The Director of Product & Sourcing is responsible for the strategic leadership and operational oversight of the Purchasing, Quality Control, Custom Production, and New Product Development functions. This role includes managing and developing a multidisciplinary team, ensuring alignment across all product-related activities. The Director is accountable for maintaining product quality, supplier performance, and operational efficiency within a textile distribution environment. In addition to overseeing new product development and creating technical documentation (such as tech packs), the Director serves as the organization's primary source of product knowledge. Key performance indicators for this role include inventory turnover, order fulfillment, and product profitability.
Key Responsibilities:
Strategic Leadership
- Define and implement a unified vision for the Product & Sourcing department
- Develop sourcing strategies that optimize cost, quality, and service
- Build and mentor a high-performance team across Purchasing, QC, and Custom Production
Purchasing & Inventory Management
- Oversee the procurement of textile goods and raw materials from domestic and international suppliers
- Establish supplier scorecards and lead contract negotiations
- Collaborate with operations and planning teams to manage inventory turnover and stock optimization
- Ensure product availability aligns with demand and service targets
Quality Control & Compliance
- Maintain and enforce product quality standards and inspection protocols
- Lead continuous improvement initiatives to reduce non-conformities and returns
- Ensure regulatory and sustainability compliance is upheld across the supply chain
Custom Production, Product Development & Technical Expertise
- Oversee custom production, fabric specifications, labeling, and customer-driven modifications
- Oversee tech packs and new product development, ensuring alignment with market needs, technical standards, and sustainability goals
- Provide technical guidance to internal teams on fabric performance, composition, and application
- Collaborate with suppliers on material innovation and sustainable sourcing strategies
Cross-Functional Collaboration
- Serve as the go-to source of product knowledge across departments
- Partner with Sales, Marketing, and Operations to support new product rollouts
- Monitor fulfillment rate metrics and align sourcing and QC processes to support service levels
- Analyze and improve product profitability across key categories
Key Performance Indicators (KPIs)
- Inventory Turnover: Optimize stock movement and minimize aging inventory
- Fulfillment Rate: Ensure high service levels with accurate and timely deliveries
- Product Profitability: Increase margin contribution through sourcing, quality, and innovation
Qualifications
- Bachelor's degree in Supply Chain, Business Administration, Operations, or a related field
- 7-10 years of progressive experience in purchasing, sourcing, or supply chain leadership-ideally in a distribution, manufacturing, or product-driven environment
- Proven experience in leading cross-functional teams (e.g., purchasing, quality, technical, or production)
- Demonstrated success in new product development and managing the tech pack process
- Strong negotiation and vendor management skills with a focus on cost control and performance improvement
- Demonstrated ability to lead through influence and empower collaboration across departments
- Excellent communication skills, both written and verbal, with the ability to engage various stakeholders
- Strong problem-solving and decision-making skills in a fast-paced environment
- Analytical mindset with comfort using KPIs to guide decisions
- Experience with textile specifications and production is an asset, but not required
- Bilingual (French and English)
Le directeur des produits et de l'approvisionnement est responsable de la direction stratégique et de la supervision opérationnelle des fonctions achats, contrôle qualité, production sur mesure et développement de nouveaux produits. Ce poste comprend la gestion et le développement d'une équipe multidisciplinaire, en veillant à la cohérence de toutes les activités liées aux produits. Le directeur est responsable du maintien de la qualité des produits, de la performance des fournisseurs et de l'efficacité opérationnelle dans un environnement de distribution textile. En plus de superviser le développement de nouveaux produits et de créer de la documentation technique (telle que des dossiers techniques), le directeur est la principale source de connaissances sur les produits au sein de l'organisation. Les indicateurs de performance clés pour ce poste comprennent la rotation des stocks, l'exécution des commandes et la rentabilité des produits.
Responsabilités clés :
Leadership stratégique
- Définir et mettre en œuvre une vision unifiée pour le département Produits et Approvisionnement.
- Développer des stratégies d'approvisionnement qui optimisent les coûts, la qualité et le service.
- Constituer et encadrer une équipe hautement performante dans les domaines des achats, du contrôle qualité et de la production sur mesure.
Achats et gestion des stocks
- Superviser l'approvisionnement en produits textiles et en matières premières auprès de fournisseurs nationaux et internationaux.
- Établir des tableaux de bord pour les fournisseurs et mener les négociations contractuelles.
- Collaborer avec les équipes opérationnelles et de planification pour gérer la rotation des stocks et l'optimisation des stocks.
- Veiller à ce que la disponibilité des produits corresponde à la demande et aux objectifs de service.
Contrôle qualité et conformité
- Maintenir et appliquer les normes de qualité des produits et les protocoles d'inspection.
- Diriger des initiatives d'amélioration continue afin de réduire les non-conformités et les retours.
- Veiller au respect des réglementations et des normes de durabilité tout au long de la chaîne d'approvisionnement.
Production sur mesure, développement de produits et expertise technique
- Superviser la production sur mesure, les spécifications des tissus, l'étiquetage et les modifications demandées par les clients
- Superviser les dossiers techniques et le développement de nouveaux produits, en veillant à ce qu'ils soient conformes aux besoins du marché, aux normes techniques et aux objectifs de durabilité
- Fournir des conseils techniques aux équipes internes sur les performances, la composition et l'application des tissus
- Collaborer avec les fournisseurs sur l'innovation en matière de matériaux et les stratégies d'approvisionnement durable
Collaboration interfonctionnelle
- Servir de référence en matière de connaissance des produits dans tous les départements
- Collaborer avec les équipes commerciales, marketing et opérationnelles pour soutenir le lancement de nouveaux produits.
- Surveiller les indicateurs de taux d'exécution et aligner les processus d'approvisionnement et de contrôle qualité pour soutenir les niveaux de service.
- Analyser et améliorer la rentabilité des produits dans les catégories clés.
Indicateurs clés de performance (KPI)
- Rotation des stocks : optimiser les mouvements de stocks et minimiser les stocks périmés.
- Taux d'exécution : garantir des niveaux de service élevés grâce à des livraisons précises et ponctuelles.
- Rentabilité des produits : augmenter la contribution aux marges grâce à l'approvisionnement, à la qualité et à l'innovation.
Qualifications
- Licence en chaîne d'approvisionnement, administration des affaires, opérations ou dans un domaine connexe.
- 7 à 10 ans d'expérience progressive dans les achats, l'approvisionnement ou la direction de la chaîne d'approvisionnement, idéalement dans un environnement de distribution, de fabrication ou axé sur les produits.
- Expérience avérée dans la direction d'équipes interfonctionnelles (par exemple, achats, qualité, technique ou production).
- Succès avéré dans le développement de nouveaux produits et la gestion du processus de pack technique.
- Solides compétences en matière de négociation et de gestion des fournisseurs, avec un accent particulier sur le contrôle des coûts et l'amélioration des performances.
- Capacité avérée à diriger par l'influence et à favoriser la collaboration entre les services.
- Excellentes compétences en communication, tant écrite qu'orale, avec la capacité d'impliquer diverses parties prenantes.
- Solides compétences en matière de résolution de problèmes et de prise de décision dans un environnement en évolution rapide.
- Esprit analytique et aisance dans l'utilisation des indicateurs clés de performance pour guider les décisions.
- Une expérience dans le domaine des spécifications textiles et de la production est un atout, mais n'est pas obligatoire.
- Bilingue (français et anglais).