Poste offert en télétravail

Notre client, important fournisseur de solutions solutions intégrées conçues pour améliorer la production, le bien-être des animaux et la qualité de vie globale des producteurs laitiers, est actuellement à la recherche d'un spécialiste services techniques pour couvrir principalement les territoires de la vallée du Saint-Laurent et du Saguenay-Lac-Saint-Jean.

Nature du poste

Sous la supervision du directeur des services techniques, vous aurez pour mandat d'aider à résoudre les problèmes de soutien technique via le réseau de concessionnaires. À ce titre, vous verrez à :

•Aider le personnel de l'entreprise sur le terrain et les employés des concessionnaires à répondre aux questions techniques relatives aux produits ;

•Consigner et répondre aux questions en temps opportun ;

•Fournir une formation technique en classe et une certification au personnel sur le terrain et aux employés des concessionnaires ;

•Maintenir une forte concentration sur le client au quotidien ;

•Assurer un service de garde assigné selon un système de rotation par le Directeur des services techniques ;

•Effectuer toutes autres tâches compatibles avec vos fonctions.

Qualifications requises

•DEC en génie électrique, électronique industrielle, maintenance industrielle, DEP en électromécanique des systèmes automatisés ou autre formation pertinente ;

•Minimum 3 années d'expérience pertinente ;

•Connaissance des systèmes hydrauliques, pneumatiques, électriques et électroniques ;

•Posséder de bonnes connaissances en informatique ;

•L'expérience en matière de conception de réseau et/ou en résolution de problèmes est un atout ;

•Être disponible pour se déplacer au Québec (25% à 40 % de déplacements sont nécessaires) ;

•Forte orientation client ;

•Être un excellent communicateur, surtout au téléphone ;

•Maitrise du français parlé et écrit et la maitrise de l'anglais sera considérée comme un atout.