Responsabilités principales

• Répondre aux appels et courriels des clients

• Accueillir et assister les clients sur place

• Conseiller les clients dans le choix de la bonne grandeur d'unité

• Préparer, envoyer et faire signer les contrats de location

• Envoyer les factures électroniques et assurer le suivi des paiements

• Relancer les clients en retard et effectuer des appels à froid si nécessaire

• Prendre en charge l'ensemble du processus de réservation (emménagement à déménagement)

• Gérer l'inventaire (fournitures, équipements, articles en vente, etc.)

• Superviser les caméras de sécurité et signaler tout comportement suspect

• Saisir les factures pour la comptabilité

• Veiller à la propreté générale du bâtiment (nettoyage léger, inspection des unités, etc.)

C ompétences et qualités recherchées

• Excellente communication verbale et écrite

• Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des tâches

• Capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression

• Aisance avec les outils informatiques et logiciels de gestion

• Ponctualité, autonomie et fiabilité

• Capacité à travailler seule tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme

Ce que nous offrons

• Poste à temps plein - 40h/semaine (du lundi au vendredi)

• Bâtiment neuf, environnement moderne et agréable

• Équipe humaine, dynamique et en pleine croissance

• Formation offerte sur place

• Salaire concurrentiel, selon l'expérience