Novus Vitres est à la recherche d'un Directeur de succursale Novus Vitre!

Le Directeur de succursale Novus Vitre dirigera et gérera les opérations quotidiennes de la succursale en fournissant un service de première classe et en atteignant les objectifs financiers grâce à l'engagement des employés et à des normes opérationnelles élevées. Le Responsable d'équipe en vitre automobile sera capable d'assurer le fonctionnement productif et rentable de l'entreprise, tout en contribuant à augmenter la part de marché de la marque dans la zone attribuée.

Votre journée de travail chez Novus Vitres consistera à :

Être responsable de la gestion de l'équipe locale de techniciens en vitrage automobile
Participer à l'élaboration des objectifs/budgets de vente de la ligne de produits
Être responsable de maximiser les ventes et la rentabilité
Augmenter et maintenir le service à la clientèle et la fidélisation de la clientèle
Fournir à l'équipe un environnement stimulant et favorable
Être responsable de maintenir et d'améliorer les normes de service à la clientèle
Piloter les performances de l'équipe et les processus d'inspection
Superviser et guider le personnel pour une performance maximale
Gérer l'inventaire des pièces/fournitures et suggérer les besoins en équipement selon les besoins
Gérer les réclamations des clients pour préserver la réputation du magasin
Analyser les rapports de ventes et de revenus pour maximiser les ventes et les bénéfices
Participer au développement des comptes commerciaux locaux
Respecter les directives des comptes nationaux
Participer aux réunions de l'atelier et respecter les politiques de l'entreprise et les réglementations provinciales en matière de sécurité au travail
Effectuer d'autres tâches connexes selon les besoins.

Notre candidat idéal :

Possède au moins 3 à 5 ans d'expérience dans un rôle de développement commercial lié à l'industrie des services automobiles.
Doit détenir au minimum un DES ou un DEP
Est bilingue, français et anglais (parlé et écrit) - communication avec des établissements hors Québec
A des connaissance des pratiques et des procédures de réparation et de remplacement de vitrage automobile.
A des connaissance des pratiques et des procédures de vente au détail.
Possède de l'expérience en gestion d'équipe, un atout.
Possède d'excellentes compétences en service à la clientèle et en vente.
A un permis de conduire valide
Possède une maîtrise des systèmes de point de vente (POS) et de Microsoft Office.

Pourquoi joindre Novus Vitres?

NOVUS Vitres fait partie de Réseau Fix, le réseau de services après-vente automobile qui connaît la croissance la plus rapide au monde. En tant que marque de confiance de longue date, les clients de NOVUS en sont venus à compter sur les experts pour leurs besoins de réparation et de remplacement de pare-brise.

Grâce à son engagement Réparer d'abord, Remplacer lorsque nécessaire , NOVUS Vitres peut réparer plus de pare-brise avec une plus grande clarté optique et une plus grande intégrité structurelle que tout autre système de l'industrie et garantit des réparations pour la durée de vie du pare-brise. Avec plus de 1 300 points de service dans le monde, NOVUS continue d'être le leader de l'industrie de la réparation et le remplacement du verre. Pour plus d'informations, visitez