Sous l'autorité de l'adjoint au directeur (CO-SIL), l'assistant-chef est responsable de la formation et du soutien du personnel de laboratoire œuvrant dans les divers départements cliniques de médecine de laboratoire (DCML) de la province de Québec pour les disciplines biochimie-hématologie. Il participe également à la mise au point des techniques et normes du SIL CoreLab pour cette discipline ainsi que pour d'autres disciplines du CoreLab.
Responsabilités spécifiques :
§ Assure l'évaluation, la mise au point et l'implantation des nouvelles techniques, technologies et normes relatives les disciplines de biochimie-hématologie pour le SIL provincial en collaboration avec ses supérieurs.
§ Révisepériodiquementlesnormesetprocédurespourlesdisciplinesdebiochimie-hématologieduSILprovincial et s'assure de leur application adéquate par le personnel technique dans les divers DCML de la province.
§ AssurelaformationetlesoutientechniquedestechnologistesdesDCMLpouvantêtreaffectéspourlesdisciplines de biochimie-hématologie et vois à leur mise à jour continue par des activités appropriées.
§ En collaboration avec les autorités responsables de cette discipline, implante, coordonne et supervise auprès du personnel technique, le programme d'assurance qualité.
§ Participe au Comité de révision des normes liées à la biochimie-hématologie et apporte les suivis requis dans son secteur.
§ En étroite collaboration avec les autorités responsables, assure un lien constant et privilégié avec tous les utilisateurs du SIL CoreLab en répondant aux besoins spécifiques, en réglant les problématiques de son ressort, en traitant les plaintes ou tout autre objet lié à sa discipline.
§ Participe à l'implantation du SIL CoreLab pour les disciplines de biochimie-hématologie et agis comme pilote provincial du système.
§ S'assure que le système d'information offre tous les moyens prévus pour assurer la sécurité des usagers.
§ Surveille la qualité du travail effectué en identifiant les écarts entre les procédures utilisées et les procédures attendues et apporte les correctifs nécessaires auprès des intervenants.
§ Agit à titre de personne-ressource et de support auprès des responsables des services du SIL CoreLab, et des technologistes des autres DCML en regard de rehaussement, des problématiques opérationnelles, du maintien et du développement éventuel du SIL provincial CoreLab.
§ Assiste et conseille les responsables du SIL provincial CoreLab quant aux politiques et procédures découlant de l'utilisation du système. Identifie les besoins de formation, et assure et/ou coordonne la formation des utilisateurs internes et externes aux laboratoires, en soutien à ses pairs des divers DCML.
§ Agis à titre de personne-ressource auprès des autres responsables du SIL provincial CoreLab pour toute interaction opérationnelle entre ce système et les DCML.
§ Assure les communications avec le fournisseur concernant les problématiques ou les questionnements reliés au fonctionnement du système, transmet l'information et renseigne ses pairs dans les autres DCML, au besoin.
§ Assure, lors de panne ou d'arrêt prévu du système, la coordination du déroulement des actions à prendre, et ce, autant au niveau du CO SIL que des DCML.
§ Assure et maintiens à jour les profils de base de sécurité tel que requis par les normes et procédure du CO SIL.
§ Assure et maintiens à jour la configuration provinciale du système telle que requise par le CO SIL.
§ Coordonne et participe à la validation des tables lors de l'implantation d'une nouvelle version. Évalue, en collaboration avec les responsables des DCML, les besoins reliés aux équipements et installations physiques en ce qui concerne leur interconnexion avec le SIL provincial.
§ Assure, en collaboration avec les technologistes et le service informatique des DCML, le bon fonctionnement du parc d'équipements reliés au système d'information et s'occupe de trouver le support nécessaire lorsque requis.
§ Assure l'intégrité du système, telle que la transmission des rapports, correction si nécessaire, etc.
§ Développe des outils de travail tels que des touches raccourcies (macro-commandes), des rapports SQL pour faciliter la tâche des utilisateurs.
§ Organise et préside, au besoin, des rencontres avec ses pairs dans les DCML.
§ Participe aux rencontres des assistants-chefs de systèmes d'autres disciplines et maintiens à jour ses connaissances en regard de l'évolution opérationnelle du système.
§ Assure une disponibilité de garde en dehors des heures normales de travail.
§ Effectue, à la demande de son supérieur immédiat, toute autre tâche en relation directe avec sa fonction.
Sécurité des patients :
En soutien à ses pairs dans les DCML :
§ Signale tout matériel défectueux;
§ Signale toute situation à risque;
§ Informe son supérieur de tout incident ou accident dont il est témoin;
§ Aide à compléter le rapport d'incident/accident si requis;
§ Connais et applique le plan des mesures d'urgence;
§ S'assure de l'intégrité des entrées de données au dossier.
Requirements
Diplôme d'études collégiales (DEC) ou son équivalent en technique de laboratoire médical.
Expérience récente de cinq (5) ans dans les deux disciplines biochimie-hématologie.
Expérience récente de trois (3) ans dans les cinq (5) dernières années comme super utilisateurs ou comme pilote de système informatisé de laboratoire.
Expérience de travail avec des systèmes informatisés de laboratoire (ex. Soft Lab). Qualités personnelles Sens des responsabilités et de l'organisation, leadership, capacité à travailler en équipe, bon sens des communications et des relations interpersonnelles, initiative, autonomie, rigueur scientifique et jugement intègre, esprit de décision, discrétion et intérêt pour le poste et le secteur d'activité.
Membre de l'O.P.T.M.Q.
Connaissance de l'ensemble des techniques des disciplines biochimie/hématologie.
Connaissances des principales normes de pratique transfusionnelle, de l'utilisation et de la conservation du sang humain ainsi que des composants sanguins.
Capacité́ à lire des textes spécialisés dans sa discipline en anglais.
Maîtrise des outils de bureautique (Word, Excel, PowerPoint ou autre)
Benefits
Assurances collectives de Services SFT
Télétravail
Horaire de jour en semaine