Travailleuse ou travailleur de soutien aux interventions d'urgence

Ontario, ON | Ottawa, ON
Titre du poste: Travailleur ou travailleuse de soutien aux interventions d'urgence
Lieu de travail: Manitoba, New Brunswick, Quebec, Saskatchewan
Type de contrat: Intervention à déploiement rapide
Durée de l'emploi: À déterminer
Exigence: Pouvoir effectuer un déploiement en contexte d'opération d'urgence, de secours ou de rétablissement
Disponibilité: Au moins quatre semaines consécutives à temps plein
Mobilité: Partout en province ou au pays
La Croix-Rouge canadienne (CRC), organisme sans but lucratif des plus réputés et inspirants au monde, est à la recherche d'un(e) travailleuse ou travailleur de soutien aux interventions d'urgence.
Désirez-vous faire partie du plus vaste réseau humanitaire au monde? Aider les autres est l'une de vos passions et vous aimeriez travailler avec des personnes tout aussi dévouées que vous? En soumettant votre candidature, vous franchirez la première étape du processus qui pourrait vous mener à intégrer une organisation dynamique qui transforme la vie de personnes au Canada et à l'étranger. N'attendez plus!
La Croix-Rouge canadienne aide les personnes et les communautés dans le besoin tant au Canada que dans le monde et contribue à renforcer leur résilience. Nous nous engageons à offrir à notre main-d'œuvre diversifiée un milieu de travail inclusif et accessible, dans lequel tous et toutes peuvent s'épanouir, indépendamment de leurs capacités, de leur origine ethnique, de leur identité et expression de genre, de leur nationalité, de leur religion et de leur orientation sexuelle. Nous encourageons toutes les personnes qualifiées à postuler, particulièrement les personnes autochtones, les personnes ayant des limitations fonctionnelles, les personnes faisant partie de minorités ethniques ou visibles, les femmes, les anciens combattants et anciennes combattantes, ainsi que toute autre personne partageant nos valeurs et notre volonté de favoriser un milieu de travail inclusif et diversifié.
La personne retenue travaillera en collaboration avec les membres du registre et jouera un rôle essentiel au sein de l'équipe d'intervention de la Croix-Rouge canadienne. Elle adoptera une approche axée sur les personnes recevant les services. L'un des aspects les plus importants du poste est de favoriser la sécurité mutuelle tout en tissant des liens de confiance. À cette fin, la personne retenue créera un climat de collaboration fondé sur la communication, la compréhension et le respect mutuel.
En tant que travailleuse ou travailleur de soutien aux interventions d'urgence, vous allez (selon l'intervention à laquelle vous participerez):
Participer à différentes opérations de la Croix-Rouge canadienne, notamment dans les sites de dépistage et les sites de vaccination contre la COVID-19, un établissement de soins de longue durée, les opérations à la frontière et les sites de feux de forêt. Vos responsabilités varieront en fonction de l'intervention. Sous la direction du ou de la responsable du site de la CRC et du personnel, ces services peuvent comprendre les tâches suivantes :
  • Activités sur le terrain: aider à installer, à faire fonctionner et à fermer un service dans un centre de vaccination, un établissement de soins de longue durée, un site de prélèvement à la frontière, un centre d'accueil et d'information, un centre d'hébergement temporaire ou un autre endroit, selon les consignes du ou de la superviseur(e) en s'appuyant sur les normes et les lignes directrices de la CRC.
  • Bien-être et environnements sécuritaires: réaliser des vérifications de sécurité. Cerner et signaler les risques éventuels; effectuer toutes ses tâches de manière à favoriser la santé et la sécurité de tous et à réduire les risques de blessure. Observer régulièrement les résidant(e)s pour déceler les changements de comportement ou d'état général.
  • Préparation de rapports et de documents: remplir les documents requis dans le contexte de la prestation de soins, des changements de quart et des séances de débreffage (en version papier ou électronique). Signaler tout incident ou toute situation compromettant la sécurité, la santé ou le bien-être des autres.
  • Communication: Participer occasionnellement à la planification et à la tenue de breffages et de débreffages internes ainsi que communiquer et rendre compte des progrès au superviseur ou à la superviseure.

