Résumé des fonctions:

Le titulaire du poste réalise le plan de ventes qui lui a été attribué en générant une croissance rentable des revenus d'UPS grâce au développement de nouvelles activités et au maintien des activités existantes dans les comptes qui leur sont attribués. Le titulaire du poste analyse les besoins actuels de la chaîne d'approvisionnement des clients pour créer des solutions appropriées et répondre rapidement aux demandes des clients. Le titulaire du poste établit des partenariats fructueux avec des parties prenantes clés à tous les niveaux des organisations de clients pour cultiver des relations et générer des possibilités de revenus sur toutes les gammes de produits et de services. Le titulaire du poste rencontre les clients pour discuter des plaintes et obtenir des pièces justificatives (par exemple, les factures, etc.). Le titulaire du poste collabore avec les opérations pour mettre en œuvre des comptes ayant des besoins spéciaux (par exemple, des calendriers de livraison uniques, des convoyeurs supplémentaires, des livreurs supplémentaires, etc.) pour répondre adéquatement aux besoins d'expédition des clients.

Type de poste: Permanant, à temps plein

Horaires: Lundi à vendredi de 8:30hr à 17hr

Lieu de travail: ND AVENUE, LACHINE, QC H8T 3H2, Canada

Responsabilités:

• Exécute les contrats précédemment signés (par exemple, Fret UPS) pour introduire de nouveaux produits et services aux clients et développer les activités au sein des comptes clients
• Effectue une analyse préalable à l'appel (par exemple, recherche de l'historique du compte, des détails d'expédition, des plaintes, etc.) afin de préparer les appels de vente
• Réagit aux pistes de vente internes provenant de diverses sources (par exemple, le système de gestion des incitatifs pour les pistes de vente, les opérations, le personnel des opérations de conditionnement, etc.) afin de cibler les occasions de vente d'élaborer une stratégie en matière de ventes.
• Analyse les offres de prix pour en vérifier l'exactitude et déterminer comment proposer la solution au client.
• Génère des rapports destinés aux clients pour décrire l'historique d'expédition, l'historique de facturation et les incitations des comptes (p. ex., les rabais contractuels) et renégocier les contrats
• Utilise Salesforce pour consigner les renseignements sur les clients et fournir l'état du compte à l'équipe des ventes.
• Forme les clients sur les techniques d'emballage appropriées pour éviter les dommages.

Compétences requises:

• Diplôme de licence ou équivalent international - Requis
• Expérience avec les concepts de chaîne d'approvisionnement - Préférable
• Répond aux exigences locales en matière d'âge et d'opérations pour la conduite d'un véhicule
• Utilise son propre véhicule
• Compétences en Microsoft Office
• Langue de communication : français 90 % / anglais 10 %
• Niveau de français requis : maîtrise