Les matériaux n'ont pas de secrets pour toi et les clients vont te voir justement pour ça. Toujours prêt à répondre aux questions, à placer la marchandise et à assurer le bonheur de tes clients, tu es la référence en la matière. Tu relèves le défi entre autres grâce à ton ATTITUDE, car

TA PRÉSENCE FAIT LA DIFFÉRENCE Esprit d'équipe - Sourire - Service à la clientèle A+ - Motivé - Sens de l'humour - Courtoisie - Fidéliser son équipe et la clientèle - Entraide

TU AS TA JOB TATOUÉE SUR LE CŒUR Donner son 100% - Adhésion à l'entreprise- Présence au travail - Engagement - Loyauté

TU AS LE SOUCI DU TRAVAIL BIEN FAIT Sens des responsabilités - Rigueur - Implication - Ouvert à l'amélioration et au développement - Orienté vers les solutions - Adaptations aux changements et ouverture - Détermination et constance

Tes responsabilités

Service à la clientèle et gestion des marchandises

• Tu accueilles les clients et discutes avec eux pour comprendre leurs besoins et bien les conseiller sur la réalisation de leur projet, sur les produits et services offerts.
• Tu fais une évaluation du coût et des quantités requises de la commande du client pour la réalisation du projet.
• Tu conseilles le client sur l'application ou l'installation du produit.
• Tu suggères des produits complémentaires ou d'autres options de produits s'ils ne sont pas disponibles en succursale.
• Tu traites les commandes web en t'assurant d'imprimer la liste des articles demandés et en coordonnant la préparation de la commande, puis tu avises le client quand celle-ci est prête et conviens de la méthode de ramassage.

Le genre masculin est utilisé dans le seul but d'alléger le texte

Exigences

• Diplôme d'études secondaires
• 2 ans d'expérience dans un poste similaire ou toute autre expérience jugée pertinente