La personne retenue sera principalement déployée dans des établissements de soins de longue durée, où elle pourrait être appelée à assumer des responsabilités supplémentaires :
  • Socialisation et prise de contact: briser l'isolement des résidant(e)s et favoriser leur bien-être émotionnel en engageant des conversations joyeuses, en mettant de la musique, en leur faisant la lecture, en faisant des casse-têtes, en jouant aux cartes avec eux, etc.
  • Soutien à l'alimentation: aider les résidant(e)s à bien s'hydrater et s'alimenter en leur distribuant des repas et des collations, en ouvrant les emballages, en retirant les couvercles, en installant les cabarets et en s'assurant qu'ils ou elles ont accès à de l'eau. Dans les cas où un(e) résidant(e) a besoin d'aide pour s'alimenter, en aviser l'équipe de soins. La personne ne doit en aucun cas aider les résidant(e)s à s'alimenter.
  • Organisation des lieux et nettoyage léger: ranger l'espace des résidant(e)s et essuyer ou désinfecter les surfaces fréquemment touchées, comme les tables de chevet, les rampes, les poignées de portes et de tiroirs, les marchettes et les fauteuils roulants. Changer les draps ou faire les lits et participer à la distribution du linge propre : draps, serviettes, couvertures, etc.

Profil recherché:
  • Posséder un à trois ans d'expérience dans l'un des domaines suivants : service à la clientèle, développement communautaire, analyse de dossiers ou services sociaux ou encore une combinaison équivalente d'études et d'expérience.
  • Être titulaire d'un diplôme d'études secondaires est obligatoire.
  • Posséder d'excellentes aptitudes communicationnelles et maîtriser l'anglais à l'oral et à l'écrit. La maîtrise du français est un atout.
  • Être disposé(e) à se déplacer dans la province et possiblement ailleurs au Canada constitue un atout.
  • Aimer travailler auprès de personnes dans le besoin, y compris des aîné(e)s et avoir une connaissance générale des effets de la démence.
  • Connaître la Croix-Rouge ou avoir déjà travaillé dans un contexte d'urgence ou d'aide, notamment à titre de bénévole, constitue un atout de taille.
  • Avoir la capacité d'établir des priorités et d'exécuter des tâches efficacement dans un milieu stressant.
  • Être empathique et à l'écoute des besoins des gens. Faire preuve d'assurance dans ses communications et son travail.
  • Être capable de tisser des liens de confiance et de créer un climat de collaboration fondé sur la communication, la compréhension et le respect mutuels.
  • Pouvoir travailler de manière autonome avec un minimum de supervision.

Conditions de travail:
  • Accepter de se soumettre à une vérification du casier judiciaire canadien et à une vérification des antécédents en vue d'un travail auprès de personnes vulnérables ou à une vérification approfondie des antécédents judiciaires.
  • Selon l'affectation, afin de remplir certaines fonctions, la personne retenue devra accepter de se soumettre à une évaluation de son état de santé et à un test de dépistage de la COVID-19 et obtenir des résultats satisfaisants.
  • La majorité du travail se déroulera dans un environnement changeant qui évolue très rapidement, en adoptant des pratiques rigoureuses de contrôle des infections qui prévoient notamment le port d'équipement de protection individuelle.
  • La vaccination complète contre la COVID-19 est obligatoire pour ce poste et cette opération (la Croix-Rouge canadienne respectera toutefois son obligation de permettre un accommodement aux personnes qui ne peuvent pas être vaccinées pour une raison liée à un motif de protection des droits de la personne).

Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif et sans obstacles, en commençant par le processus d'embauche. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation au cours d'une phase quelconque du processus d'embauche, veuillez nous en informer dès que possible. Toutes les informations reçues en rapport avec les demandes d'adaptation seront gardées confidentielles.
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