Titre du poste ou emplacement

Agent(e) service client

ACQ-Montérégie
Saint-Jean-sur-Richelieu, QC
Posté hier
Détails de l'emploi :
Temps plein
Gestion

Rôle à l'ACQ

Sous la responsabilité de la chef de service - membres, elle effectue des tâches administratives et opérationnelles ainsi que les différents départements et succursales de l'association.

Mandat :

  • Gestions et mises à jour des bases de données (nouveaux membres et annulations) des membres dans tous les logiciels;
  • Mise à jour dossiers nouveaux membres;
  • Préparer la facturation mensuelle du département de la paye;
  • Promouvoir le service d'impression de plans;
  • Responsable des impressions de plans;
  • Gestion de la timbreuse et des envois postaux des différents médias;
  • Gestion des messageries (purolator-dicom etc);
  • Inventaire et préparation des commandes SST;
  • Informer les nouveaux membres des services;
  • Solliciter les non-membres du territoire de St-Jean;
  • Gestion du renouvellement de cotisations;
  • Appel de renouvellement de cotisation annuelle;
  • Remplacement à la réception;
  • Préparation des salles de formations;
  • Toutes autres tâches connexes.

Qualification :

  • Détenir un diplôme d'étude collégiale;
  • Maîtriser la langue française (parlé et écrit);
  • Maîtriser la Suite Office;
  • Expérience en vente et service à la clientèle;

Aptitudes requises :

  • Grande capacité d'écoute ;
  • Avoir le souci du détail;
  • Autonomie développée;
  • Être ponctuel et rigoureux;
  • Empathique et jovial

Partager un emploi :