Spécialiste marketing - Jugo Juice & Wetzel's Pretzels Canada

Le ou la spécialiste marketing relèvera directement du directeur principal des opérations. Ce poste est responsable de la coordination et du soutien à l'exécution de toutes les activités marketing pour Wetzel's Pretzels Canada et Jugo Juice. La personne idéale fera preuve de créativité, de solides compétences organisationnelles et d'une bonne compréhension des plateformes numériques afin d'accroître la visibilité des marques et de soutenir les initiatives marketing locales.

Ce rôle implique une collaboration avec les équipes internes, les graphistes et les agences externes. Le ou la spécialiste marketing jouera un rôle clé dans la gestion de la présence des marques sur les réseaux sociaux, la mise à jour des contenus, et la cohérence de la représentation des marques sur tous les canaux numériques.

Ce que nous offrons

• 3 semaines de vacances;
• 5 journées de congés mobiles;
• 2000$ de remboursement des frais d'ordre professionnel et de formation continue;
• Flexibilité du travail hybride
• Demi-journée le vendredi disponible à l'année;
• Plans de santé et dentaires d'entreprise, compte de dépenses santé/personnel de bien-être supplémentaire de 300$;
• Programme d'assistance aux employés avec accès à un large éventail de services allant de la santé mentale aux conseils juridiques et financiers;
• Régime de participation des employés aux bénéfices avec contribution de l'employeur;
• Prix mensuels de reconnaissance à l'échelle de l'entreprise avec des gagnants trimestriels et annuels;
• Événements sociaux d'entreprise, y compris, mais sans s'y limiter, des webinaires, des assemblées publiques trimestrielles et des activités amusantes pour tous;
• Tenue d'affaires décontractée;
• Stationnement gratuit au bureau.

Responsabilités

Coordination et exécution marketing

• Collaborer avec le directeur principal pour planifier et exécuter les initiatives marketing nationales et locales.
• Soutenir la communication quotidienne avec les franchisés concernant les promotions marketing, les campagnes saisonnières et la coordination d'événements.
• Coordonner la production de matériel marketing (imprimé et numérique) avec l'équipe de conception graphique, en assurant la cohérence de la marque.
• Gérer et mettre à jour le contenu numérique sur les plateformes sociales (Instagram, Facebook, TikTok, Google Business Profile).
• Collaborer avec les agences et fournisseurs de services externes pour la création de contenu, la publicité et l'exécution de campagnes.

Gestion numérique et des médias sociaux

• Créer et programmer du contenu engageant pour les médias sociaux, adapté au marché canadien.
• Suivre et analyser les indicateurs de performance des campagnes numériques et sociales, et proposer des recommandations pour les optimiser.
• Répondre aux interactions en ligne au besoin ou en collaboration avec les équipes des opérations ou du service à la clientèle.

Gestion des menus et des plateformes

• Gérer les mises à jour de menus et les fiches numériques via Advisia, en assurant l'exactitude et les ajustements nécessaires.
• Superviser le contenu lié à la marque sur les plateformes en ligne, y compris le portail de marque, le centre d'apprentissage et les ressources destinées aux franchisés.

Soutien à la marque et tâches diverses

• Participer à la coordination et à l'exécution des campagnes marketing locales visant à générer du trafic et à renforcer l'engagement envers la marque.
• Appuyer le directeur principal dans la préparation de présentations, communications et mises à jour marketing.
• Accomplir des tâches administratives ou ponctuelles relevant de la fonction marketing.

Qualifications

• Baccalauréat en marketing, communications ou domaine connexe (ou expérience équivalente).
• Minimum de 2 ans d'expérience dans un rôle marketing, idéalement dans le secteur de la restauration, du commerce de détail ou en environnement franchisé.
• Expérience avérée dans la gestion de comptes de médias sociaux et de contenu numérique (Instagram, Facebook, TikTok, Google Business, etc.).
• Connaissance de la coordination marketing, de la planification d'événements et des communications de marque.
• Excellentes compétences en communication et en collaboration.
• Expérience avec des outils tels que Canva, Adobe Suite, Meta Business Suite, Google Business Profile, et plateformes de planification de contenu; des compétences en design graphique sont un atout.
• Sens de l'organisation et souci du détail, avec de solides compétences en gestion de projets.
• Connaissance d'Advisia ou d'outils de gestion de menus similaires est un atout important.
• Bilinguisme (français/anglais) requis.

