About Leviton
At Leviton, we build what's next to light, power, and connect everyday spaces, from electrical, to lighting, to data networks, and energy management. With over 115 years of history, Leviton develops thoughtful solutions that help make its customers' lives easier, safer, more efficient, and more productive. We recognize that our people are our greatest asset. We ASK questions, EMBRACE challenges, SEEK new perspectives, and ANTICIPATE what comes next. It's about each person bringing skills and passion to a challenging and constantly changing world.
About the role
Reporting to the Pricing Manager, the quotations specialist is responsible for preparing customer quote requests accurately and in a timely manner, recording and archiving them in accordance with the procedure in place. He/she will provide reference documents to support accuracy of quotes and work closely with sales staff to ensure accuracy of information.
Responsibilities
- Conduct analysis to determine if the quote request should be pursued based on established criteria. If the request does not meet prequalification criteria, propose alternatives or inform customers that the quote cannot be completed.
- Initiate the quotation process by collecting necessary information, including reviewing specifications and cross-references, once the quote request meets business criteria.
- Ensure quotes comply with company quotation management business rules and objectives.
- Submit and validate the quote for approval and send a copy of the approved quote to the client.
- Under certain circumstances, once the quote is accepted, revise it based on confirmed project details, including price, quantity, and timeline.
- Provide support to Territory Managers and Technical Support Specialists to ensure quotes align with project requirements.
- Answer customer phone calls, resolve or offer alternatives on issues related to project quotes.
- Encourage and maintain good relationships with customer partners to ensure satisfaction and loyalty.
- Maintain up-to-date product knowledge to support the creation of appropriate quotes (i.e., appropriate mix of products).
- Ensure ISO standards related to the documentation of all relevant transactions and communications are applied and maintained.
- If required, work with the Technical Controls team on the creation of the Bill of Materials, Blue Beam plans, and integrate field service costs into the quote.
- If required, collaborate with the Technical Network Solutions team to create MTO and request costs with BerkTech or Leviton US.
- Perform any other relevant tasks as requested by the manager, in alignment with the evolving needs and requirements of the position.
Qualifications
- Excellent interpersonal skills, with an ability to work and collaborate effectively in a team.
- Demonstrates strong organizational skills and efficiently manages time and priorities.
- Attention to detail and precision.
- Proficient in Microsoft Office tools (e.g., Microsoft Office).
- Knowledge ERP (i.e. Oracle) software would be an asset.
- Ability to read and understand drawings and technical specifications would be an asset.
- Proficient in both spoken and written French and English. We seek an individual fluent in English to effectively communicate with contacts throughout Canada and colleagues in the United States.
Education and Experience
- Completed College Diploma.
- Electrical knowledge is an asset.
- Technical Diploma in Electrical/Electronics is considered an asset.
- Minimum of 2 years of relevant experience in a similar position.
At Leviton, we recognize that our people are our greatest asset. We:
- Askquestions to go beyond the surface
- Embrace challenges with courage and confidence
- Seekout new perspectives
- Anticipate what comes next
By submitting their application, candidates consent to the collection, use, and retention of their necessary personal information for the recruitment process. This data will be managed in accordance with the requirements of Quebec's Law 25, ensuring its confidentiality and security. We commit to collecting only relevant information and protecting it against unauthorized access. Candidates' personal information will be retained only for the duration necessary to evaluate their application and will then be deleted in accordance with our data retention policy.
À propos de Leviton
Chez Leviton, nous créons ce qui viendra éclairer, alimenter et connecter votre quotidien, englobant l'électricité, l'éclairage, le réseau de données et la gestion de l'énergie. Forte d'une longue histoire de plus de 115 ans, Leviton développe des solutions réfléchies qui simplifient les processus, rehaussent les normes de sécurité, augmentent l'efficacité et améliorent la productivité. Nous nous engageons envers nos collaborateurs, car leur innovation, leur ingéniosité et leur dévouement à la sécurité et à la qualité sont essentiels au succès de chaque produit que nous livrons à nos clients.
