Services de santé Medavie Nouveau-Brunswick (SSMNB), une filiale de Services de santé Medavie, est responsable de l'exploitation et de la gestion optimales d'EM/ANB, une entreprise intégrée qui se spécialise dans la prestation de services de soins de santé primaires et dont l'objectif est de faciliter l'accès à des soins de qualité pour permettre aux patients d'obtenir de meilleurs résultats de santé. SSMNB est choyée de pouvoir compter sur le savoir-faire de ses employés qui œuvrent avec passion au développement d'une province plus en santé.

Notre société est présentement à la recherche de nouveaux membres d'équipe pour soutenir notre mission d'excellence en matière de soins d'urgence et communautaires au sein de nos divers programmes, soit Ambulance Nouveau-Brunswick, le Programme extra-mural et Lien Santé NB. Chacun d'eux préconise une offre de services de qualité, hautement coordonnée et guidée par un but d'amélioration continue à travers l'ensemble des soins de santé primaires.

Services de santé Medavie fait partie de Medavie, une entreprise de services de santé. En collaboration avec Croix Bleue Medavie, nous sommes engagés à fournir des solutions novatrices qui amélioreront la santé de tous les Canadiens.

En tant qu'organisation à but non lucratif, Medavie est fière de remettre un dividende social annuel à la Fondation Medavie pour la santé, à l'appui d'initiatives et de programmes visant à résoudre certaines des difficultés les plus urgentes en matière de santé physique et mentale au Canada.

Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) principal(e) en communications internes pour diriger l'élaboration et l'exécution des stratégies de communications internes de Services de santé Medavie Nouveau-Brunswick (SSMNB), en tenant les employés de SSMNB, d'Ambulance Nouveau-Brunswick (ANB), du Programme extra-mural (EMP) et de Lien Santé NB (LSNB) informés, en s'assurant qu'ils reçoivent les communications au moment, à l'endroit et de la manière dont ils en ont besoin, et en veillant non seulement à ce qu'ils comprennent la mission, la vision, les valeurs et les priorités stratégiques de l'organisation, mais qu'ils s'y reconnaissent.

Relevant de la directrice, Communications et relations avec les intervenants, la personne retenue collaborera avec tous les paliers de SSMNB et des sociétés exploitantes sous sa gestion. Adoptant une approche stratégique des tactiques de communication tout en excellant dans un environnement collaboratif au rythme rapide, le conseiller principal ou la conseillère principale en communications internes s'appuiera sur sa solide connaissance des pratiques exemplaires en matière de communications internes pour défendre le rôle important qu'elles jouent au sein d'une organisation. La personne idéale pour ce poste aura de l'expérience dans l'engagement du public et l'élaboration de messages cohérents pour aider à maximiser l'intérêt, la réception et la compréhension du personnel.

Responsabilités principales :

• Collaborer avec les partenaires internes de SSMNB, d'ANB, du PEM et de LSNB afin d'élaborer et d'exécuter des stratégies de communications internes;
• Établir des relations avec divers partenaires d'affaires et cadres supérieurs de l'organisation;
• Diriger l'élaboration de plans de communications propres aux services pour les initiatives de changement et les campagnes d'engagement;
• Soutenir l'évolution du site intranet, y compris la stratégie de contenu, la curation, la distribution et l'analyse du contenu du site;
• Élaborer des indicateurs de rendement clés pour les activités de communications internes et en rendre compte;
• Superviser, rédiger et réviser le contenu des communications internes, y compris (mais sans s'y limiter) les notes de service et les avis internes, les discours et les textes pour les événements du personnel, les présentations et les documents pour les réunions des cadres, et les mises à jour sur les activités clés; assurer la liaison directe avec les partenaires d'affaires internes afin d'obtenir des informations pertinentes et de mener à bien les tâches qui lui sont confiées;
• Coordonner et soutenir les réunions et les visites des cadres supérieurs;
• Veiller à ce que les messages des communications internes s'harmonisent avec les messages externes et, dans la mesure du possible, guider le partage des messages en interne d'abord;
• Soutenir les exigences en matière de conception et de traduction pour les communications internes requises, en travaillant avec les équipes des services créatifs et de traduction; et
• Gérer au jour le jour les activités de communications internes.

Autres responsabilités :

• Au besoin, offrir du soutien par rapport aux relations avec les médias, aux problèmes et aux communications en temps de crise, ainsi que demeurer en disponibilité si nécessaire;
• Être disposé(e) à se déplacer au besoin.

Qualités requises :

• Formation postsecondaire en communication, en relations publiques ou dans un autre domaine connexe et au moins cinq ans d'expérience pertinente;
• Compétences exceptionnelles en communication écrite, incluant la révision, la relecture et le souci du détail;
• Talent de conteur avec la capacité à transformer des informations complexes en documents digestes, engageants et informatifs pour les employés; capacité à modifier le ton et le style de l'écriture;
• Compréhension actualisée des innovations en matière de pratiques de communications internes, en particulier des plateformes et des canaux numériques nouveaux;
• Capacité à traiter avec professionnalisme des sujets et des questions de nature hautement confidentielle et délicate; et
• Solides compétences en matière de gestion du temps, avec la capacité d'équilibrer des priorités multiples et de produire des documents dans des délais serrés.

Autres qualités importantes :

• Esprit d'équipe fortement axé sur le soutien aux collègues, la mise à l'épreuve de nouvelles approches et l'obtention de résultats;
• Solides compétences en matière de relations interpersonnelles, de gestion de projets et d'établissement de relations, avec la capacité à travailler avec des équipes multi-parties prenantes dans un environnement en évolution rapide à travers différents sites et différentes sociétés exploitantes; capacité à répondre aux demandes rapidement et de manière professionnelle;
• Capacité à faire preuve d'initiative et à résoudre les problèmes, ainsi qu'à travailler de manière autonome et en équipe;
• Compréhension des pratiques exemplaires en matière de communications dans le cadre d'activités variées et géographiquement dispersées;
• Forte compréhension des volets théoriques et pratiques de la gestion du changement (atout);
• Compétences avancées dans l'utilisation des applications MS Word, Excel et PowerPoint;
• Disposition à travailler en dehors des heures normales et à se déplacer à l'occasion;
• Un régime de travail flexible (à distance/travail à domicile) au Nouveau-Brunswick;
• Expérience dans un environnement de soins de santé (atout).

Le bilinguisme (français et anglais) est fortement souhaité pour ce poste.

Si vous souhaitez travailler au sein d'une équipe de professionnels dynamiques et possédez les qualités demandées, veuillez postuler dès maintenant.

Nous désirons remercier tous les candidats qui ont manifesté de l'intérêt pour cette offre. Veuillez prendre note que nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour un entretien.

Services de santé Medavie Nouveau-Brunswick s'engage à respecter le principe de l'égalité des chances dans ses pratiques en matière d'emploi, tout en assurant un environnement exempt de discrimination et de harcèlement pour chaque employé.

*Le masculin est utilisé sans discrimination dans le seul but d'alléger le texte.