Lead Technique – Gérant de service Lead Technique – Gérant de service

Chez Cognizant, notre communauté mondiale nous distingue - un lieu de travail énergique, collaboratif et inclusif où chacun peut s'épanouir. Et avec des projets à la pointe de l'innovation, vous pouvez construire une carrière variée et gratifiante et vous inspirer de collègues et de leaders dévoués. Cognizant est l'endroit où vous avez votre place.

APERÇU DU POSTE

En tant que Tech Lead Service Manager chez Cognizant, vous jouerez un rôle essentiel dans la direction et la gestion de la fourniture de services de technologie de l'information exceptionnels. Vous serez responsable de l'exécution sans faille et de la fourniture de services de classe mondiale à nos clients. Il s'agit d'une occasion unique de mettre en valeur votre expertise et d'avoir un impact significatif au sein d'une organisation ambitieuse et en constante évolution.

CE QUE VOUS FEREZ

• Diriger une équipe de professionnels de l'informatique compétents pour mettre en œuvre et gérer efficacement des projets de prestation de services.
• Collaborer avec les clients pour déterminer leurs besoins spécifiques et développer des solutions sur mesure.
• Atteindre l'excellence opérationnelle en suivant systématiquement les lignes directrices et les normes de qualité établies.
• Analyser et optimiser en permanence les processus de prestation de services afin de garantir l'efficacité et l'efficience.
• Favoriser une culture de collaboration, d'innovation et d'amélioration continue au sein de l'équipe.

CE QUE VOUS APPORTEZ AU POSTE

• Vaste expérience de la direction et de la gestion d'équipes de prestation de services informatiques.
• Maîtrise des technologies de l'information : Maria DB, Basis Product administration, Visual Basic, Linux, Joomla.
• Compétences exceptionnelles en matière de leadership et de communication.
• Capacité à être compétitif dans un environnement dynamique et rapide.
• Mentalité orientée vers les objectifs, avec un fort accent sur l'obtention de résultats.

MODALITÉS DE TRAVAIL

Nous pensons que le travail hybride est la voie à suivre, car nous nous efforçons d'offrir de la flexibilité dans la mesure du possible. Selon les exigences de ce poste, il s'agit d'un poste hybride nécessitant [X] jours par semaine chez un client ou dans les bureaux de Cognizant à Montréal, QC, Canada. Quel que soit votre régime de travail, nous sommes là pour vous aider à trouver un équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à nos divers programmes de bien-être.

Cognizant est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances, qui prône la diversité, qui défend l'équité et qui accorde de l'importance à l'inclusion. Nous sommes déterminés à créer une communauté où chacun se sent écouté, accepté et bienvenu. Votre candidature ne sera pas examinée en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, de l'information génétique, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales, nationales ou locales.

Si vous souffrez d'un handicap qui nécessite des aménagements raisonnables pour rechercher une offre d'emploi ou soumettre une candidature, veuillez envoyer un courriel à [email protected] en indiquant votre demande et vos coordonnées.

À PROPOS DE NOUS

Cognizant (Nasdaq-100 : CTSH) est l'une des principales sociétés de services professionnels au monde. Elle aide les organisations à moderniser leur technologie, à réimaginer leurs processus et à transformer leurs expériences afin qu'elles gardent une longueur d'avance dans un monde qui évolue rapidement. Bien que notre système permette de postuler dans toutes les langues, les langues et les niveaux de compétence requis pour le poste varient. Toutefois, une connaissance de base de l'anglais est requise pour les communications à l'échelle de l'entreprise. Cognizant ne prendra en considération que les candidats à ce poste qui sont légalement autorisés à travailler au Canada sans avoir besoin d'un parrainage de l'employeur, aujourd'hui ou à l'avenir.