À propos du rôle
Relevant gestionnaire des prix, le spécialiste de soumissions est chargé de préparer les demandes de soumissions des clients avec précision et dans les délais impartis, en les enregistrant et en les archivant conformément à la procédure en place. Il/elle fournira des documents de référence pour garantir l'exactitude des soumissions et travaillera en étroite collaboration avec le personnel de vente pour assurer l'exactitude des informations.
Responsabilités
- Analyser les demandes de soumissions pour déterminer si elles doivent être poursuivies en fonction des critères établis. Si la demande ne répond pas aux critères de préqualification, proposer des alternatives ou informer les clients que la soumission ne peut pas être complétée.
- Initier le processus de soumission en collectant les informations nécessaires, y compris la révision des spécifications et des références croisées, une fois que la demande de soumission répond aux critères commerciaux.
- S'assurer que les soumissions sont conformes aux règles et objectifs de gestion des soumissions de l'entreprise.
- Soumettre et valider la soumission pour approbation et envoyer une copie de la soumission approuvée au client.
- Dans certaines circonstances, une fois la soumission acceptée, la réviser en fonction des détails confirmés du projet, y compris le prix, la quantité et le calendrier.
- Fournir un soutien aux gestionnaires de territoire et aux spécialistes du support technique pour s'assurer que les soumissions sont conformes aux exigences du projet.
- Répondre aux appels téléphoniques des clients, résoudre ou proposer des alternatives aux problèmes liés aux soumissions de projet.
- Encourager et maintenir de bonnes relations avec les partenaires clients pour assurer leur satisfaction et leur fidélité.
- Maintenir des connaissances à jour sur les produits pour soutenir la création de soumissions appropriées (c'est-à-dire un mélange approprié de produits).
- S'assurer que les normes ISO relatives à la documentation de toutes les transactions et communications pertinentes sont appliquées et maintenues.
- Si nécessaire, travailler avec l'équipe de contrôle technique pour la création de la liste des matériaux, des plans Blue Beam et intégrer les coûts des services sur le terrain dans la soumission.
- Si nécessaire, collaborer avec l'équipe des solutions réseau techniques pour créer des MTO et demander des coûts auprès de BerkTech ou Leviton US.
- Effectuer toute autre tâche pertinente demandée par le gestionnaire, en fonction des besoins évolutifs et des exigences du poste.
Qualifications requises
- Excellentes compétences interpersonnelles, avec une capacité à travailler et à collaborer efficacement en équipe.
- Fait preuve de solides compétences organisationnelles et gère efficacement le temps et les priorités.
- Souci du détail et précision.
- Maîtrise des outils Microsoft Office (p. ex., Microsoft Office).
- Un logiciel ERP des connaissances (c.-à-d. Oracle) serait un atout.
- La capacité de lire et de comprendre les dessins et les spécifications techniques serait un atout.
- Maîtrise du français et de l'anglais parlés et écrits. Nous recherchons une personne parlante couramment l'anglais pour communiquer efficacement avec des contacts partout au Canada et des collègues aux États-Unis.
Formation et expérience
- Diplôme d'études collégiales complété.
- Une connaissance en électricité serait un atout.
- Un diplôme technique en électricité et électronique est considéré comme un atout.
- Minimum de 2 ans d'expérience pertinente dans un poste similaire.
Chez Leviton, nous reconnaissons que nos employés sont notre plus grand atout. Nous :
- Posez des questions pour aller au-delà de la surface
- Relevez les défis avec courage et confiance
- Cherchez de nouvelles perspectives
- Anticipez la suite
En soumettant leur candidature, les candidats consentent à ce que leurs renseignements personnels nécessaires soient collectés, utilisés et conservés aux fins du processus de recrutement. Ces données seront gérées en conformité avec les exigences de la Loi 25 du Québec, garantissant ainsi leur confidentialité et leur sécurité. Nous nous engageons à ne collecter que les informations pertinentes et à les protéger contre tout accès non autorisé . click apply for full job details