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CE QU'ON RECHERCHE
Dans ce poste, tu seras responsable du développement de la stratégie marketing ainsi que de la supervision de la mise en œuvre du plan d'action marketing et communication en vue d'atteindre les objectifs stratégiques. Tu seras aussi responsable de la supervision de l'équipe marketing, communications, expérience client, vidéo et médias sociaux.
À Protégez-Vous, tu auras l'occasion d'évoluer dans une organisation qui valorise le bien-être, la camaraderie et la transparence.
Pour connaître tous les avantages de te joindre à notre équipe, c'est par ici:
QUI NOUS SOMMES
Un média de consommation authentique et innovant qui produit du contenu entièrement indépendant. Par l'entremise de nos différentes plateformes numériques, de nos magazines et de nos services accessibles en tout temps, nous donnons à nos lecteurs le pouvoir de mieux choisir.
PRINCIPALES T CHES ET RESPONSABILITÉS
Le volet marketing (environ 50 % du temps)
Planifie, organise et dirige l'ensemble des activités reliées au marketing pour toutes les plateformes des ÉPV;
Détermine les priorités marketing et propose un plan d'action annuel et les prévisions budgétaires pour le réaliser en collaboration avec les différents services et en lien avec le plan stratégique des ÉPV;
Gère la production de tous les projets marketing et assure le contrôle de qualité de ceux-ci;
Mesure la performance de ses activités marketing grâce à des tableaux de bord à jour et de concert avec la chargée de projets BI;
Assure une veille afin de développer de nouveaux projets marketing novateurs
Le volet des communications (environ 15% du temps)
Planifie, organise et dirige les activités de communication pour toutes les plateformes des ÉPV;
Détermine les priorités de communication et de relations publiques de concert avec les différents services de contenu;
Développe un plan d'action annuel et les prévisions budgétaires pour le réaliser, en collaboration avec les différents services et en lien avec le plan stratégique des ÉPV ;
Encadre les porte-paroles des ÉPV et assure leur formation;
Mesure l'impact des actions de communication grâce à des tableaux de bord à jour, et les communique régulièrement à l'équipe des ÉPV;
Le volet de l'expérience client (environ 15% du temps)
Assure un excellent contrôle de qualité du service à la clientèle;
Met en place des points de contrôle pour veiller à la bonne marche de nos activités en lien avec notre fournisseur de système de gestion de la clientèle;
S'assure que les frais encourus par ce service correspondent à la réalité (vérification des factures vs les services offerts);
Maintient une communication régulière avec le fournisseur et communique les enjeux rapidement à la direction des ÉPV ;
Maintient une grande coordination avec le service du développement numérique des ÉPV;
Le volet de la gestion humaine et administrative (environ 20% du temps)
Assure une excellente gestion des ressources humaines;
Assure une excellente gestion administrative;
Assure un excellent suivi de ses budgets;
Assure une bonne gestion des ressources externes (pigistes);
EXPÉRIENCE
Diplôme universitaire en marketing ou toute autre formation pertinente;
Posséder au moins 8 ans d'expérience dans un poste similaire.
Bilinguisme à l'oral et à l'écrit;
Connaissance de l'environnement médiatique du Québec et de la gestion des abonnements ;
Expérience en commerce électronique, médias et stratégies numériques (site web, applications mobiles, médias sociaux, etc.), un atout ;
Expérience en coordination de projets marketing et communication pour l'imprimé et le numérique ;
Connaissance de Google Analytics;
Maîtrise parfaite des applications de l'O365;
Excellente compréhension des indicateurs clés de performance ainsi que de l'utilisation des stratégies et des tactiques de marketing numérique et de commerce électronique
APTITUDES
Excellent sens de l'organisation et jugement, capacité à gérer efficacement les priorités et à respecter les échéances ;
Aptitude pour le travail d'équipe dans un environnement très collaboratif ;
Grande flexibilité et facilité à évoluer dans un environnement changeant ;
Aptitude pour résoudre des problèmes et proposer des solutions créatives et innovatrices ;
Capacité à gérer plusieurs projets simultanément ;
Sens de l'éthique et intégrité ;
Curiosité et souci de maintenir à jour ses connaissances dans son secteur d'activité et de rester à l'affût des tendances ;
Attitude positive et bon sens de l'humour!
CONDITIONS DE TRAVAIL ET DATE D'ENTRÉE EN FONCTION
Emploi permanent
Horaire : 35 h / 5 jours par semaine (2 jours en présentiel);
Salaire annuel : selon les compétences;
Entrée en fonction : juillet 2024.
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