Nous sommes à la recherche d'un collaborateur essentiel, qui travaillera en étroite collaboration avec des conseillers financiers afin de réaliser les tâches opérationnelles relatives à la bonne gestion de leurs dossiers clients. La personne recherchée participera à l'excellence de service client et au développement du cabinet.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Supporter administrativement les conseillers lors de la mise en place des produits en services financiers, principalement en assurance de personnes.
- Documenter le système de gestion de la clientèle
- Collaborer avec l'équipe pour assurer un suivi rigoureux des dossiers
- Compléter les documents relatifs en assurance (nouvelles affaires et affaires en vigueur )
- Assurer la gestion numérique des documents clients
- Préparer des envois pour signature électronique
- Participez aux projets du cabinet et à l'amélioration de ses processus internes
- Formation ou expérience minimale 1 an en bureautique, administration
- Expérience en service client assurance de personnes - important
- Expérience en service client placement - un atout
- Aisance avec les technologies
- Excellente communication écrite et parlée
Le masculin est utilisé afin d'alléger le texte et n'a aucune intention discriminatoire