ASSISTANT(e) - Gestion DE CONTRAtS

DESCRIPTION DE T CHES

Basé(e) au bureau de Lachine et se rapportant à la gestionnaire de contrats, l'assistant(e) à la gestion de contrats, seconde celle-ci dans ses tâches quotidiennes. À ce titre, la personne aura deux volets principaux, ses responsabilités comprennent, mais sans s'y limiter à :

Assistance à la gestion de contrats

• Participation aux rencontres de démarrage de nouveaux contrats
• Participation à l'indexation et renouvellement des contrats
• Mise à jour de différents tableaux Excel
• Réassignation de techniciens
• Création et mise à jour des tables de prix préférentiels
• Mise à jour des taux horaires (coûtant et vendant)
• Préparation des calendriers annuels de maintenance
• Collaboration avec tous les départements
• Assistance au règlement de litige de facturation de contrats
• Assistance à la gestion des demandes des clients et répondre à leurs questions et besoins (facturation, rapports de service, changement de termes de leurs contrats, etc.)
• Assurer le remplacement de la gestionnaire des contrats en son absence
• Toutes autres tâches connexes

• Prise en charge des nouveaux sites et mise à jour des équipements

• Se déplacer et accompagner les techniciens sur sites pour identifier les équipements inclus aux nouveaux contrats et soulever la présence d'autres équipements qui pourrait augmenter la vente et créer d'autres opportunités
• Effectuer le relevé des équipements, les consommables associés (filtres/courroies, etc.) et les accès
• Identification des équipements à l'aide des étiquettes BAULNE
• Saisie des équipements dans le système d'exploitation
• Établir un reality check entre ce qui a été soumis dans le contrat et ce qui a été observé sur le terrain en termes d'équipements, de consommables, de sous-traitance et d'estimation de temps d'entretien
• Mise à jour des équipements selon les plaques signalétiques et les consommables requis pour l'entretien des équipements, selon les demandes des techniciens

Entreprise

• Salaire annuel selon l'expérience et apport
• Horaire de travail : 40 heures par semaine
• Très bien enracinée dans son milieu, siège social situé à Lachine et des bureaux à Boisbriand, Boucherville et à Québec
• Stationnement gratuit
• Horaires flexibles
• Activités sociales
• Assurances collectives

• REER avec contribution employeur

• REER FTQ+

Profil recherché

• Rigueur et minutie
• Esprit d'équipe
• Bon jugement
• Gestion efficace de son temps, des priorités et sens de l'urgence
• Bilinguise requis autant verbalement qu'à l'écrit et bonne grammaire
• Sens aiguisé du service à la clientèle
• Attitude positive et dynamisme
• Débrouillardise, autonomie et polyvalence
• Reconnu(e) pour son excellence et son initiative
• Excellente connaissance de la suite Office et plus spécifiquement des logiciels Word et Excel au niveau avancé.
• Capacité à gérer simultanément plusieurs tâches
• Connaissance du milieu du CVAC serait un atout
• Permis de conduire valide