Offre d'emploi
Le(la) titulaire du poste participe à la réalisation des ventes et l'accroissement de la profitabilité du magasin.
Il(elle) assure l'atteinte des objectifs en matière de service à la clientèle, en faisant une gestion optimale des équipes aux comptoirs caisse et courtoisie.
En charge du processus du commerces électronique (cueillette. emballage, ramassage )
Il(elle) anime, gère, dirige, coordonne et motive une équipe de représentant(e)s au comptoir de courtoisie, aux caisses et commerce électonique.
Gestion des plaintes de clients, selon le cas et à l'occasion doit être à l'aise pour s'exprimer en anglais
Il (elle) s'assure d'une gestion planifiée et organisée des périodes d'achalandage aux caisses.
Faire l'analyse des ventes de produits dans le secteur des caisses, rotaion au besoin et selon saison,
Doit en tout temps être proactive.
S'assure du respect des procédures mise en place par l'entreprise.
En tout temps doit être en mesure de supporter son équipe, afin de garder une qualité de service à la clientèle selon les attentes.