;
• Effectuer le suivi environnemental de certains systèmes lorsque requis ;
• Offrir un soutien technique aux techniciens et aux agents du service après-vente ;
• Documenter les interventions et rédiger les rapports de suivi ;
• Effectuer toute autre tâche connexe.

Afin d'alléger le texte, le masculin est employé comme genre neutre et désigne aussi bien les femmes que les hommes.

Le profil recherché

• Détenir un diplôme d'études collégiales dans un domaine pertinent ;
• Posséder de 1 à 2 ans d'expérience dans un rôle similaire (atout) ;
• Avoir des connaissances en traitement des eaux usées (atout) ;
• Démontrer une très bonne maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit, ainsi qu'un anglais de niveau fonctionnel ;
• Maîtriser les principaux logiciels de la Suite Office ;
• Démontrer d'excellentes habiletés de communication
• Faire preuve de rigueur et de minutie ;
• Démontrer de l'autonomie, de l'initiative et un bon jugement;
• Avoir un bon esprit d'analyse et être créatif dans la résolution de problèmes ;
• Posséder un excellent sens de l'organisation et être en mesure de gérer efficacement les priorités ;
• Aimer le travail d'équipe.