Agent(e), Gestion de l'information
in Ottawa, ON

Ottawa, ON
Full-time - Permanent
Experienced
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Competition Number: 10393_fr
Company Website: http://www.redcross.ca
Titre: Agent(e), Gestion de l'information
Lieu: N'importe où au Canada (en télétravail)
Statut d'emploi: Temporaire à temps plein
Échelle salariale: De 49295 $ à 71889 $ par année
La Croix-Rouge canadienne (CRC), organisme sans but lucratif des plus réputés et inspirants au monde, est à la recherche d'un Agent ou d'une Agente, Gestion de l'information qui joindra l'équipe d'intervention et de récupération.
Aider les autres est l'une de vos passions et vous aimeriez travailler avec des personnes tout aussi dévouées que vous? En soumettant votre candidature, vous franchirez la première étape du processus qui pourrait vous mener à intégrer une organisation dynamique.
Toutes les actions de la CRC sont guidées par sept Principes fondamentaux, soit l'humanité, l'impartialité, l'indépendance, la neutralité, l'unité, l'universalité et le volontariat. Nous aidons les personnes et les communautés dans le besoin au Canada et à l'international et nous contribuons à renforcer leur résilience.
Dès le processus d'embauche, nous nous engageons à offrir un milieu de travail inclusif à accès universel dans lequel tout le monde peut d'épanouir. Nous encourageons toutes les personnes qualifiées à postuler, particulièrement les personnes autochtones, les personnes vivant avec un handicap, les personnes racisées et les personnes issues de la diversité sexuelle et de genre, ainsi que toutes les personnes partageant nos valeurs et notre volonté de bâtir un environnement de travail inclusif et diversifié.
La Croix-Rouge canadienne (CRC) est à la recherche d'un agent ou d'une agente, Gestion de l'information (GDI) pour appuyer la coordination des activités de la Gestion des urgences, Canada et international (GUCI) en aidant les décideur(-euse)s à utiliser les données disponibles pour prendre des décisions fondées sur des données probantes. La personne retenue sera également responsable de coordonner la collecte, la compilation et la diffusion des renseignements aux acteurs internes et externes au cours d'une intervention d'urgence, en plus d'appuyer, au besoin, des initiatives de la GDI allant au-delà du soutien opérationnel. Elle fera partie d'une équipe dévouée de personnel humanitaire spécialisé en géolocalisation et en gestion de l'information et collaborera avec les équipes de la GUCI, de la Réduction des risques liés aux sinistres et des programmes destinés aux communautés autochtones.
Tâches et responsabilités:
  • Agir à titre de personne-ressource de la GDI pour les opérations d'urgence au Canada et à l'international, y compris pour les déploiements de l'ERU, et appuyer les activités et les interventions du réseau de renfort d'urgence en soutien à la gestion de l'information, au besoin.
  • Veiller à la production des rapports opérationnels assignés à l'équipe de la GDI pendant la phase d'urgence d'une opération.
  • Agir en tant que personne-ressource pour traiter les demandes des différentes équipes ou des opérations liées aux plateformes d'échange d'information d'urgence de la CRC et aux produits de la GDI (p. ex. applications du système d'information géographique et tableaux de bord de Power BI). Traduire les besoins opérationnels en demandes de produits.
  • Aider les responsables des unités fonctionnelles à s'assurer que leurs mécanismes de collecte des données répondent aux besoins opérationnels en matière de suivis et de rapports de qualité. Encourager les responsables à fournir les efforts nécessaires en matière de gestion de données.
  • Veiller à la définition et à la documentation des paramètres opérationnels, avant, pendant et après les opérations d'urgence, conformément aux normes nationales et internationales.
  • Élaborer et appliquer la méthodologie pour les rapports annuels et trimestriels relatifs aux services de la GUCI, y compris les rapports pour la Fédération internationale et les rapports contractuels.
  • Maintenir et améliorer le Centre d'information pour les partenaires d'intervention en effectuant l'évaluation continue des plateformes d'échange d'informations et en assurant la liaison avec les parties prenantes concernées pour garantir la pertinence des plateformes sur le plan opérationnel.
  • Définir des stratégies de continuité des opérations pour les produits et processus relatifs aux données et aux rapports, et proposer des améliorations.

Profil recherché:
  • Être titulaire d'un baccalauréat en informatique, en sciences sociales ou dans un domaine connexe et posséder au moins trois (3) années d'expérience professionnelle acquises dans le cadre de postes avec des responsabilités progressives comprenant la production de rapports et la gestion et l'automatisation de données.
  • Posséder au moins trois (3) années d'expérience professionnelle au sein d'une équipe de gestion des urgences ou du secteur humanitaire constitue un atout.
  • Maîtriser les logiciels de la suite Microsoft Office, y compris le portail Power Applications.
  • Connaître les techniques et les aspects théoriques de la visualisation de données.
  • Connaître des outils de visualisation des données comme PowerBI est un atout.
  • Connaître les techniques et les pratiques exemplaires de gestion de projet.
  • Savoir utiliser des outils d'aide à la gestion de projets, comme Smartsheet et Jira, constitue un atout important.
  • Pouvoir s'adapter à un milieu en évolution rapide.
  • Cerner rapidement les enjeux et proposer des solutions.
  • Être en mesure de coordonner plusieurs projets au sein d'un groupe diversifié d'acteurs.
  • Maîtriser l'anglais et le français à l'oral et à l'écrit.

Conditions de travail:
  • La personne retenue devra se soumettre à une vérification du casier judiciaire ou à une vérification approfondie des antécédents judiciaires.
  • La majorité du travail se déroulera dans un environnement propre et confortable.
  • La personne retenue pourrait devoir travailler assise pendant de longues périodes devant un ordinateur et utiliser d'autres équipements de bureau.
  • Elle devra pouvoir travailler selon un horaire non conventionnel à court préavis.
  • Elle devra être en mesure de travailler dans des conditions exigeantes et évoluer dans un milieu de travail parfois ambigu.
  • Elle pourrait avoir à se déplacer au Canada ou à l'étranger pour assister à des conférences, des ateliers et des réunions, au besoin.
  • Elle pourrait être appelée à se rendre périodiquement dans des pays où œuvre la CRC. Les missions sur le terrain peuvent être effectuées dans des milieux instables, où l'accès aux services de base est imprévisible en situation d'urgence et où des règles de sécurité très strictes doivent être respectées.
  • Elle devra obtenir un bilan de santé satisfaisant aux critères médicaux de la CRC dans le cas de postes exigeant des déplacements à l'étranger.
  • La personne retenue devra être entièrement vaccinée contre la COVID-19. Cependant, la CRC s'engage à accommoder les personnes qui ne sont pas en mesure de respecter cette condition en raison de motifs liés aux droits de la personne.

Si vous avez besoin de mesures d'adaptation au cours du processus d'embauche, veuillez nous en informer dès que possible. Nous traiterons en toute confidentialité l'information reçue au sujet des demandes d'adaptation.
Salary Band:
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