Sommaire du poste

Relevant du Directeur général, le titulaire du poste supervise, organise et contrôle les services de l'administration, des services alimentaires et des loisirs. Il participe à la gestion de la résidence et seconde la direction générale dans le support aux gestionnaires de la résidence afin d'assurer la réalisation des objectifs ainsi que le maintien et l'amélioration de la qualité des services. Il remplace le Directeur général au besoin.

Ce que nous offrons :

• Une ambiance de travail chaleureuse et familiale
• Un programme d'assurance collective et un régime de retraite
• Des congés de maladie payés
• Un programme de reconnaissance des employés
• De la formation continue
• Et plus encore

Vos missions :

Administration

• Participer à la planification et l'établissement à court et moyen terme des objectifs, activités et besoins en ressources humaines et financières afin de livrer un service exceptionnel et de s'assurer de l'atteinte des objectifs fixés en conformité avec le plan d'affaires.
• Recommander à la direction générale les changements organisationnels et opérationnels ainsi que les besoins additionnels en ressources qui s'imposent afin de réaliser des augmentations de revenus, de répondre à la demande de service et de maintenir et d'améliorer la qualité des services.
• Collaborer avec la direction générale à la préparation budgétaire de son service. Administrer le budget alloué et cherche à optimiser le rendement des ressources octroyées.
• S'assurer au niveau de l'administration générale de la résidence qu'un service efficace est offert aux résidents, s'assurer de la résolution de problèmes, conformément aux politiques et procédures en vigueur.
• Organiser des rencontres avec les gestionnaires afin de véhiculer les valeurs Chartwell, les objectifs communs et d'assurer une gestion concertée. Assurer la diffusion des informations entre la direction générale et les différents départements.

Financier

• En collaboration avec le directeur général et les directeurs de département, participer à l'élaboration des budgets annuels. À la demande du directeur général, préparer et présenter les rapports requis aux fins de suivi et de contrôle.
• Assurer un suivi continuel sur les performances budgétaires afin d'apporter les correctifs nécessaires et en informer le directeur général afin de prendre action dans les meilleurs délais.

Ressources Humaines

• Participer à la gestion des ressources humaines. Diriger et superviser le personnel de ses départements (admnistration, services alimentaires et loisirs) voir à la répartition des tâches.
• Participer à la formation et assister les autres services dans la gestion optimale des ressources humaines (dotation, discipline, formation, rémunération, etc.)
• S'assurer d'une gestion optimale des dossiers de CNESST. Animer le comité de santé et sécurité (CSS) et s'impliquer activement dans la prévention des accidents de travail.
• Participer à la supervision et au contrôle du traitement de la paie et de l'administration ainsi que, le cas échéant, de celui des avantages sociaux.

Exigences

• Baccalauréat en administration des affaires ou expérience équivalente
• 5 ans d'expérience dans un poste de gestion ou une entreprise de services
• Démontrer les valeurs RESPECT de Chartwell
• Leadership
• Être centré sur les résultats
• Capacité de supervision
• Aptitudes marquées d'écoute et de communication
• Orientation service client
• Disponibilité et flexibilité au niveau des horaires (fin de semaine selon la rotation établie avec l'équipe de gestion en place)
• Maîtrise de la Suite Office