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L'ÉQUIPE

L'équipe ESM, partenaire de Bell Canada et ServiceNow, fournit des services de qualité et stimule l'innovation. Reconnue par Gartner et actuellement partenaire Élite ServiceNow, notre équipe investit dans des talents spécialisés pour améliorer la gestion des services.

A PROPOS D'FXi

Nous croyons qu'une technologie responsable entre les mains de personnes passionnées et expertes peut mener à l'innovation pour un monde meilleur. Certifiée Microsoft Azure, AWS, Google Cloud et ServiceNow, FX Innovation fournit des services professionnels et gérés et des services-conseils de bout en bout pour l'automatisation du cloud et des flux de travail.

Fondée en 2002, FX Innovation investit dans les personnes, la technologie, l'éducation et le développement durable pour aider ses clients à atteindre leurs objectifs commerciaux et concurrentiels.

FX Innovation est une entreprise indépendante de Bell Canada Marchés Affaires.

RESPONSABILITÉS

• Assurer une compréhension claire de la portée et de la stratégie du projet, en identifiant de manière proactive les problèmes ou contraintes possibles selon les exigences techniques.
• Participer aux exercices de grooming des histoires avec les collègues du projet pour obtenir une compréhension claire des exigences du client telles que détaillées dans chaque histoire. Collaborer avec le BPC pour aborder de manière proactive les domaines qui sont flous ou qui doivent être ajustés.
• Documenter la solution technique dans chaque histoire, en tenant compte des critères d'acceptation ainsi que de l'exigence globale du client.
• Établir des estimations de temps et d'effort de développement en fonction de la complexité de la solution technique dans chaque histoire, afin de planifier efficacement les activités de développement et les livrables dans chaque sprint.
• Mettre en œuvre le développement, la configuration et écrire du code maintenable tout en respectant les meilleures pratiques, en veillant à ce que le développement réponde à toutes les exigences des utilisateurs.
• Effectuer des tests unitaires pour s'assurer que le développement fonctionne comme prévu, tel que détaillé dans la description, les critères d'acceptation, la solution et les commentaires de l'histoire.
• Réaliser des revues par les pairs, corriger le développement, la configuration ou le code en conséquence.
• Déployer les ensembles de mises à jour et/ou publier/installer des applications depuis le référentiel d'applications.
• Collaborer avec le QA pour gérer les défauts, en documentant suffisamment la résolution.

REQUIS

• Expérience dans la mise en œuvre de ServiceNow (pas seulement l'évolution et la maintenance).
• Solides compétences en débogage et en résolution de problèmes.
• Expérience en programmation JavaScript.
• Expérience en développement avec les portails ServiceNow.
• Connaissance des fonctionnalités de base de la plateforme ServiceNow ITSM/ITOM , minimum 3 ans d'expérience
• Passion pour la conception et la mise en œuvre de solutions technologiques fiables.
• Engagement envers le transfert de connaissances et le travail d'équipe.
• Maitrise du Français oral et ecrit

• Sens de la collaboration, de la flexibilité, de l'adaptabilité et de l'orientation vers la résolution de problèmes.

ATOUTS

• Certifications ServiceNow (CSA, CAD, CIS, MC).

NOTRE PROPOSITION DE VALEUR

• Le cadre et la qualité de vie au travail : FX place ses collaborateurs au cœur de sa culture en montrant la voie avec détermination et humanité. Tout le monde ici travaille ensemble vers des objectifs communs, de l'équipe de direction, jusqu'à l'équipe de livraison.
• La flexibilité et la confiance : FX a pris la décision d'accorder le choix à ses collaborateurs de travailler de la maison ou à distance.
• Les opportunités de carrières et l'accès à la formation : Des initiatives de développement en continu sont à la portée de tous. Vos possibilités d'évolution sont à la hauteur de vos ambitions.
• La force de son écosystème de partenaires technologiques : FX est le plus grand joueur canadien à posséder des certifications et partenariats formels avec Microsoft Azure, AWS, Google Cloud et ServiceNow.

Et bien sûr, toutes les choses que vous attendez, telles que des salaires compétitifs, une gamme complète d'avantages tels qu'un plan d'assurance groupe adapté à vos besoins, un forfait financier pour votre santé, bien-être et compte REER, un service de télémédecine et plus encore.

Favoriser l'innovation : Créer un lien entre l'excellence TI et l'apprentissage tout au long de la vie

Nous encourageons une culture transparente et authentique ainsi qu'un esprit de croissance. Nos équipes demeurent à la pointe de la technologie grâce à des programmes tels que FX University (FXU) et CloudCampus, en investissant dans l'apprentissage continu et le développement de carrière. Ensemble, nous bâtissons des relations durables et fructueuses. Chez FX Innovation, nous adhérons à nos valeurs fondamentales. Nous accordons la priorité à la bienveillance, en nous montrant amicaux et respectueux. Le travail d'équipe est essentiel; nous nous épanouissons dans la réussite collective et dans le plaisir de gagner ensemble. Nous restons humbles tout en étant fiers.