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SPÉCIALISTE DES OPÉRATIONS RH ET CONFORMITÉ

À PROPOS DE FOLKS

Depuis notre création, notre passion est de captiver l'imaginaire. Basés à Montréal, Toronto, Bogotá, Saguenay, Mumbai, Los Angeles, New York, Vancouver, Atlanta et Londres, plus de 900 artistes forment notre équipe, aux horizons riches et variés, réalisent depuis 13 ans des effets visuels plus vrais que nature pour le cinéma et la télévision.

APERÇU DU POSTE

FOLKS est à la recherche d'une personne spécialiste des opérations RH et conformité pour rejoindre l'équipe au Canada et soutenir les opérations en Amérique du Nord. Ce rôle nécessite une personne dynamique, minutieuse et hautement collaborative, qui supervisera les opérations RH, la conformité, l'administration de la rémunération et des avantages sociaux, ainsi que le développement et la révision des politiques internes. La personne idéale présentera d'excellentes compétences en communication, une solide capacité à résoudre les problèmes et pourra travailler efficacement avec des équipes multidisciplinaires dans un environnement créatif au rythme rapide.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

• Optimiser les opérations RH et assurer le bon déroulement des processus du cycle de vie des employés (intégration, départ, contrats et gestion des dossiers);
• Servir de point de contact principal pour les demandes des employés concernant les politiques, la rémunération, les avantages sociaux et les questions relatives au lieu de travail;
• Collaborer étroitement avec les équipes RH locales et globales pour garantir la cohérence et l'efficacité des pratiques RH dans l'ensemble de l'entreprise;
• Soutenir les initiatives d'engagement des employés, les communications internes et les programmes liés au personnel afin d'améliorer la culture d'entreprise;
• Assurer une conformité totale aux lois et règlements du travail canadiens et américains en matière d'emploi, de sécurité au travail et de protection des données personnelles;
• Agir en tant que responsable de la conformité RH, se tenir au courant des évolutions réglementaires et veiller à ce que les politiques et procédures de l'entreprise soient conformes aux exigences légales;
• Gérer les audits, rapports et documents nécessaires à la conformité avec les législations locales en matière d'emploi;
• Participer à l'évaluation des programmes d'avantages sociaux, identifier les améliorations possibles afin d'accroître la satisfaction et la rétention des employés;
• Développer, mettre en œuvre et maintenir les politiques et procédures RH en veillant à leur adéquation avec la culture d'entreprise et les réglementations locales;
• Former et conseiller les employés et les gestionnaires sur les politiques de l'entreprise, en assurant leur clarté et leur respect;
• Collaborer avec les équipes dirigeantes pour promouvoir l'amélioration continue des opérations RH et de l'expérience employé;
• Travailler en collaboration avec le département Formation et Développement pour faciliter les formations.

PROFIL DU/DE LA CANDIDAT(E) IDÉAL(E)

• Maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit), de façon à interagir avec vos collègues des autres provinces Canadiennes, aux États-Unis
• Connaissances de l'espagnol, un atout
• 3 à 5 ans d'expérience dans les domaines des RH, de la conformité ou des opérations RH, idéalement dans les industries des effets visuels, du divertissement ou autres industries créatives
• Solide connaissance des lois du travail canadiennes et américaines, des réglementations relatives à l'emploi et des cadres de conformité
• Expérience en administration de politiques et flux de travail RH, ainsi qu'en gestion du changement;
• Capacité à rapidement établir la confiance et maintenir de solides relations professionnelles avec les employés, gestionnaires et partenaires externes;
• Excellentes compétences en communication, avec une capacité à transmettre clairement des informations complexes à divers interlocuteurs;
• Excellentes compétences en résolution de problèmes et une approche proactive pour relever les défis et améliorer les processus;
• Grande attention aux détails et capacité à gérer simultanément divers projets en respectant des échéances serrées;
• Maîtrise des SIRH (SAP est un atout) et de Microsoft 365.

English version

PEOPLE OPS AND COMPLIANCE SPECIALIST

ABOUT FOLKS

From the beginning, we've been passionate about capturing the imagination. Based in Montreal, Toronto, Bogotá, Saguenay, Mumbai, Los Angeles, New York, Vancouver, Atlanta and London, over 900 artists bring their rich and diverse experience to our team, which has been creating larger-than-life visual effects for film and television for 13 years.

ROLE OVERVIEW

FOLKS is seeking a People Ops and Compliance Specialist to join our team in Canada and support operations in North America. This role requires a dynamic, detail-oriented, and highly collaborative professional who will oversee HR operations, compliance, compensation and benefits administration, and policy development & review. The ideal candidate will have outstanding communication skills, a strong problem-solving mindset, and the ability to work effectively with cross-functional teams in a fast-paced, creative environment.

KEY RESPONSIBILITIES

• Optimizes HR operations, ensuring smooth execution of employee lifecycle processes (onboarding, offboarding, contracts, and records management).
• Serve as the main point of contact for employee inquiries related to policies, compensation, benefits, and workplace matters.
• Collaborate closely with global and local HR teams to ensure consistency and efficiency in HR Ops practices across the company.
• Support employee engagement initiatives, internal communications, and people-related programs to enhance workplace culture.
• Ensure full compliance with Canada and US labor laws and regulations related to employment, workplace safety, and data privacy.
• Act as the HR compliance lead, keeping up to date with regulatory changes and ensuring that company policies and procedures align with legal requirements.
• Handle audits, reporting, and documentation required for local employment law compliance.
• Assist in benefits program reviews, identifying improvements to enhance employee satisfaction and retention.
• Develop, implement, and maintain HR policies and procedures, ensuring they align with company culture and local regulations.
• Provide training and guidance to employees and managers on company policies, ensuring clarity and adherence.
• Partner with leadership teams to drive continuous improvement in HR operations and employee experience.
• Collaborate with Learning & Development for training facilitation.

IDEAL CANDIDATE PROFILE

• Fluency in French and English (spoken and written), as you will have to interact with your colleagues in the other provinces and in the USA
• Spanish is an asset.
• 3-5 years of experience in HR, compliance, or people operations, ideally within the VFX, entertainment, or other creative industries.
• Strong knowledge of Canada and US labor laws, employment regulations, and compliance frameworks.
• Experience with administrating HR policies & workflows, and change management
• Ability to quickly build trust and maintain strong working relationships with employees, managers, and external partners.
• Outstanding communication skills, with the ability to clearly convey complex information to different stakeholders.
• Excellent problem-solving skills and a proactive mindset in addressing challenges and improving processes.
• High attention to detail and ability to multitask across various projects while meeting tight deadlines.
• Proficiency in HRIS (SAP an asset) and Microsoft 365.