Vous êtes à la recherche d'un emploi pour la période estivale (mai - septembre) ? Vous venez de terminer votre session d'hiver au cégep ou à l'université ? Vous souhaitez rejoindre un environnement de travail dynamique en pleine croissance ? Si vous avez de l'expérience en service à la clientèle et souhaitez évoluer dans un secteur en constante évolution, ce poste est fait pour vous !
Notre client, un leader dans la distribution d'articles et accessoires de peinture au Québec, est à la recherche d'un(e) Agent(e) au service à la clientèle pour intégrer son équipe. Ce rôle vous permettra de mettre à profit vos compétences en communication avec les clients et en gestion de commandes pour offrir un service de qualité à une clientèle interentreprise. Vous travaillerez en collaboration avec les différents départements afin de garantir un service fluide et optimal.
Sous la responsabilité de la gestionnaire du service à la clientèle, vous serez appelé à :
- Assurer les communications avec les clients interentreprises par téléphone et courriel.
- Assister les clients dans le choix de produits.
- Assurer le suivi des commandes placées en ligne.
- Maintenir une communication efficace entre les départements (ventes, comptabilité).
- Vérifier la disponibilité des stocks.
- Effectuer l'entrée des commandes dans le système.
- Assurer la réception des stocks et la mise à jour des inventaires.
- Effectuer les ajustements d'inventaires.
- Gérer la facturation des comptes recevables et leur saisie dans le système.
- Effectuer toutes autres tâches requises pour le poste.
Si vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer!
Les avantages de ce poste?
- Stationnement disponible et gratuit.
- Rabais employé.
- Environnement de travail positif et convivial.
- Entreprise en croissance et en affaires depuis 25 ans.
- Excellente opportunité de développer ou de solidifier vos compétences professionnelles.
Exigences :
- Diplôme d'études secondaires.
- Minimum de 1 an d'expérience dans un poste similaire.
- Confortable pour communiquer avec des clients en anglais (20% des communications).
- Bonne maîtrise de MS Office.
- Expérience dans le domaine de la vente au détail ou de la distribution (atout considérable).
- Connaissance des logiciels Fidelio ou SAP (atout).
Ce poste vous intéresse? Faites parvenir votre candidature à Philippe Falardeau par courriel à