Lorsque tes proches ont besoin d'aide avec leur téléphone, tablette ou portable, c'est toi qu'ils appellent en premier à coup sûr! Eh bien, devine quoi? Tu peux maintenant faire la même chose pour un plus grand nombre de personnes et être payé pour le faire! Tu es le candidat idéal si tu te sens d'attaque à avoir ta première vraie expérience dans le domaine et à relever des défis passionnants liés à ton passetemps favori: le bidouillage d'appareils!

Tu te joindras à une équipe qui ne cesse de grandir. Nul besoin d'avoir une formation dans le domaine informatique, nous avons besoin d'une personne allumée à l'affût des nouveautés technologiques pour assurer l'installation de nos équipements et fournir une aide pour régler les petits pépins informatiques de tes collègues dans nos bureaux à travers le Canada.

Tâches et responsabilités principales :

• Tenir un inventaire détaillé de la qualité et de la quantité de nos équipements informatiques.
• Soutenir l'achat de nouveau matériel.
• Assurer l'installation et le fonctionnement des équipements ; tu seras la vedette de nos différents bureaux en voyageant entre chacun d'eux!
• Gérer la flotte (oh oui! Il y en a plusieurs) de téléphones cellulaires, la console de téléphonie IP ainsi que la configuration du nouveau matériel.
• Assister et aider tes collègues-usagers pour tout problème informatique ou les référer au bon intervenant.
• Communiquer avec les fournisseurs lors des situations de panne informatique afin d'obtenir leur assistance.
• Connaître l'état de notre inventaire et créer un plan de remplacement de l'équipement étendu sur les 3 prochaines années. Sois sans crainte, tu pourras te familiariser avec l'ensemble des équipements et fournisseurs avant de te lancer dans ce projet.
• Gérer le matériel défectueux.
• Réaliser toutes autres tâches connexes afin d'aider tes collègues.

L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Les avantages de ce poste?

• Dès votre entrée en poste, tu obtiens 3 semaines de vacances au prorata. À compter de ton 3e anniversaire de service, tu commences à accumuler une 4e semaine de vacances.
• 5 journées bien-être à utiliser chaque année à ta guise.
• 1 journée de congé payé à ton anniversaire de naissance.
• 1 journée de congé payé à ton anniversaire de travail.
• Gamme complète d'avantages sociaux, dont 50% de la prime d'assurance collective payée par l'employeur.
• Rémunération chaque semaine.
• Stationnement gratuit.
• Activités sociales à l'année.

Exigences :

• Tu as une aisance naturelle avec les appareils technologiques (notamment PC et produits Apple).
• Avoir accès à un véhicule. Ne t'en fais pas, le kilométrage est remboursé pour les déplacements à l'extérieur du bureau de Laval.
• Être bilingue (français et anglais) pour assister les usagers partout dans nos bureaux au Canada.

Vous devez faire parvenir votre curriculum vitae à Sophie Richard par courriel à .