Vous aurez un rôle clé dans la relation entre Rimouski Hyundai et ses clients. Grâce à vous, aucun client ne tombera dans l'oubli. Au téléphone, vous ferez les suivis nécessaires pour faire connaître notre service d'entretien après-vente. Armé de votre entregent légendaire et d'une courtoisie irréprochable, vous possédez cette capacité presque magique de remplir le carnet de rendez-vous. Être la voix de Rimouski Hyundai, ça vous le dit?
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Répondre au téléphone pour la prise de rendez-vous- Faire les relances téléphoniques auprès de nos clients, récents et anciens. Vous ferez la promotion des services d'entretien recommandés
- Mettre à jour la base de données des clients
- Mettre à jour l'historique des clients
EXPÉRIENCE ET COMPÉTENCES
- Expérience en service à la clientèle;
- Entregent et aisance à communiquer;
- Vous teintez vos communications de professionnalisme et de chaleur humaine;
- Maîtrise du français écrit;
- Autonomie, rigueur;
- Être à l'écoute des besoins et souhaits du client.
AVANTAGES Rimouski Hyundai
- Horaire de travail flexible
- Environnement de travail dynamique;
- Assurance collective (après la période de probation);
- Et plus