The National Sales Coordinator will support the national sales team leadership in delivering the sales strategy and client/member experience programs and initiatives. This role requires bilingual fluency in French and English.
Le coordonnateur national des ventes soutiendra la direction de l'équipe nationale des ventes dans la mise en œuvre de la stratégie de vente et des programmes et initiatives d'expérience client/membre. Ce rôle requiert une maîtrise bilingue du français et de l'anglais.
Responsibilities:
- Collaborate with management and internal partners to develop and deliver local briefings, events, and seminars, ensuring new ideas and best practices are integrated into the district sales processes. Conduct post-event analyses to assess Return on Investment (ROI) and engagement metrics.
- Participate in the development and review of policies and business processes, recommending updates to improve efficiency, employee experience (EX), and customer experience (CX).
- Provide financial support by monitoring budgets, tracking and reporting actuals, and liaising with accounting and finance teams as required.
- Develop and maintain a Center of Influence (COI) matrix for national and district support, including outreach, opportunity identification, collaboration with marketing to provide necessary assets, and reporting on outcomes and results.
- Coordinate and participate in the integration of financial education activities in collaboration with national office partners.
- Liaise with marketing and sales teams to support local business development initiatives.
- Coordinate employees lifecycle process, including onboarding and offboarding activities.
- Coordinate employee engagement initiatives.
- Coordinate license renewals process for advisors and managers, track continuing education (CE) credits, and provide regular status updates to leadership.
- Support the launch and adoption of national initiatives, as appropriate.
- Document and communicate with partners and stakeholders regarding facility operations requests and service contracts.
- Draft and prepare documents including but not limited to briefing materials, presentations and reports.
- Review financial reports, monitor budgets, present findings and make recommendations to management.
- Coordinate and compile information, research literature, correspondence and documentation for national programs and services.
- Conduct research and compile data for analysis including but not limited to risk assessments and make recommendations, as required.
- Coordinate information and distribution processes related to national programs and services.
- Coordinate training sessions, workshops and meetings.
- Distribute policies, procedures and guidelines related to national programs and services.
- Prepare and review reports and briefings.
- Participate in interdepartmental and professional committees, project planning workshops and working groups, as required.
- Monitor projects such as scope, work breakdowns, resources, schedules and dependencies, as required.
- Coordinate travel arrangements and process travel claims.
Responsabilités:
- Collaborer avec la direction et les partenaires internes pour élaborer et présenter des séances d'information, des événements et des séminaires, en veillant à ce que de nouvelles idées et pratiques exemplaires soient intégrées aux processus de vente du district.
- Effectuer des analyses post-événement pour évaluer le retour sur investissement et les mesures d'engagement.
- Participer à l'élaboration et à l'examen des politiques et des processus opérationnels, et recommander des mises à jour dans le but d'améliorer l'efficacité, l'expérience employé et l'expérience client.
- Fournir un soutien financier en contrôlant les budgets, en faisant le suivi des résultats réels et en en faisant rapport, et en assurant la liaison avec les équipes de la comptabilité et des finances au besoin.
- Créer et tenir à jour une grille de centre d'influence pour le soutien national et de district, notamment en matière de prise de contact, d'identification des possibilités, de collaboration avec l'équipe du marketing pour fournir les ressources nécessaires, et de production de rapports sur les aboutissements et résultats.
- Coordonner l'intégration des activités d'éducation financière et y participer en collaboration avec les partenaires du bureau national.
- Assurer la liaison avec les équipes du marketing et des ventes pour soutenir les initiatives de prospection.
- Coordonner le processus de cycle de vie du personnel, y compris les activités d'intégration et de départ.
- Coordonner des initiatives de mobilisation du personnel.
- Coordonner le processus de renouvellement des permis pour les conseillères, conseiller et gestionnaires, faire le suivi des crédits de formation continue et fournir à la direction des mises à jour régulières à cet égard.
- Soutenir le lancement et l'adoption d'initiatives nationales, au besoin.
- Consigner les demandes d'opération des installations et les contrats de services, et communiquer avec les partenaires et les parties intéressées à ce sujet.
- Rédiger et préparer des documents, dont des documents d'information, des présentations et des rapports.
- Examiner les rapports financiers, faire le suivi des budgets, présenter des conclusions et formuler des recommandations à la direction.
- Coordonner et compiler de l'information, des comptes rendus de recherche, de la correspondance et de la documentation pour les programmes et les services nationaux.
- Effectuer des recherches et compiler des données pour exécuter des analyses, dont des évaluations du risque, et formuler des recommandations, au besoin.
- Coordonner l'information et les processus de distribution concernant les programmes et les services nationaux.
- Coordonner des séances de formation, des ateliers et des réunions.
- Distribuer des politiques, des procédures et des lignes directrices relatives aux programmes et aux services nationaux.
- Préparer et réviser des rapports et des briefings.
- Siéger à des comités professionnels et mixtes ainsi que participer à des ateliers de planification de projet et à des groupes de travail, au besoin.
- Faire le suivi des projets, comme la portée, la répartition du travail, les ressources, les calendriers et les dépendances, au besoin.
- Coordonner les préparatifs de voyage et traiter les demandes de remboursement des frais de déplacement.
Qualifications:
Bachelor's degree in Commerce, Business Administration or a related field AND some years of experience in information system management / support and project management or a related field
OR
College Diploma in Commerce, Business Administration or a related field AND several years of experience in information system management / support and project management or a related field
Qualification:
Baccalauréat en commerce, en administration des affaires ou dans un domaine connexe ET quelques
années d'expérience de la gestion/du soutien de systèmes d'information et de la gestion de projets ou dans un domaine connexe
OU
Diplôme collégial en commerce, en administration des affaires ou dans un domaine connexe ET plusieurs années d'expérience de la gestion/du soutien de systèmes d'information et de la gestion de projets ou dans un domaine connexe
Job Type: Full-time
Pay: $65,000.00-$75,000.00 per year