Offre d'emploi - Service après-vente (Portes et Fenêtres)

Nous sommes à la recherche d'un(e) responsable du service après-vente pour rejoindre notre équipe dynamique et engagée. Si vous possédez de l'expérience dans le domaine des portes et fenêtres et que vous avez un bon sens de l'organisation et de la débrouillardise, cette opportunité est pour vous.

Exigences du poste :
• Minimum 1 an d'expérience dans un poste équivalent
• Parfaite maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit)
• Connaissance du domaine des portes et fenêtres (essentielle)
• Expérience en service après-vente
• Excellente capacité à analyser les dossiers en fonction des garanties offertes
• Compétence en gestion des appels et courriels, en planification des horaires de l'équipe de service, en préparation du matériel requis et en suivi client

Profil recherché :
• Autonome et débrouillard(e)
• Capacité à prendre des décisions rapidement et efficacement
• Structuré(e) et organisé(e)

Conditions :
• Salaire compétitif
• Poste en présentiel dans nos bureaux situés sur le boulevard Langelier