Under the supervision of the workshop foreman, the watchmaker is responsible for servicing quartz and mechanical timepieces in a timely manner and according to the company's standards. The Individual will also handle all watchmaker related responsibilities.

KEY RESPONSIBILITIES

Diagnostics

• Identify root cause of problems in accordance to the client request(s).
• Select the adequate service in accordance with the partner brand policy while:
• Meeting the client request.
• Proposing a solution to solve the issue.
• Identify the spare parts needed to repair the evaluated piece.

Dismantling

• Dismantle the timepiece and its movement:
• Remove the strap or the bracelet.
• Separate and dismantle the movement/dial/hands from the case components.
• Dismantle the watches case components.

Case Preparation

• Install and assemble the watches case components in preparation of the encasing of the movement.
• Check and ensure waterproofness of the case.
• When requested perform complete polishing.

Movement Repair

• Analyze and take decisions to define proper methodology to repair any calibre needed.
• Use or develop adequate tools or processes to correct issues that can arise during the repair.
• Sample of movements to be repaired:
• 7750 ETA or Selita
• 2892 ETA or Selita
• Quartz calibers from Ronda and ETA
• When necessary, resolve issues related to limited (or no) access to spare parts by fixing existing components of the piece.

Encasing

• Install the dial and the hands prior to encase the movement and close the watch.
• Perform a first Quality Control to ensure that the piece is in working order.

Maintenance And Organization of the Workshop

• Maintain Tools and Equipment:
• Ensure that all equipment used are calibrated and maintained at a high standard.
• Maintain a cleaned, organized and safe working area.

Our ideal candidate has

• Watchmaking diploma or certification.
• Minimum of 3 years of experience in Watchmaking is preferred
• Working experience with luxury brands is a plus
• Watch and Jewellery polishing experience is a plus
• High level of dexterity and focus to handle small parts, with a strong attention to detail
• Ability to follow instructions and efficiently provide a high level of quality
• Ability to analyze and solve problems by using adequate processes and tools available
• Knowledge of English and French

Please note that due to the nature of the responsibilities of the position, a proficient level of English is required, in particular to communicate on a regular basis with employees and managers outside of Quebec.

Our promise of delight

In return for your commitment to excellence, we offer

• Competitive earnings
• Social benefits
• Wellness program
• Award and recognition programs
• Innovative and unique training programs
• Employee discounts

Our workshop is inspired by the cutting-edge watchmaking workshops found in Switzerland, the modern space features floor-to-ceiling windows, creating the perfect atmosphere for intricate repairs. The Atelier comprises four main areas: the Administrative Area, the Polishing and Refinishing Studio, The Movement Cleaning Room, and the Watchmaking Laboratory.

• The Polishing and Refinishing Studio is equipped with optimal Swiss equipment allowing complexes refinishing techniques in order to restore the original luster and shape of any case and bracelet. Lap polishing, satin brushing and case restoration are just some of the techniques used with metals like Platinum, Gold, Titanium and Stainless Steel.
• The Cleaning Room houses high-tech; ultrasonic machines that delicately clean even the finest of watch movements using preprogrammed sequences and diverse cleaning formulas.
• The Watchmaking Laboratory is where highly skilled watchmakers perform technical services and advanced repairs. Specialized hydraulic adjustable benches line the central area, offering ergonomic support for the watchmakers throughout the day. Surrounding these specialized benches are avant-garde watertightness measuring equipment that can detect impermeability in watchcases, using compressed air or water up to an impressive pressure of 1200 meters, 120 Atmospheres or 1800 PSI. The laboratory is also equipped with advanced Swiss precision measuring computers that allows the watchmakers to calibrate and time each movement to its exacting standards.

Seriez-vous notre perle rare?

Chez Maison Birks, nous sommes fiers d'employer des talents issus de milieux, d'expériences et d'identités variés.

Sous la supervision du Chef de l'Atelier, l'Horloger est responsable de l'entretien des montres à quartz et mécaniques dans les délais impartis et conformément aux normes de l'entreprise. Il s'occupe également de toutes les responsabilités liées à l'horlogerie.

