Tu es du genre à prendre les choses en main, à aller au bout des dossiers, et tu veux un poste où tu peux faire une vraie différence?

On cherche une personne solide, polyvalente et fiable, prête à devenir un pilier de notre bureau de Trois-Rivières. Si tu veux un rôle où ta rigueur, ta débrouillardise et ton efficacité seront reconnues, ce poste est pour toi.

Ce qu'on cherche

Quelqu'un de fiable, qui veut s'impliquer. Une personne organisée qui ne panique pas devant plusieurs demandes en même temps. Quelqu'un qui veut apprendre, comprendre ce qu'on fait, et faire avancer les choses, pas juste exécuter des tâches. Tu dois aussi avoir un excellent français écrit : parce que la qualité de nos communications, c'est important.

Et surtout, tu dois aimer " toucher à tout " : ici, les autres tâches connexes ne sont pas là pour remplir une ligne de plus. Elles font partie du quotidien, et c'est ce qui rend le rôle aussi stimulant.

Ce que tu feras (et qui compte vraiment)

Tu seras à la fois la voix qui répond aux clients, la personne qui entre les données comme il faut, qui pense aux petits détails qu'on oublie. Bref, une ressource indispensable pour garder le cap et soutenir les divers départements.

Service à la clientèle et soutien interne

• Répondre aux appels, courriels et demandes entrantes
• Ouvrir les demandes de service, créer les dossiers clients, planifier des rendez-vous
• Faire le suivi auprès des équipes internes et assurer le lien client-opérations
• Appuyer ponctuellement la coordination de projets ou les partenaires

Tâches administratives

• Effectuer la saisie de données (bons, feuilles de temps, inventaire, etc.)
• Préparer, archiver, classer des documents
• Gérer des suivis administratifs avec rigueur et souci du détail

Appui occasionnel aux opérations

• Réception de matériel
• Aide à la préparation ou au classement de commandes (au besoin)

Pourquoi tu vas aimer ça

• Tu vas toucher à plein de choses, et tu ne t'ennuieras pas
• Ton travail sera reconnu : Ici, chaque personne compte
• Tu vas apprendre à fond comment fonctionne une entreprise de services
• Tu feras partie d'une équipe soudée, efficace et humaine

Profil recherché

• Tu as de l'expérience en administration, en service client ou dans un poste multitâches
• Tu es reconnu(e) pour ton autonomie, ta rigueur et ta capacité à " tout faire rouler "
• Tu as un excellent français écrit et une communication claire
• Tu es à l'aise avec les outils numériques (Microsoft 365, logiciels internes)
• Tu es débrouillard(e), curieux(se) et tu apprends vite
• Tu es bilingue ou presque? Encore mieux! (c'est un très gros atout)