Veuillez noter que toute offre d'emploi sera conditionnelle à une vérification des antécédents, y compris du casier judiciaire.

La majorité de notre clientèle et une grande partie de nos employés sont en dehors du Québec

Marketing Specialist - Jugo Juice & Wetzel's Pretzels Canada

The Marketing Specialist will report directly to the Senior Director of Operations. This position is responsible for coordinating and supporting the execution of all marketing activities for Wetzel's Pretzels Canada and Jugo Juice. The ideal candidate will bring creativity, organizational skills, and a strong understanding of digital platforms to help grow brand visibility and drive local store marketing initiatives.

This role requires collaboration with internal teams, graphic designers, and external agencies. The Marketing Specialist will play a critical part in managing brand presence across social media, overseeing content updates, and ensuring the brand is consistently represented across all digital touchpoints.

Benefits

• 3 weeks of vacation;
• 5 days of flexible leave;
• $2000 reimbursement for professional order costs and continuing education requirements;
• Hybrid work flexibility;
• Flexible working hours;
• Half-day available every Friday year-round;
• Company health and dental plans, with an additional $300 personal wellness expense account;
• Employee assistance program with access to a wide range of services from mental health to legal and financial counseling;
• Employee profit-sharing plan with employer contribution;
• Monthly company-wide recognition awards with quarterly and annual winners;
• Company social events, including but not limited to webinars, quarterly town halls, and fun activities for all;
• Casual dress code;
• Free parking at the office.

Responsibilities

Marketing Coordination & Execution

• Collaborate with the Senior Director to plan and execute national and local marketing initiatives.
• Support day-to-day communication with franchise partners regarding marketing promotions, seasonal campaigns, and event coordination.
• Coordinate with the graphic design team to produce marketing assets (print and digital), ensuring brand consistency.
• Manage and update digital content across social platforms (Instagram, Facebook, TikTok, Google Business Profile).
• Liaise with external marketing agencies and service providers to deliver on campaigns, content creation, and advertising.

Digital & Social Media Management

• Curate and schedule engaging social media content tailored to the Canadian market.
• Monitor and analyze performance metrics for social and digital campaigns, offering insights and recommendations for optimization.
• Respond to online engagement as needed or in collaboration with the operations or guest services teams.

Menu & Platform Management

• Manage menu updates and digital listings through Advisia, ensuring accuracy and timely adjustments.
• Oversee brand-related content across online platforms, including the brand portal, learning hub, and franchisee-facing resources.

Brand Support & Miscellaneous Duties

• Assist in the coordination and execution of local store marketing campaigns to drive foot traffic and brand engagement.
• Support the Senior Director in preparing presentations, communications, and marketing updates.
• Take on administrative or ad hoc tasks that fall within the general scope of the marketing function.

Qualifications

• Bachelor's degree in marketing, Communications, or related field (or equivalent work experience).
• Minimum of 2 years of experience in a marketing role, preferably in food service, retail, or franchised environments.
• Proven experience managing social media accounts and digital content (Instagram, Facebook, TikTok, Google Business, etc.).
• Familiarity with marketing coordination, event planning, and brand communications.
• Excellent communication and collaboration skills.
• Experience using tools such as Canva, Adobe Suite, Meta Business Suite, Google Business Profile, and social scheduling platforms, experience with graphic design is an asset.
• Organized and detail-oriented, with strong project management skills.
• Knowledge of Advisia or similar menu management tools is considered a strong asset.
• Bilingualism (French/English) is a must

Please note that any job offer will be subject to background checks, including a criminal record check.

The majority of our clients and a large proportion of our employees are outside Quebec