En affaires depuis 1981, Drummond Informatique Ltée (DIL) est une entreprise œuvrant dans le domaine des TI depuis ses tout débuts. Drummond informatique ltée exploite quatre bureaux MicroAge-DIL situés à Sherbrooke, Drummondville, Granby et Sorel-Tracy. L'entreprise compte environ 50 employés. Nous faisons affaire avec des entreprises francophones et anglophones.

MicroAge-DIL fournit des services de consultation, d'intégration, de gestion, de programmation et de dotation de personnel. En partenariat avec les fabricants et fournisseurs, nous offrons les produits, les logiciels et les solutions infonuagiques les plus reconnus du marché.

MicroAge-DIL vous offre une vraie expérience en informatique. Joignez une équipe passionnée, dynamique ainsi qu'une atmosphère de travail agréable. Nous offrons un programme de formation et de parrainage.

Sommaire des fonctions

• Prise en main de notre logiciel de facturation du service Autotask
• Validation et approbation quotidienne des billets fermés et à facturer
  • Exclusions aux contrats SG;
  • Conformité des types de tâches et des heures saisies
• Mise à jour des dossiers clients
  • Données clients;
  • Contrats de service;
  • Gestion des licences;
  • Gestion des contrats de service récurrents pour les clients en services gérés;
  • Gestion des contrats et renouvellements NCE, Datto, Veeam, Azure;
• Facturation hebdomadaire, bimensuelle et mensuelle et Crédit de services;
• Validation des facturations récurrentes des différents fournisseurs de services;
• Service à la clientèle post-facturation;
• Aide à la collection;
• Toutes autres rapports et tâches connexes nécessaires à la bonne efficacité de la facturation des services.

• De l'autonomie, de l'initiative au travail et un bon esprit d'équipe;
• Un excellent sens de l'organisation et une bonne gestion des priorités dans le respect des échéanciers;
• Un grand souci du détail et de la rigueur, ainsi qu'un niveau rapide d'exécution et une grande capacité d'adaptation;
• Une bonne capacité à travailler sous pression dans un environnement en constante évolution et à gérer plusieurs tâches simultanément;
• Un excellent esprit d'analyse et de synthèse;
• Une bonne curiosité pour l'environnement informatique.