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Configurateur(trice) CRM Dynamics 365

LGS, une Société IBM / an IBM Company - 4 emplois
Montreal, QC
Posté aujourd'hui
Détails de l'emploi :
Temps plein
Expérimenté

LGS, c'est avoir une carrière dans un environnement où vous êtes apprécié à votre juste valeur. C'est aussi une culture d'entreprise axée sur la diversité et l'inclusion, où nous accueillions tant les talents locaux qu'internationaux.
Vous serez impliqué dans des projets de grande envergure qui font progresser les entreprises et améliorent la vie des gens. Vous serez aux premiers rangs pour collaborer à des transformations numériques à large déploiement dans le domaine public et privé.

Les avantages de vous joindre à nous :
• Pour apprendre tous les jours : l'accès au capital intellectuel d'IBM et à de la formation sur une multitude de technologies de pointe.
• Pour votre bien-être : un ensemble d'assurances collectives y compris un service de télémédecine, un régime épargne retraite avec contribution de l'employeur, des actions IBM à un tarif avantageux, et un forfait mieux-être !
• Pour profiter de temps de qualité : des vacances annuelles, des congés d'entreprise et des congés spéciaux pour les évènements de la vie.
• Pour avoir du plaisir avec vos collègues : une communauté active et un comité social proposent des activités pour vous garder connectés !

Voici comment vous serez impliqué(e) :
• Participer à toutes les phases de développement d'applications CRM (analyse, conception, configuration, tests, déploiement, support).
• Collaborer étroitement avec les analystes d'affaires et les utilisateurs pour bien comprendre les processus opérationnels et les besoins fonctionnels.
• Concevoir et configurer des solutions robustes, évolutives et conformes aux meilleures pratiques de Microsoft Dynamics 365.
• Paramétrer les entités, formulaires, flux de travail, règles métiers et tableaux de bord dans Dynamics.
• Développer et maintenir des composants personnalisés (plugins, scripts, intégrations) dans un environnement CRM complexe.
• Réaliser les essais fonctionnels et collaborer aux tests d'acceptation avec les utilisateurs clés.
• Produire la documentation technique et contribuer à la formation des utilisateurs et à la gestion du changement.
• Participer activement à l'amélioration continue des solutions CRM existantes en analysant les opportunités d'optimisation.
Votre expérience :
• Détenir un diplôme d'études collégiales en informatique, en multimédia ou équivalent.
• Posséder au moins cinq (5) années d'expérience dans le domaine des technologies de l'information, dont un minimum de deux (2) années à titre de développeur ou configurateur sur des projets CRM Microsoft Dynamics 365.
• Avoir participé activement à au moins un projet d'implantation ou d'évolution de systèmes CRM
• Avoir une bonne compréhension des processus d'affaires intégrés au CRM.
Vous vous démarquez par :
• Votre maîtrise des environnements de développement et de configuration CRM modernes.
• Votre capacité à traduire des besoins d'affaires complexes en solutions techniques concrètes et performantes.
• Votre souci du détail, de la qualité et votre rigueur dans l'exécution des configurations.
• Votre aptitude à travailler efficacement au sein d'équipes multidisciplinaires.
• Votre autonomie, votre sens de l'organisation et votre esprit d'initiative.
• Votre aisance à évoluer dans un environnement francophone.

Soyez vous-même chez LGS
LGS s'engage à considérer tous candidats qualifiés sans égards à l'ethnie, la couleur, la religion, le sexe, l'identité ou l'expression de genre, l'orientation sexuelle, l'origine nationale, la génétique, la grossesse, le handicap, la neurodiversité, l'âge, le statut d'ancien combattant ou d'autres caractéristiques.
Il est possible que ce rôle implique que vous allez travailler avec une ou des technologies couvertes par des sanctions de la réglementation sur les exportations. Si vous n'êtes pas résident permanent canadien ou citoyen canadien, informez-vous auprès de votre conseiller en acquisition de talents.

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