About Us:

Céramique Royal is a well-established tile and stone supplier with over 35 years of experience serving residential and commercial clients. Renowned for our commitment to quality and design, we take pride in providing exceptional service and premium products. We are currently seeking a professional and personable Receptionist to join our team full-time at our on-site location.

Position Summary:

As the first point of contact for clients, the Receptionist plays a key role in delivering a warm and professional experience. This role includes a variety of administrative and customer service responsibilities essential to the smooth operation of the showroom and office.

Key Responsibilities:

• Greet and welcome clients in a courteous and professional manner
• Answer and direct incoming phone calls
• Assist with order processing and tracking
• Manage basic bookkeeping and administrative tasks
• Support sales and operations teams with documentation and scheduling
• Maintain the reception area and ensure it reflects our brand standards
• Perform general receptionist duties and office organization

Qualifications:

• Previous experience as a receptionist or in a similar administrative role is required
• Fluent in both French and English (spoken and written)
• Strong communication and interpersonal skills
• Proficiency with Microsoft Office and office equipment
• Organized, detail-oriented, and able to multitask efficiently
• Interior design experience or interest is considered a strong asset and offers opportunities for future growth within the company

What We Offer:

• A collaborative and supportive work environment
• Opportunity for growth in the field of interior design
• Competitive compensation based on experience
• Full-time, stable employment with a respected industry leader

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À propos de nous :

Céramique Royal est un fournisseur bien établi de céramique et de pierres naturelles, avec plus de 35 ans d'expérience dans l'industrie, au service de clients résidentiels et commerciaux. Reconnus pour notre engagement envers la qualité et le design, nous sommes fiers d'offrir un service exceptionnel et des produits haut de gamme. Nous recherchons actuellement un(e) réceptionniste professionnel(le) et accueillant(e) pour se joindre à notre équipe à temps plein, sur place.

Résumé du poste :

En tant que premier point de contact pour nos clients, le/la réceptionniste joue un rôle clé dans l'accueil chaleureux et professionnel des visiteurs. Ce poste comprend diverses tâches administratives et de service à la clientèle essentielles au bon fonctionnement du bureau et de la salle d'exposition.

Responsabilités principales :

• Accueillir les clients de manière courtoise et professionnelle
• Répondre aux appels téléphoniques et les diriger au bon interlocuteur
• Aider à la gestion et au suivi des commandes
• Effectuer des tâches de tenue de livres de base et d'administration générale
• Soutenir les équipes des ventes et des opérations dans la documentation et la planification
• Veiller à ce que l'espace d'accueil soit bien organisé et reflète l'image de notre marque
• Accomplir diverses tâches de réception et de soutien de bureau

Qualifications :

• Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste administratif similaire requise
• Maîtrise du français et de l'anglais (parlé et écrit)
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
• Maîtrise de la suite Microsoft Office et du matériel de bureau courant
• Sens de l'organisation, souci du détail, capacité à gérer plusieurs tâches à la fois
• Une expérience ou un intérêt pour le design d'intérieur est un atout important, avec possibilité d'évolution dans ce domaine

Ce que nous offrons :

• Un environnement de travail collaboratif et soutenant
• Des possibilités de croissance dans le domaine du design d'intérieur
• Une rémunération concurrentielle selon l'expérience
• Un emploi stable à temps plein au sein d'un leader reconnu de l'industrie