T CHES PRINCIPALES

Diagnostics

• Identifier les causes profondes des problèmes conformément à la (aux) demande(s) du client.
• Sélectionner le service adéquat conformément à la politique de la marque partenaire tout en :
• Répondant à la demande du client.
• Proposant une solution pour résoudre le problème.
• Identifier les pièces de rechange nécessaires à la réparation de la pièce évaluée.

Démontage

• Démonter le garde-temps et son mouvement :
• Retirer le bracelet.
• Séparer et démonter le mouvement/le cadran/les aiguilles des composants du boîtier.
• Démonter les éléments du boîtier de la montre.

Préparation du boîter

• Installer et assembler les composants du boîtier de la montre en vue de l'emboîtement du mouvement.
• Vérifier et assurer l'étanchéité du boîtier.
• Effectuer un polissage complet sur demande.

Réparation du mouvement

• Analyser et prendre des décisions afin de définir la méthodologie appropriée pour réparer tout calibre nécessaire.
• Utiliser ou développer des outils ou des processus adéquats pour corriger les problèmes qui peuvent survenir au cours de la réparation.

Échantillon de mouvements à réparer :

• 7750 ETA ou Selita
• 2892 ETA ou Selita
• Calibres à quartz Ronda et ETA

Si nécessaire, résoudre les problèmes liés à l'accès limité (ou inexistant) aux pièces détachées en réparant les composants existants de la pièce.

Encapsulation

• Installer le cadran et les aiguilles avant d'emboîter le mouvement et de fermer la montre.
• Effectuer un premier contrôle de qualité pour s'assurer que la pièce est en état de marche.

Entretien et organisation de l'Atelier

• Entretenir les outils et l'équipement :
• Veiller à ce que tous les équipements utilisés soient calibrés et maintenus à un niveau élevé.
• Maintenir une zone de travail propre, organisée et sûre.

Profil du candidat idéal

• Diplôme ou certification en horlogerie.
• Un minimum de 3 ans d'expérience dans l'horlogerie est préférable.
• Une expérience de travail avec des marques de luxe est un atout.
• Une expérience en matière de polissage de montres et de bijoux est un atout.
• Haut niveau de dextérité et de concentration pour manipuler de petites pièces, avec un grand souci du détail.
• Capacité à suivre des instructions et à fournir efficacement un niveau de qualité élevé
• Capacité à analyser et à résoudre les problèmes en utilisant les processus et les outils adéquats disponibles.
• Connaissance du français et de l'anglais

Veuillez noter qu'en raison de la nature des responsabilités de ce poste, la connaissance de l'anglais est requise, en particulier pour communiquer régulièrement avec les employés et les gestionnaires en dehors du Québec.

Notre promesse d'enchantement

En échange de votre engagement envers l'excellence, voici ce que nous vous offrons

• Salaires concurrentiels
• Avantages sociaux
• Télémédecine
• Programmes de reconnaissance
• Programmes de formation uniques et novateurs
• Rabais accordés aux employés

Notre atelier s'inspire des ateliers d'horlogerie de pointe que l'on trouve en Suisse. L'espace moderne est doté de fenêtres allant du sol au plafond, ce qui crée l'atmosphère idéale pour les réparations complexes. L'atelier comprend quatre zones principales : la zone administrative, l'atelier de polissage et d'affinage, la salle de nettoyage des mouvements et le laboratoire d'horlogerie.

• L'atelier de polissage et d'affinage est doté d'un équipement suisse optimal permettant d'utiliser des techniques d'affinage complexes afin de restaurer l'éclat et la forme d'origine des boîtiers et des bracelets. Le polissage, le brossage satiné et la restauration des boîtiers ne sont que quelques-unes des techniques utilisées avec des métaux tels que le platine, l'or, le titane et l'acier inoxydable.
• La salle de nettoyage abrite des machines à ultrasons de haute technologie qui nettoient délicatement les mouvements horlogers les plus fins à l'aide de séquences préprogrammées et de diverses formules de nettoyage.
• Le laboratoire d'horlogerie est l'endroit où des horlogers hautement qualifiés effectuent des services techniques et des réparations avancées. Des bancs hydrauliques réglables spécialisés bordent la zone centrale . click apply for full job details