Titre du poste : Spécialiste DealCloud

Lieu : Montréal

Contexte du poste :

Nous sommes à la recherche d'un spécialiste DealCloud pour accompagner un de nos clients dans l'optimisation et l'évolution de sa plateforme CRM. Le candidat jouera un rôle clé dans la configuration, l'administration, la formation et l'amélioration continue de DealCloud afin de répondre aux besoins d'affaires des équipes de développement corporatif, d'investissement et de relations investisseurs.

Responsabilités principales :

• Administrer et configurer la plateforme DealCloud en fonction des besoins d'affaires.
• Collaborer avec les équipes internes (investissements, TI, conformité, etc.) pour recueillir les exigences et optimiser les processus CRM.
• Développer des rapports, tableaux de bord et automatisations pour améliorer la visibilité des données.
• Participer à la gouvernance des données, assurer la qualité, l'intégrité et la sécurité des informations.
• Fournir un soutien aux utilisateurs finaux, former les nouvelles recrues et documenter les processus.
• Agir comme point de contact avec les équipes internes et externes

Profil recherché :

• Diplôme universitaire en technologies de l'information, systèmes d'information, finance ou discipline connexe.
• Minimum 3 à 5 ans d'expérience dans un rôle similaire en CRM, dont au moins une expérience concrète avec DealCloud.
• Bonne compréhension du secteur financier (investissement privé, capital de risque, services bancaires, etc.).
• Solide expérience avec la configuration de CRM (pipelines, workflows, rapports, automatisation).
• Excellentes capacités d'analyse, de communication et de collaboration interfonctionnelle.
• Bilinguisme français/anglais requis.